连锁药店储运部岗位职责细则
储运部主要评价指标
1.时效性
指商品及时地配送到店的过程,主要包括验收及时性、上架及时性、配货及时性、送货及时性。
验收及时性：对供应商当日送到的商品，要求当日上架审核完毕（休息日除外）；对调控组调库商品一个工作日验收、出单，第二个工作日上架审单完毕；退货商品，要求即时取出并退给供应商。
配货及时性：调拨组做好的门店正常要货单，24小时内要发货、复核、审单完毕。
送货及时性：按照送货计划当日送货到门店（紧急补货QR送货要求在答复门店到货时间前送到）。
评价频次：每天一次，每月总评。
2.准确性
指商品配送到门店单货相符的情况，以差错率体现，分为验收差错率、拣货差错率、下货差错率。
验收差错率包括来货验收、退库验收的差错率。差错主要根据理货组上架反映的差错、财务部提供的差错、门店上报的退货差错、供应商反馈的差错为主。验收差错率是差错品项数与验收总品项数之比率，必须控制在万分之一以内。
拣货差错率是拣货组拣货错误品项数与总拣货品项之比率，必须控制在万分之五以内。
下货差错率是指配送中心送货到门店后门店反馈经核实的差错品项与调拨总品项之比率，必须控制在万分之一以内。
评价频次：每月一次。
以上指标经评定超标或不达标直接考核储运部长及主管！（后续直接对接到工资绩效方案）
储运部长岗位职责：
1. 合理安排各门店的配送货物时间、流程及数量。
2. 及时与门店仓管、店长商讨门店货物的储存上下限并作出及时调整
3. 与门店、采购部及时沟通，对他们需调整或批准的各类商品的调配、互配、盘点维护及时作出调整！
4. 对门店仓管、店长的收货、验货、对单等情况予以监督并制定相应的流程及奖惩制度！
5. 配合质管部、财务部、采购部等部门开展GSP、财务结算、供应商管理等供应链、质量把关的相关工作。
6. 配合并执行完成总经办及商品部经理下达的其他各项工作任务！
储运主管岗位职责：
1.合理分配储运部本部的各岗位人员工作流程、标准及岗位职责
2.确保当天到货商品全数准确入库，当天计划内商品全数出库配送到下属各单位，确保门店货物到达的及时性、准确性、并完善本部的考核对接制度。
3.负责储运部卫生环境建设、防火、防盗的监控及责任区划分管理工作
4.负责对本部职工进行考核评分及绩效管理，并逐步完善考核制度。
5.配合质管部、财务部、采购部等部门开展GSP、财务结算、供应商管理等供应链、质量把关的相关工作。
6.配合并执行完成总经办及储运部长下达的其他各项工作任务！
理货员岗位职责：
1.对验收入库商品进行收货入库、上架（上架商品要按批号存放，有必要的做好货架号调整上报及明显标识）
2.每天对出库商品进行拣货，对于拣多、拣错的商品及时按货架号上架，按照GSP要求保管和养护本责任区的商品，
3.保持库容库貌和商品的整理整洁，保证商品的完整性和安全性，负责本责任区的商品盘点工作，易碎商品上货的安全性。
4.当晚下班前必须保证当日出单数拣货完成，次日复核员有货复核。
5.配合并执行完成部长及主管下达的其他各项工作任务！
复核员岗位职责：
1、对理货员拣出的货品进行复核，保证商品出库安全（包括商品数量、商品质量）
2、对复核商品的差异进行再复核并确认，保持本责任区的整理和整洁
3、负责商品在复核时的安全和完整性，确保单据与门店的相符性，进出口、新品商品质检报告的同步
4、负责每天出入库单据的归类，必须保证当天要出的商品全部复核出库。
5、配合并执行完成部长及主管下达的其他各项工作任务！
配送员岗位职责：
1、负责将拣配好的商品协助装箱、装车送到门店，对送货的及时性和准确性负责，对送货造成的商品破损及丢失负责，并和门店交接商品件数、贵细商品、冰箱商品等特种商品。
2、负责将门店互配、召回商品及周转箱、各类单据等物资运送回配送中心并及时、准确和退库验收员交接。
3、负责及时按计划自提商品准时、安全运送到总部仓库，并做好交接
4、积极配合总部其他的用车需求及调车计划（储运部报备）
5、配合并执行完成部长及主管下达的其他各项工作任务！
开票员岗位职责：
1、负责验收各商家的进出单据，每天下班前开出次日所需配送门店商品明细
2、配合验收复核员工作效率，修改的商品批号、条码等资料不符的需商品部修改后方可入库。
3、每天到货商品必须验收入库，所有单据要整理完整（不要放第二天处理）,需要复核员、理货员签写的单据当日处理，有商品、价格不相符与供应商及采购及时沟通处理。
4、配合并执行完成部长及主管下达的其他各项工作任务！
验收员岗位职责：
1、对于进货商品确保数量、效期、批号、厂家、产地、外观、质检报告准确性。
2、做好与开票员、理货员的交接工作，对于已验的商品放置对应区域，并及时通知理货员组织上架。
3、负责当天所有的入库商品的验收并核实开票员入库情况。
4、配合并执行完成部长及主管下达的其他各项工作任务！
