商业地产招商面试技巧
【篇一：招商经理主管面试问题】
招商经理/主管面试问题
姓名： 性别：时间:年 月 日
[第一部分 职业规划]
1.你何时在何校何专业毕业？你如何看待你的专业与所应聘工作的关系？
2.你何时何地开始从事商业招商工作？
3.你最近就职的公司是哪家？你对它有何评价？离职的原因有哪些？
4.你最近就职的职位是什么？日常主要工作职责是什么？
5.你对自己未来的职业生涯有何规划？
[第二部分 专业知识]
7.请列示清远2个给你认为成功的零售商业项目并简要说明其成功的原因：
8．请列示你最熟悉的三个商业领域及主要客户
10.你认为一个完整的项目招商周期应分为哪几个招商阶段，每阶段主要工作有哪些？
11．你如何看待2015年的清远商业市场？你认为今后清远商业将有什么重要发展趋势？
12、请列示你熟悉的业态及业种，并说出你熟悉的每个业种的20个知名品牌。
13、你认为经营商户比较喜欢铺位面宽与纵深的比例是多少？
14、你认为经营商户选择进驻商场会考虑哪些方面的因素？
15、作为招商经理，你会给予招商队伍哪些培训工作？（招商经理答）
16、作为招商经理，你会怎样安排工作？（招商经理答）
17、作为招商经理，对目前比较流行的shopping mall有哪些了解？其业态构成有哪些特点？（招商经理答）
[第三部分 综合测试]
18.你希望在什么样的工作环境工作？
19．你认为一个优秀的招商人员应具备哪些职业能力和职业精神？
20．你经常上网吗？经常浏览哪些商业相关网站（并用1-2句话表达你的评价）？
【篇二：商业地产招商谈判与逼定技巧】
商业地产招商谈判与逼定技巧
商业地产招商谈判是招商中的一个重要工作，在招商谈判中，是有一定的技巧可循的，熟练的运用各种技巧，可以达到事半功倍的效果，从而成功的实现招商。
一、招商人员常见客户咨询五类问题
商业地产项目在招商过程中，客户会对项目进行了解，因此需要回答客户的问题。对客户问题进行分类总结，主要有五类，如下图所示。
第一类：地理位置
商业地产项目的地段是其是否具有价值的一个重要因素，因此客户对于地理位置的关注程度是很大的。一般有关地理位置的问题，主要由以下13个。
1. 项目具体地理位置？
2. 项目环境有何特色？
3. 项目周围的主要交通设施有哪些？
4. 项目附近公交班次、路线？
5. 项目附近有哪些主干道、宽度、是否太吵？
6. 项目所属居委会、派出所？
7. 项目周围商业态及营业状况？
8. 项目周围学校及其地点交通、距离？
9. 项目周围医院及其地点交通、距离？
10.项目周围菜市场、游乐设施如何？
11.项目附近居住的是什么样的人？
12. 项目离飞机场、汽车站多远？
13.地理环境对本项目有什么有利和不利因素？
第二类：项目状况
对于项目本身的情况，招商人员也要十分的熟悉，因为商户要对项目完全了解之后，才会下定决心是否租购。一般有关项目状况的问题，主要由以下20个。
1、项目开发商、设计单位、施工单位？
2、项目开业后的管理团队是那里来的？
3、项目业态定位是什么？
4、项目总占地面积、总建筑面积？绿化率、容积率、建筑密度？
5、公摊系数？
6、国有土地使用年限、起始年月？
7、布局规划情况？
（1）我们的品牌放在哪里？
（2）我们周围都有哪些品品牌？
（3）为什么将哪个品牌放在我们旁边？
（4）能否调换位置？
8、项目共几层？
（1）各店铺的面积、深、宽？
（2）每层有多少品牌商户？
（3）滚梯、直梯、货梯有几部？
（4）我们的送货车停在哪里？
（5）从哪里上货？
（6）项目的垃圾临时堆放在哪里？
9 、项目在造型、设计上突出之处？
10 、项目分几期？何时开工、竣工、交付使用？预计开业日期？
11、项目计划有多少品牌商户进入？大主力店都有那几家？
12 、项目的配套服务都有那些？
13 、项目建筑地下层数及用途？
14 、项目公共设施如何规划、使用？
15 、项目环艺景观有何特色、中庭如何规划设计？
16 、项目公摊主要包含哪些地方？
17 、项目商业用电和商业用水的费用？
18 、项目店铺内预留电话线吗？
19 、项目地下停车场层高、总面积、车位数？
20 、项目车位费用的收取情况？
第三类：操作方式
操作方式就是指如果进场，定金、租金之类的问题。当客户在咨询操作方式时，可能已经有意向了，因此招商人员要认真回答商户的问题，切不可掉以轻心。一般有关操作方式的问题，主要由以下13个。
1 、项目经营店铺有几种方式？
2 、项目扣点？保底？促销费？
3 、项目预计租金、回报率？
4 、项目订金多少？几天内补足签约？
5 、签约时需带什么资料？
6 、进场装修的装修押金？
7 、外商合作应提交什么证件？
8 、如用汇款形式，开发商开户行、帐号？
9 、如用其他币种、如何计算？
10 、营运工商管理费和税费有几种、额度、多少由谁承担？
11 、物业管理费具体为多少？包括哪几项服务项目？
12 、店铺的水、电、电话、物业维修等是否另行收费？具体费用？
13 、这样租金的价格是否合适？
第四类：政策法规
政策法规即是对商户的具体管理规定，以及对特殊情况的规定等。一般有关政策法规的问题，主要由以下6个。
