万用句、名言、典故 （1）万用句 常用套话
1.我要努力办好。
2.事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。
3.总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到圆满解决。
4.人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极沟通，一定会得到圆满解决。
5.我要冷静对待、圆满处理。
6.领导对我的批评是关心爱护。
7.与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因。
8.这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分。
9.总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事（朋友）是识大体、顾大局的，我们最终会相互理解、相互支持。
10．总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。
11.至于部分群众/社会的不理解，有关部门要做好解释、宣传工作，形成共识，形成对我们工作的强大支持。
12.这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事，而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。
13.这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。
14.这让我想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。学会从全局上来考虑问题，而不能只看局部。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。
15.沟通是解决问题的桥梁。
16、与抱怨相比，我们更应该做的是正确的审视，理性的反思，在自己的身上找原因，从而努力改进，完善自己，这样事情才能得到有效解决，遇到问题的时候，要客观对待，才会对事情有个正确的判断。
17、政府的合法性主要来自公民的授权，领导干部的权利不是来自上级而是来自于人民，水可载舟，亦可覆舟，要赢得人民的忠心拥戴，必须把群众的利益放在第一位。要真心为群众着想，多为他们排忧解难，时刻牢记群众利益无小事。
18、作为一名单位成员，需要大量学习基本业务流程，多多和同事沟通交流，向领导学习新的经验，以最快的速度熟悉自己的本职工作，多承担基础工作，多和群众交流，了解群众所需，丰富自己的工作经验，磨练自己，相信经过不懈努力和执着的学习和积累，一定能在不久的时间里融入这个团队，做一个对社会有贡献的人。
19、在工作中一定要准确定位，坚持自己的目标，遇到困难不能回避，要有担当意识，迎难而上，敢于、善于解决遇到的任何困难。
20、要对问题进行充分的学习和调查， 不能想当然，一意孤行，也不能盲听盲从。一切结论都应从调查出发，从实际出发，只有这样才能对问题有一个全面客观的认识，也才能为以后问题的解决打好基础。
21、要想处理好问题就要对问题有深刻的认识和了解，只有这样才能抓住问题的核心矛盾，有针对性的解决，起到事半功倍的效果，反之。一味蛮干，不但不能有效解决问题，还有可能激化矛盾，是简单的问题复杂化
1我觉得应该辩证的看待这个问题，不能一概而论。 2如果发生题目中假设的情况，我会保持冷静，寻找妥善的解决方法，时刻从大局出发，维护单位的整体利益。 3总之，领导把这项任务交给我来完成，是对我工作能力的信任，同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会，我一定会认真细致的完成这项工作，不辜负领导对我的信任。 4在公务员工作中，我们会遇到许多突发事件，我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。 5我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。 由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，……，起争执时一种正常现象，我会理智地处理好这件事情。 6毛泽东曾说：没有调查就没有发言权，调查研究时我们党开展工作的一种重要方法，它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。 7关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，是人民政府的基本职责。 8作为一名公务员，要做到禁得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫 9教育是百年大计，所谓“经济未动，教育先行”，它关系着国家的兴衰，体现着社会的文明程度，所以，全社会都应该重视教育。社会以人为本，有受教育的人才有经济的繁荣。 10总之，在这个事情上，我会摆正心态，脚踏实地，认认真真把本职工作做做好，并抱着谦虚谨慎的态度，注意与领导和同事沟通、交流，保持团队和谐，从而提高本部门的工作效率。 11金子埋在土里总会发光，椎子放在布袋里总有出头的一天，相信通过我努力的工作，我的工作能力一定能够得到领导的赏识。
