《市场营销》模拟试题9参考答案

模拟试题9

一、单项选择题：

1．现代营销体系包括：市场营销观念、绿色营销观念、社会营销观念和创造需求、整体营销、绿色营销和（ ）等营销新思维。

A．大市场营销 B．细市场营销 C．生产观念 D．推销观念

2．（ ）不属于宏观市场营销环境。

A．人口环境 B．经济因素 C．社会文化环境 D．顾客

3．心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最著名的理论是心理学家马斯洛的（ ）。

A.“需求层次论” B.“动机形成理论”

C.“市场细分理论” D.“目标市场理论”

4．麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（ ）。

A. 避强定位　　 B. 迎头定位　　

C. 重新定位　 D. 产品差异化

5．当企业的产品品种较多，生产条件、技术专长等在各种产品上又有较大差别时，采用（ ）策略较为有利。

A. 个别品牌名称 B. 统一品牌名称

C. 仿制品牌 D. 更换品牌

6．某服装店对女装制定三种价格：80元、180元、380元，在消费者心目中形成低、中、高三个档次，人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装。这属于（ ）。

A.声望定价 B.招徕定价

C.系列（分档）定价 D.习惯定价

7．某食品厂在市区分设了 80个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（ ）。

A．零级渠道 B．一级渠道

C．二级渠道 D．三级渠道

8．公共关系是一项（ ）的促销方式。

A．一次性 B．偶然

C．短期 D．长期

9．下列不属于户外广告的是（ ）。

A．霓虹灯广告 B．购物袋广告

C．交通车厢广告 D．气球广告

10．（ ）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。

A．促销 B．公共关系

C．销售促进 D．广告

11．生产消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。

A．独家分销 B．选择分销

C．密集分销 D．无店铺分销

12．下面说法最正确地描述了“零售”的含义的是（ ）。

A．产品销售到批发商、零售商或最终用户。

B．除了促销和定价的全部商业活动。

C．工业品和生活消费品的销售

D．产品销售到最终用户

13．产品市场生命周期（ ）市场竞争最激烈。

A．成长期 B．投入期

C．成熟期 D．衰退期

14．品牌的两个基本组成部分是品牌名称和（ ）。

A. 品牌的称谓 B. 品牌的文字

C. 品牌的标志 D. 品牌的数字

15．（ ）品牌策略主要希望通过强势品牌的带动迅速地提高自己弱势品牌的市场声誉。

A.生产者决定使用其他制造商的品牌策略

B.生产者决定使用自己的品牌策略

C.生产者决定同时使用自己的品牌和他人的品牌策略。

D.生产者决定使用仿制品牌策略

16．某品牌洗衣粉标价9.90元，给人以便宜的感觉。认为只要不用10元就能买到，其实它比10元只少了1角。这种定价方法属于（ ）。

A.声望定价 B.招徕定价

C.尾数定价 D.系列定价

17．（　　）目标市场策略的基本特点是：企业不进行市场细分，将一产品的整体市场作为自己的一个大的目标市场；营销活动只注意市场需求的共同点，而不顾及其存在着的差异性；企业只推出一种类型的标准化产品，设计和运用一种市场营销组合方案，试图以此吸引尽可能多的购买者，为整个市场服务。