1 、现场管理有什么规定？
2 、户名可否作内部变换？有什么条件？
3 、委托他人签订合同需要准备哪些证件？
4 、管理费用多少？有没有统一办理保险？
5 、对餐饮有没有特殊的要求？
6 、特种行业的要求？24 小时营业？
第五类：建材与设备
建材与设备指的是商户进驻以后有关装修事宜，以及后期的物业管理。现在更多的商户对于后期的管理相当重视，因此招商人员要根据实际情况进行回答。一般关于建材与设备方面的问题，主要有以下8个方面。
1、对商户装修有什么要求？
□如何办理进场装修手续？
□装修单位质资证明
□申请装修表格
□商户工作流程
□商户防火培训
□装修材料验收
□临时接电申请
□装修工人的备案
2、电器设备：
（1）供电系统
（2）开关及开关箱品牌
（3）管线
（4）各层梯厅照明设备
（5）各空间及插座
3、弱电独立插线盒
4、给排水系统
5、消防安全设备：
（1）发电机组品牌
【篇三：商业地产招商谈判技巧(共6篇)】
篇一：商业地产招商谈判技巧
招商谈判技巧
一、谈判前要有充分的准备：
知已各彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。
二、谈判时要避免谈判破裂：
有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。
三、只与有权决定的人谈判：
超市的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供应商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间，同时可避免事先将自身的立场透露给对方。
四、尽量在超市办公室内谈判：
五、策略交换的需要：
六、必要时转移话题：
七、尽量以肯定的语气与对方谈话：
否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。
八、尽量成为一个好的倾听者：
一般而言，业务人员总是认为自己是能言善道，比较喜欢讲话。
九、尽量为对手着想：
谈判不需要赶尽杀绝、毫不让步。事实证明，大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。
十、以退为进：
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定，此时不妨以退为进，与主管或同事研究或弄清事实情况后，再答复或决定也不迟，毕竟没有人是万事通的。
十一、不要误认为50/50最好：
有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好，彼此不伤和气，这是错误的想法。 十二、谈判的十二戒
１、准备不周。 ２、缺乏警觉。 ３、脾气暴燥。 ４、自鸣得意。 ５、过分谦虚。 ６、不留情面。 ７、轻诺寡信。 ８、过分沉默。 ９、无精打采。 １０、仓促草率。 篇二：商业地产招商谈判技巧
商业地产招商谈判技巧
品牌认识 2010-06-09 17:07:23 阅读120 评论1字号：大中小 订阅
通常，我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时，通常我们会看到，双方都会竭尽全力维护自己的报价。通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如，一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠，尽量抬高自己产品的身价，报价要尽量高；而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头，从不同的角度指出产品的不足之出，从而将还价至少压低到对方出价的一半。
中间价。
上述谈判方式，我们在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。立场争辩式谈判的特点是，
谈判每一方都在为自己的既定立场争辩，欲通过一系列的让步而达成协议。立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。合众联行顾问认为，如果在商业活动中，大家都遵循这样的谈判原则与技巧，往往会使谈判陷入一种误区。我们从实践中得到的教训却是，这种谈判方式有时最后谈判各方会不欢而散，甚至会破坏了双方今后的进一步合作机会。因此，我们在这里就提出一个谈判要达到什么目的和遵循什么标准的问题。
此，我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准：
（1）谈判要达成一个明智的协议
明智协议的核心特点就是双赢，谈判的结果应满足谈判各方的合法利益，能够公平地解决谈判各方的利益冲突，而且还要考虑到符合公众利益。
（2）谈判的方式必须有效率