12我们不能因为一点挫折/一点阴暗/个别的负面现象而丧失了信心，要从中吸取教训，使今后的工作更加顺利的进行，坚信“前途是光明的，道路是曲折的”这一伟大真理。 13国家利益高于一切。公务员的终极目标是为国家效劳。因此，无论遇到什么事情，公务员要做的就是维护国家利益。 同时，公务员又是社会人，不可能没有朋友和亲情，当国家利益与亲情发生冲突的时候，首先要维护国家利益，其次，对朋友要进行一些解释工作。我深信，我的朋友和亲人可能一时不能理解，随着时间的推移，他们会理解我，甚至会支持我。 16对出现的问题冷静对待，正确认识，全面安排，妥善处理。 17真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦。 20为构建社会主义和谐社会添砖加瓦。 24共产党的政绩，说到底是实现广大人民的根本利益，要把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，作为衡量政绩的最终标准 25党的一切权力来自人民，肩负人民的期望，必须时刻把群众利益放在首位，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点。立党为公、执政为民是中国共产党的本质特征。 26面对顺境时，要头脑清醒，居安思危，不断提高自身能力，把成功作为新的起点，不能满足现状，要再接再厉，再创辉煌；面对逆境和失败时，要正视困难，保持平静的心态，绝不能悲观消沉，要从失败中重新站立起来，总结失败经验，以更大的决心、更强的毅力迎接各种困难，化不利为有利，变被动为主动，坚定地走向胜利的彼岸。 27在改革开放的风浪中，要真正经受得住权力、金钱、美色的诱惑，思想上筑起一道反腐倡廉的防线，永葆共产党人和人民公仆的革命本色。 28对于朋友不当要求，要动之以情，晓之以理； 30只要把好了理想信念的总开关，就一定能过得了权力关，金钱关，美色关、人情关。
（4）总理总理、胡主席引用名言 3温总理说过： 一个很小的问题，乘以13亿，都会变成一个大问题； 一个很大的总量，除以13亿，都会变成一个小数目。 现在我们要说： 一点很小的善心，乘以13亿，都会变成爱的海洋； 一个很大的困难，除以13亿，都会变得微不足道。 让这句话变成我们抗震救灾的口号！ 4总理用名言提醒各级领导“行事见于当时，是非公于后世”。“历史是人民创造的，也是人民书写的。一个领导者应该把眼睛盯住前方，把握现在，思考未来。” 情系百姓，心忧天下。全国2500多个县(区)，他已跑遍了1800多个。这位共和国的总理，
5“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”，始终把全心全意为人民服务作为自己的行为准则。 6总理总理温总理特别喜爱引用古人先哲的名言警句，他曾引用诗句里一句话，“周虽旧邦，其命惟新”，向中外记者解读了这个古老中华民族的变革与维新。既显示了他对未来的信心，还赋予了新时期改革创新的时代内涵，更显示其在新形势下继续坚持改革开放的坚强决心。“事不避难、勇于担当、奋勇向前。”总理坚定有力的话语，令人振奋。 7.2006年9月，总理总理接受英国《泰晤士报》访谈时，温总理一口气背诵了六句名人名言。其中最后一句出自中国现代诗人艾青的诗歌《我爱这土地》：为什么我的眼里常含泪水？因为我对这土地爱得深沉。温总理有博大的胸怀和气魄，忧国忧民，爱国爱民，令人震憾、叫人钦佩。 8 灾难降临后，年过花甲的温总理第一时间前往随时可能爆发危险的抗灾前线，和子弟兵们并肩作战。漫长的两天过去了，从这些话语中，可以感受到总理对灾区的深切心痛和对13亿同胞的巨大信心：万里长城震不倒，只要双手在，我们可以把灾区建得更好！ 9、总理和赶往灾区的登机部队领导讲话：“我就一句话，是人民在养你们，你们自己看着办！”这时候，他不仅是一位威严的共和国领导，更是一位面临危难的父亲！ 10、“我不管你们怎么样，我只要这10万群众脱险，这是命令”。总理在电话里大喊，说完摔了电话。随行人员说，头一次看到老爷子这么厉害。在环境险恶的抢救现场，两鬓苍苍劳累无眠的老爷子一不小心摔倒了，手臂受伤出血，却把要给他包扎的医务人员一把推开11家没了，你们还有13亿亲人！ 12我们讲和谐，不仅要人与人和谐，人与自然和谐，还要人内心和谐。温总理点头称是，并说：“《管子》上说＇和合故能谐＇，就是说，有了和睦、团结，行动就能协调，进而就能达到步调一致。” （5）管理学法则 1、热炉法则。惩戒。每个单位都有规章制度，一旦有人违反，必受惩戒。如热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，会灼伤人，警告；一摸就马上被灼伤，即时；谁摸都一样，公平；每当你一摸，都会被灼伤，必定。 2、刺猬法则。距离。两只刺猬取暖，太远嫌太冷，太近嫌刺到对方，这时选择一个合适距离，双方都舒服，不冷也不会刺到对方。