A.无差异性目标市场　　 B. 差异性目标市场

C.集中性市场　 D. 同位性市场

18．产品的整体概念分为三个层次，其中不属于产品整体概念的是（ ）。

A. 产品核心 B. 有形产品 C. 劳动产品 D. 附加产品

19．促销工作的核心是（ ）。

A .刺激消费者 B.诱导消费者 C.获取利润 D.信息沟通

20．某商家曾经搞过“一元钱买一个空调”的活动，这属于________ 。

A. 整数定价策略 B.声望定价策略

C.招徕定价策略 D.习惯定价策略

二、判断题

1．社会营销观念认为在满足消费者需求和创造利润的同时，还必须注意维护公众的长远利益。　

2．恩格尔认为，家庭收入越少，用于食物支出的费用在家庭收入中所占比重就越大，反之，比重就越小。　

3．经济因素是指国家的方针、政策、法律、法规。

4．个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做个人全部收入。　

5．在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是自我实现。　

6．消费者年龄对人们购买商品或服务需要的影响甚微。　

7．市场细分是企业选择和确定目标市场的前提和基础。　

8．中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种民族亚文化现象。

9．市场细分的客观基础是对同一产品的消费需求具有多样性。　

10．不属消费者市场的市场细分的标准是购买行为。　

11．对企业来说，产品组合的广度越广、深度越深、密度越密越好。　

12．一般来说，如果生产企业具备良好的市场声誉，企业的实力较强，产品的市场占有率较高，那么使用商业品牌比较明智。　

13．产品寿命周期是指某种产品从开始使用到消耗磨损废弃为止所经历的时间。　

14．薄利多销策略是指企业在商品定价时，以相对低的销售价格刺激需求，为实现短时期的总利润最大化或扩大市场占有率的一种价格策略。　

15．随行就市这种定价策略风险较少，也容易为消费者接受，是一种很常用的定价策略。　

16．直接渠道就是零级渠道。　

17．最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。　

18．销售促进是厂商为了刺激消费者迅速购买及吸引中间商大量经营而采取的一种短期措施。　

19．促销的实质是一种沟通活动。 　

20．在对促销策略的运用中，消费品偏重人员推销与公共关系，而工业品则偏向于广告和营业推广。

三、案例分析题

案例一

2001年3月，当统一企业推出PET（塑料瓶）包装的“鲜橙多”时，恐怕连他们自己也没有想到会给国内果汁业带来怎么样的变化。几个月内，“鲜橙多”脱销了，“鲜橙多”单月销售量超过汇源果汁了，“鲜橙多”卖疯了……到2002年第一季度，按照统一的数据，“鲜橙多”销量已经成为全国第一。短短一年多的时间，果汁饮料市场已经“战火烽飞”了。如康师傅的每日C，娃哈哈的鲜橙汁，乐百氏、健力宝在此领域也有所动作，每个地区也有一些地方性品牌进入了跟随的行列，可口可乐又借“酷儿”杀进原先在他看来并不起眼的果汁饮料市场……“鲜橙多”为了在激烈的市场竞争中巩固在果汁市场上的地位，提升竞争力，努力提高产品的质量，突出产品的特色，大力发展新品种、新款式，比如统一推出“鲜橙多”以后，又迅速推出了第二种果汁“蜜桃多”、“奇异多” ……

案例思考：

1.“鲜橙多” 的销售量、竞争情况具备了产品市场生命周期哪个阶段的特征？

2.你认为“鲜橙多”如何才能在激烈的市场竞争中巩固其在果汁市场上的地位，不断提升竞争力？

案例二

美国的法律规定，禁止向青少年出售香烟，同时以1997年4月为起点，到12年后即2009年4月禁止在香烟中使用尼古丁。因为据世界卫生组织研究发现，吸烟是一种流行病，它与肺癌、喉癌、心脏病、乳腺癌、弱视症等25种疾病有关，吸烟行为每年可导致世界300万人死亡。现在全世界15岁以上的人群中有1/3的人在抽烟，因此，我们必须开展禁烟运动。

案例思考：

1、根据以上案例分析，香烟业受到哪种环境因素影响？

2、美国的上述法律规定对香烟业带来什么影响？

案例三

“娃哈哈”集团公司是浙江省一家集工业、物资、商贸等产业于一体的大型企业集团。该公司创办于1987年，当时只是仅有3个人、14万元贷款的校办经销部。如今，它成为中国食品工业的“大哥大”，拥有总资产8亿多，职工4000余人。究其成功原因，与其独特的促销策略是分不开的。“娃哈哈”集团不惜巨资投入产品的广告宣传。从1988年起，“娃哈哈”每晚必在“新闻联播”前的黄金时间段亮相，数年如一日。“喝了娃哈哈，吃饭就是香”的广告词深入人心。此外，“娃哈哈”在大做广告的同时，十分注意市场推广活动的策划，经常推出一些具有创意性的活动或事件，以期引起媒介的报道和消费者的参与，达到强化企业形象、销售产品的目的。另外，“娃哈哈”在报纸上刊登广告，读者将报纸上的“娃哈哈”标志剪不来，可以到各大商场领取一盒“娃哈哈”果奶。1994年，娃哈哈在成都请洋人促销，还在郑州给5万名小学生发放小黄帽等活动。以上活动对产品的销售都起到了推动作用。