谈判的方式之所以应有助于提供谈判效率，是因为谈判达成协议的效率也应该是双方都追求的双赢的内容之一。效率高的谈判使双方都有更多的精力拓展商业机会。
（3）谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系
谈判的结果是要取得利益，然而，利益的取得却不能以破坏或伤害谈判各方的关系为代价。从发展的眼光看，商务上的合作关系会给你带来更多的商业机会。
商业地产项目商业招商技巧
商业招商行为其实是现代商业营销的一种具体表现形式，它跟广义营销行为是一脉相承的，所谓的招商技
巧就是广义营销的方式技巧。
知己
个人认为是成为一个好的招商人的基本功和入门之道，其中包括了三点：通变勤（对了，通便要勤）
1、通，自我的包装——如知识面、形象、举止、社交礼仪、谈吐、修养等起码的要素应当具备；
2、变，基本功的锻炼——思维能力的锻炼，一家之谈觉得最重要的是反应和应变能力，这是招商人最重要
的第一素质能力，其次还要具有良好的分析能力和心理状态；
3、勤，资源的积累——招商最大的技巧和窍门其实就在这里，熟悉你的客户资源和行业的特性，说得容易
做起来难，要求靠腿、手、嘴、脑层层推进广泛的收集和整理信息，没有捷径、没有去芜留精，全靠厚积而薄发，成为“有心人”，这是招商人最重要的第二素质能力（这是我们这行的老师教的，大家可以向
知彼
再归纳四点，就是：老生常谈
1、老，老谋深算，资格要老——你面对的大都是老板和老江湖，表面上既要摆老资格赢得对等的谈判地位和对手的尊重，又要处心积虑的低调为人，别狂妄目中无人，要尊重和赞赏对方，成为个老江湖型的谈判
高手；
是对方最最关心的大事件；
3、常，常来常往，长期备战——客户不是一掬而就的，也不是招之即来的，大量的、长期的准备客户成为
你的准客户将是你在这行终生受用的长期饭票，招商其实是个长期性的工作；
4、谈，谈什么？当然是谈朋友啦！——你不知道听到过多少遍老招商说：象谈男（女）朋友一样谈客户吧？对了，谈客户就是谈朋友，把他（她）当成你的知己、男（女）朋友那样去谈，想尽办法融入对方的圈子
我就说说自己和客户的交流经验好了。总结一下，四句话：诉之以理，动之以情，诱之以利，胁之以灾。
胁之以灾：呵呵，我们不是拿枪威胁他，那是黑社会。要点就是分析厉害关系，如果你不进来，你会损失些什么。商家之间的竞争是很激烈的，尤其是像kfc和麦当劳这类的，你可以利用这点来打动他们。
我觉得在商业项目招商的过程中要注意以下几点：
1、招商人员要清楚商业项目的开发的方向，知道自己在做什么样的一个项目，项目出来会达到什么样的状
2、有针对性的进行项目商户资源的储备
3、招商前作好工作人员的前期培训，统一招商口径，避免在招商过程中由于工作人员的说法不一致导致户
6、在谈判过成中可“黑白
合同签订！
篇三：商业地产招商谈判技巧
商业地产招商谈判技巧
通常，我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时，通常我们会看到，双方都会竭尽全力维护自己的报价。通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如，一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠，尽量抬高自己产品的身价，报价要尽量高；而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头，从不同的角度指出产品的不足之出，从而将还价至少压低到对方出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价，最后谈判在无奈情况下成为僵局。如果不是僵局，那么通常是一方作出了
一定的让步，或双方经过漫长的多个回合，各自都进行了让步，从而达成的是一个中间价。 上述谈判方式，我们在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。立场争辩式谈判的特点是，谈判每一方都在为自己的既定立场争辩，欲通过一系列的让步而达成协议。立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。合众联行顾问认为，如果在商业活动中，大家都遵循这样的谈判原则与技巧，往往会使谈判陷入一种误区。我们从实践中得到的教训却是，这种谈判方式有时最后谈判各方会不欢而散，甚至会破坏了双方今后的进一步合作机会。因此，我们在这里就提出一个谈判要达到什么目的和遵循什么标准的问题。
（1）谈判要达成一个明智的协议
明智协议的核心特点就是双赢，谈判的结果应满足谈判各方的合法利益，能够公平地解决谈判各方的利益冲突，而且还要考虑到符合公众利益。
（2）谈判的方式必须有效率
谈判的方式之所以应有助于提供谈判效率，是因为谈判达成协议的效率也应该是双方都追求的双赢的内容之一。效率高的谈判使双方都有更多的精力拓展商业机会。
（3）谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系