即领导要与下属保持距离，不能过分亲近，否则容易不失原则。 3、鲶鱼效应。竞争。挪威人在海上捕到沙丁鱼，到港口除了一个老人家，没人带活鱼回来。后来人们发现，原来老人家在鱼槽里放了只鲶鱼，这样沙丁鱼只能拼命地游，到港时便还活着，能卖个好价钱。竞争机制 4、避雷针效应。疏导。避雷针的原理是，在建筑物顶端放一金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来以放电，从而中和了云层所带的电，保护建筑物避免雷击。启示是：一要善于解决和疏导社会矛盾和社会问题；二是领导要关注员工心理和思想问题，加强谈心；三是作为个人要注意自己情绪及时校正自己的心理问题。 5、木桶法则。整体。沿口不齐的木桶的最大容水量，取决于最短的那块板，不是最大的。即要注意补齐最短的那块板，要抓薄弱环节，取长补短，提高工作整体效应；在管理中注意防止“一个臭皮匠气死三个诸葛亮”，“三个臭皮匠憋死一个诸葛亮”，防止个别人员破坏集体；作为个人要时刻总结和反省自己的缺点并在实际行动中改正。 6、金鱼缸法则。透明。金鱼缸无论哪个角度，里面的情况都是一清二楚的。要加强监督；加强工作透明度，加强信息公开，使权力在阳光下运行。 7、南风法则。注意工作方式。南风和北风比谁能把一个人身上的大衣脱掉。北风寒风刺骨，冰冷的风一个劲地吹，但这个人越裹越紧；南风和风暖送，这个人觉得热了，把大衣脱了。这告诉我们：第一，领导要注意工作方式，关心下属，多点人情味，尽力解决下属生活中的困难，使下属感到给予的温暖，激发工作的积极性；第二，政府在处理社会矛盾时要注意教育和说服的方法；第三，同事之间有矛盾要注意沟通和交流。 8、弼马瘟效应。竞争，忧患，个性。古代中国就有养马人在马厩里养猴来防止马生病，马是站着睡觉和消化的，一旦坐下，便容易得血吸虫病死去，所以放入猴子，猴子好动，而马生性敏感，猴子一动马就只能站着，这样马就容易生病了。因此在团队中有个个性十足、充满活力的人，容易使团队更有效率；
1、 我觉得应该辩证的看待这个问题，不能一概而论。 2、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，……，起争执是一种正常现象，我会理智地处理好这件事情。 我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情，时刻注意团结同事，时刻注意维护团队形象，这样才能形成一个和谐的团队，有凝聚力的团队，最大限度地发挥大家的合力，顺利的完成工作。 3、 毛泽东曾说：没有调查就没有发言权，调查研究是我们党开展工作的一种重要方法，它有利于科学地认识和解决纷繁复杂的社会问题。 4、 关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，是人民政府的基本职责。 5、 作为一名公务员，要做到禁得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫。 6、我们不能因为一点挫折/一点阴暗/个别的负面现象而丧失了信心，要从中吸取教训，使今后的工作更加顺利的进行，坚信“前途是光明的，道路是曲折的”这一伟大真理。 7、 总之，在这个事情上，我会摆正心态，脚踏实地，认认真真把本职工作做好，并抱着谦虚谨慎的态度，注意与领导和同事沟通、交流，保持团队和谐，从而提高本部门的工作效率。 8、金子埋在土里总会发光，椎子放在布袋里总有出头的一天，相信通过我努力的工作，我的工作能力一定能够得到领导的赏识。 9、国家利益高于一切。公务员的终极目标是为国家效劳。因此，无论遇到什么事情，公务员要做的就是维护国家利益。同时，公务员又是社会人，不可能没有朋友和亲情，当国家利益与亲情发生冲突的时候，首先要维护国家利益，其次，对朋友要进行一些解释工作。我深信，我的朋友和亲人可能一时不能理解，随着时间的推移，他们会理解我，甚至会支持我。 10、行政管理事业是一项系统工程，必须拥有一支高素质的团队，任何出色的成绩都是集体智慧的结晶。和谐一致、心情舒畅的工作氛围是顺利开展工作的有力保证，也是建立高效政府的必要条件。我会（从容对待、坦然处之、冷静分析）从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度，逐步与领导和同事建立起一种积极的，良性的工作伙伴关系。对于题目中的情况，我会按如下步骤来解决： 11、我们要有鲁迅的拿来主义的精神，有选择的拿，为我所用的拿，取其精华，去其糟粕。我们不能因为一点挫折/一点阴暗/个别的负面现象而丧失了信心，要从中吸取教训，使今后的工作更加顺利的进行，坚信“前途是光明的，道路是曲折的”这一伟大真理。 12、政府部门各项工作的开展，离不开本单位人员之间、各单位、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上，可能会由于种种原因了现这样那样的问题，对待分歧，换位思考、大同存小异，大事讲原则，小事讲风格;大事不糊涂，小事不计较。不求全责备、不斤斤计较，不在非原则问题上较真，不在细枝末节上纠缠。 13、面对顺境时，要头脑清醒，居安思危，不断提高自身能力，把成功作为新的起点，不能满足现状，要再接再厉，再创辉煌;面对逆境和失败时，要正视困难，保持平静的心态，绝不能悲观消沉，要从失败中重新站立起来，总结失败经验，以更大的决心、更强的毅力迎接各种困难，化不利为有利，变被动为主动，坚定地走向胜利的彼岸。 14、要承认落后，承认落后才能改变落后;要学习先进，学习先进才能赶超先进;要加快发展，加快发展才能赢得人心。 15、金山银山比不上绿水青山，金杯银杯比不上老百姓口碑，金奖银奖比不上老百姓的夸奖。 16、要树立全局观念，办事情要从整体着眼，寻求最优目标;搞好局部，使整体功能得到最大发挥。