问题：1.什么是促销组合？

　 2.“娃哈哈”集团公司采用了哪几种促销方式？

3.本案例中的销售促进（营业推广）实施了哪些具体的措施？

四、实训题：

撰写公司新产品定价策略

学生以小组为单位在市场上收集所要推出的产品中相近产品的不同企业的定价情报，及了解存在的问题，然后以实际市场情报为依据，为其中的一项产品提出变价的依据，并拟出相应的变价策划方案。

模拟试题9参考答案

一、单项选择题（20分）

1.A　 2.D　 3.A　 4.B　 5.A　 6.C　 7.B　 8.D　 9.B　 10.A　

11.C　 12.D　 13.C　 14.C　 15.D　16.C　 17.A　 18.C　19.D　 20.C　

二、判断题（20分）

1．（ √ ）2．（ √ ）3．（ × ）4．（ × ）5．（ × ）

6．（ × ）7．（　√　）8．（ √ ）9．（ √ ）10．（ × ）

11．（ × ）12（ √ ）13．（ × ）14．（ √ ）15．（ √ ）

16． (√ )17．（× ）18． (√ )19．(√ ) 20．（ × ）

三、案例分析(45分)

案例一（15分）

答案提示:

1.在成长期可采用的策略有：

⑴努力提高产品的质量，突出产品的特色，大力发展新品种、新款式，

⑵改变广告宣传的方针，广告宣传要从介绍产品性能、质量，逐步转向树立产品的形象，争取创立品牌，保持原有顾客，吸引新顾客。

⑶积极开拓新的细分市场，并进入有利的新市场。

⑷开辟新的分销渠道，提高产品的流通覆盖面。

⑸选择适当时机降低产品售价，以吸引对价格敏感的潜在消费者。

2.在成熟期可采用的策略有：

⑴改进市场策略，即企业在不改变产品本身的基础上，努力寻找产品新的用途，改变销售方法，从而达到扩大销售的目的。这种策略的三种具体形式：一是寻找新的细分市场；二是刺激现有用户增加使用率；三是重新树立产品形象，开辟新的用户。

⑵改进产品策略，即企业通过提高产品质量，改进产品外观或式样，增加产品的服务等，向顾客提供新的利益，以吸引消费者，扩大销售。

⑶改进企业的市场营销组合 。即企业通过改进企业市场营销组合中的某一个因素或几个因素，如降低产品售价、改进促销方式等。

案例二（15分）

答案提示:

1.政治法律环境 公众（世界卫生组织）如能引伸到其它因素分析更好。

2.威胁

案例三（`15分）

答案提示:

1.促销组合是指各种促销方式的组合。促销组合的方式主要包括广告、人员推销和销售促进（亦称营业推广或销售推广），以及公共关系。

2.“娃哈哈”集团公司采用了广告、公关、销售促进（营业推广）三种促销方式进行促销组合。

3.本案例中的销售促进（营业推广）措施有赠送果奶、请洋人促销、发小黄帽。

四、实训题：

答案提示(略)

有人问我，爱情是什么？我不知道，也无从回答，我只知道，为了遇到那个人，我等待了很多年，甚至快要忘了自己到底寻找的是什么？

　　是心灵的寄托还是真实的感受，我不知道，也不在乎，我执着于这份寻觅，我也不怕世事沧桑，更不怕容颜老去，哪怕还有一丝微弱的光，我都会朝着光芒勇敢的追逐。

　　爱情的世界里，究竟是什么样子？我曾经问了自己无数遍，我想象着，却给不出任何答案。我只知道： 我要遇见你，我渴望见到你 ,我要把全部的爱给予你！我为什么如此渴望爱情？因为我相信我们的爱情早已命中注定。