谈判的结果是要取得利益，然而，利益的取得却不能以破坏或伤害谈判各方的关系为代价。从发展的眼光看，商务上的合作关系会给你带来更多的商业机会。然而，立场争辩式谈判往往却忽视了保持商业关系的重要性，往往使谈判变成了各方意愿的较量，看谁在谈判中更执着或更容易让步。
商业地产项目商业招商技巧
招商是商业零售业也好、流通业也好、还是现在热门的商业地产也好很重要的市场运营环节之一。
商业招商行为其实是现代商业营销的一种具体表现形式，它跟广义营销行为是一脉相承的，所谓的招商技巧就是广义营销的方式技巧。
个人认为是成为一个好的招商人的基本功和入门之道，其中包括了三点：通变勤（对了，通便要勤）
1、通，自我的包装——如知识面、形象、举止、社交礼仪、谈吐、修养等起码的要素应当具备；
2、变，基本功的锻炼——思维能力的锻炼，一家之谈觉得最重要的是反应和应变能力，这是招商人最重要的第一素质能力，其次还要具有良好的分析能力和心理状态；
3、勤，资源的积累——招商最大的技巧和窍门其实就在这里，熟悉你的客户资源和行业的特性，说得容易做起来难，要求靠腿、手、嘴、脑层层推进广泛的收集和整理信息，没有捷径、没有去芜留精，全靠厚积而薄发，成为“有心人”，这是招商人最重要的第二素质能力 知彼
再归纳四点，就是：老生常谈
1、老，老谋深算，资格要老——你面对的大都是老板和老江湖，表面上既要摆老资格赢得对等的谈判地位和对手的尊重，又要处心积虑的低调为人，别狂妄目中无人，要尊重和赞赏对方，成为个老江湖型的谈判高手；
2、生，生意经——要用商业语言和生意场上的行话与对方沟通，你要懂对方的生意经，基本功里讲了，平时做好了，你就很容易切入主题，谈到敏感和对方关注的问题，让对方清楚了解为什么“有利可图”，这才是对方最最关心的大事件；
3、常，常来常往，长期备战——客户不是一掬而就的，也不是招之即来的，大量的、长期的准备客户成为你的准客户将是你在这行终生受用的长期饭票，招商其实是个长期性的工
作；
还有很多技巧和方法，这里一下说不完，具体情况具体处理吧。
我就说说自己和客户的交流经验好了。
诉之以理：凡事讲道理，招商的时候，要和客户客观的说明你的项目的情况。
胁之以灾：呵呵，我们不是拿枪威胁他，那是黑社会。要点就是分析厉害关系，如果你不进来，你会损失些什么。
还有就是，补充一点：有的时候嫌货人是买货人，招商过程中，比如一个客户对你的项目指指点点，意见颇多，这时千万不能灰心，认为没戏了。
我觉得在商业项目招商的过程中要注意以下几点：
2、有针对性的进行项目商户资源的储备
5、在项目招商过程中要有良好的心态，把握好度和联系周期。
篇四：商业地产招商谈判技巧
商业地产招商谈判技巧
通常，我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时，通常我们会看到，双方都会竭尽全力维护自己的报价。通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如，一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠，尽量抬高自己产品的身价，报价要尽量高；而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头，从不同的角度指出产品的不足之出，从而将还价至少压低到对方出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价，最后谈判在无奈情况下成为僵局。如果不是僵局，那么通常是一方作出了一定的让步，或双方经过漫长的多个回合，各自都进行了让步，从而达成的是一个中间价。 上述谈判方式，我们在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。立场争辩式谈判的特点是，谈判每一方都在为自己的既定立场争辩，欲通过一系列的让步而达成协议。立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。合众联行顾问认为，如果在商业活动中，大家都遵循这样的谈判原则与技巧，往往会使谈判陷入一种误区。我们从实践中得到的教训却是，这种谈判方式有时最后谈判各方会不欢而散，甚至会破坏了双方今后的进一步合作机会。因此，我们在这里就提出一个谈判要达到什么目的和遵循什么标准的问题。
（1）谈判要达成一个明智的协议
明智协议的核心特点就是双赢，谈判的结果应满足谈判各方的合法利益，能够公平地解决谈判各方的利益冲突，而且还要考虑到符合公众利益。
（2）谈判的方式必须有效率
谈判的方式之所以应有助于提供谈判效率，是因为谈判达成协议的效率也应该是双方都追求的双赢的内容之
一。效率高的谈判使双方都有更多的精力拓展商业机会。
（3）谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系
谈判的结果是要取得利益，然而，利益的取得却不能以破坏或伤害谈判各方的关系为代价。从发展的眼光看，商务上的合作关系会给你带来更多的商业机会。然而，立场争辩式谈