面试当中有很多既定的言语，在回答每种问题时都能应用，必要的时候可以让考生得到意外的分数，所以公考辅导专家魏鲁宁老师特别总结面试话语，供参加13省公务员面试的广大考生参考。
第一、拟任职位匹配类：有位博士对公务员的职能作了形象比喻：老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。所以公务员要起到模范带头作用。
第二、团结协作篇：古人云：人心齐，泰山移。我们也常说：“团结就是力量”，我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事，把工作放在第一位，时刻注意团结同事，时刻注意维护团队形象，这样才能形成一个和谐的团队，最大限度地发挥大家的合力，顺利完成工作。公务员队伍要求的是协作、合作，做为一名公务员融入集体是为了更好的展现自己，更快的发展自己，因为一滴水只有融入大海才能永不干涸。
第三、人际关系篇：政府部门各项工作的开展，都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上，可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧，要换位思考，大事讲原则，小事讲风格，不求全责备，不斤斤计较。
第四、人际关系篇：(1)我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导，维护组织的原则纪律性。(2)人际关系篇：我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。(3)人际关系篇：和谐的关系是建立在尊重基础之上的，尊重对方，是解决分歧的前提条件，否则，沟通就不可能站靠，分歧也不可能解决。
第五、计划组织篇：(1)毛泽东曾说：没有调查就没有发言权，调查研究时我们党开展工作的一种重要方法，它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。(2)健全有效的计划，常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题，而不会在问题突发然出现时感到诧异。
第六、表态篇：(1)公务员的权利是人民赋予的，将权利回归给群众是我党的宗旨与要求，权为民所用，情为民所系，利为民所谋。(2)关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，是人民政府的基本职责。(3)在新的历史条件下，树立社会主义荣辱观，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求，是形成良好社会风尚的迫切需要，是培育新时代社会主义“四有”新人的根本要求。(4)作为一名公务员，要做到禁得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫。共产党员和国家公务员的根本宗旨是全心全意为人民服务，权力来自于人。
第七、态度篇：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此，我的看法是正确的，并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处，反思自己观点中考虑不周的地方。
第八、应急应变篇：(1)有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败，往往成功的背后有许多的困难和挫折。应急应变篇：辩证唯物主义告诉我们，事物的发展都是前进性和曲折性的统一，虽然道路是曲折的，但发展的前途是光明的。众所周知，著名的发明家爱迪生，在经历了六千余次的挫折和失败后，把灯丝的寿命延长了1000小时。因此，不经历风雨，怎么见彩虹，挫折是人生必不可少的考验，经历越多的挫折，人就会越成熟，所以要正视挫折，不要回避。(2)事业有成一帆风顺时许多人的美好想法，其实很难做到一帆风顺，要接受这样一个现实，人的一生不可能是一帆风顺的，成功的背后会有许许多多的艰辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难。
很多考生在公务员面试现场由于紧张等问题，可能都会出现说了上句想不起下句的现象，就会让自己和考官都很尴尬，所以记住各种题型的开篇语和转化语是很必要的，紧急情况下可以缓解情绪，给自己充足的时间组织好语言继续答题，所以魏鲁宁老师提醒大家认真理解并熟练掌握，会给自己提供很多便利，最后恭祝考生们踏上公务员之路。