　　都说，住在爱情世界里的人会变傻，她的欢喜和忧愁都会牵动着你的心，她哭了，你会心疼不已；她高兴，你会开心一整天。

　　你会无时无刻的关注她的喜怒哀乐，第一时间回复她的消息，只要有时间 ,你的脑海里都是她的影子，为了让她开心快乐，做什么都是值得的。从此，你的世界里最重要的人就变成了她。

　　有时候，你们也会吵架，可你从来不生气，因为你爱她，换作别人你会置之不理，而她的一句玩笑话你都会深思半天，到底是自己哪里做的不够好。

　　因为你怕她生气，怕她伤身，怕她不够幸福，你只想把全世界的爱都给她，这样的吵架让你更心疼、更深爱她。

　　而他也和你一样，小心翼翼的呵护你们的爱情，都愿意为对方付出，都愿意对方是那个被爱多一点的人。

　　爱情的世界里，没有对与错，只有爱与被爱，两个人都想多爱对方一点点 ,都想做那个爱的最深的人 ,她会把你放在心底，让你聆听她想你时的心跳，让你感受连呼吸的空气都有你的味道。

　　有人说，爱情有保鲜期，哪怕两个深爱的人，也逃不了魔咒。

　　还有人说，男人比女人更容易动情，也更容易放弃爱情，甚至移情别恋 ,而我却笃定爱情的世界里只有你和我 .

　　还记得吗？你曾经无数次问我，什么时候去看你，而我何尝不想时刻在你身边！或许我们的爱情就是适合天南海北各居一方，也许这才是我们爱情保鲜的秘籍，静静的欣赏，悄悄的守望，深深的爱着 .

　　最美的爱情莫过于，一起漫步夕阳西下，看岁月写满人世繁华，一起欣赏落日余晖，听时光吟唱岁月静好。

有人问我，爱情是什么？我不知道，也无从回答，我只知道，为了遇到那个人，我等待了很多年，甚至快要忘了自己到底寻找的是什么？

　　是心灵的寄托还是真实的感受，我不知道，也不在乎，我执着于这份寻觅，我也不怕世事沧桑，更不怕容颜老去，哪怕还有一丝微弱的光，我都会朝着光芒勇敢的追逐。

　　爱情的世界里，究竟是什么样子？我曾经问了自己无数遍，我想象着，却给不出任何答案。我只知道： 我要遇见你，我渴望见到你 ,我要把全部的爱给予你！我为什么如此渴望爱情？因为我相信我们的爱情早已命中注定。

　　都说，住在爱情世界里的人会变傻，她的欢喜和忧愁都会牵动着你的心，她哭了，你会心疼不已；她高兴，你会开心一整天。

　　你会无时无刻的关注她的喜怒哀乐，第一时间回复她的消息，只要有时间 ,你的脑海里都是她的影子，为了让她开心快乐，做什么都是值得的。从此，你的世界里最重要的人就变成了她。

　　有时候，你们也会吵架，可你从来不生气，因为你爱她，换作别人你会置之不理，而她的一句玩笑话你都会深思半天，到底是自己哪里做的不够好。

　　因为你怕她生气，怕她伤身，怕她不够幸福，你只想把全世界的爱都给她，这样的吵架让你更心疼、更深爱她。

　　而他也和你一样，小心翼翼的呵护你们的爱情，都愿意为对方付出，都愿意对方是那个被爱多一点的人。

　　爱情的世界里，没有对与错，只有爱与被爱，两个人都想多爱对方一点点 ,都想做那个爱的最深的人 ,她会把你放在心底，让你聆听她想你时的心跳，让你感受连呼吸的空气都有你的味道。

　　有人说，爱情有保鲜期，哪怕两个深爱的人，也逃不了魔咒。

　　还有人说，男人比女人更容易动情，也更容易放弃爱情，甚至移情别恋 ,而我却笃定爱情的世界里只有你和我 .

　　还记得吗？你曾经无数次问我，什么时候去看你，而我何尝不想时刻在你身边！或许我们的爱情就是适合天南海北各居一方，也许这才是我们爱情保鲜的秘籍，静静的欣赏，悄悄的守望，深深的爱着 .

　　最美的爱情莫过于，一起漫步夕阳西下，看岁月写满人世繁华，一起欣赏落日余晖，听时光吟唱岁月静好。