第一组:
1. 华润的前身是_________年在香港创立的_________,创始人是_________。1938,联合行,杨廉安/秦邦礼
2. 根据《华润置地山东大区考勤管理制度》规定,迟到/早退30分钟以上、180分钟以内视为旷工 (时间)。半天
3. 根据《华润置地山东大区休假管理制度》规定,司龄满2年未满3年的,公司福利年假为______天。3
4. 2014年,华润集团位列世界500强_____位。143
5. 华润在香港国际资本市场拥有举足轻重的影响。目前,华润在香港拥有5家上市,其中有3家位列香港恒生指数成份股,分别是:_____、_____、_____。华润创业、华润电力、华润置地
6. 根据《华润置地山东大区休假管理制度》规定,员工的非直系亲属(兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母)去世,可给予 天的带薪丧假。3
7. 根据《华润置地山东大区绩效管理制度》规定,绩效管理的主要责任人是 。考核人
8. 根据《华润置地山东大区薪酬福利管理制度》规定,开发系统员工生日可得到 元。200元
9. 全薪病假每年不超过 天。6
10. 为满足不同类型员工的需要,华润置地建立了______与______并行的双通道职业发展体系。管理线,专业线
11. 华润招投标原则为_____、_____、_____。公开、公正、公平
12. 淄博万象汇开业时间为 。2015年5月30日
13. 华润医药下属利润中心中的上市公司有____、华润双鹤和东阿阿胶。华润三九
14. 2005年,华润置地整合了集团旗下北京华润大厦、上海时代广场及深圳华润中心等出租物业,由住宅发展商转变为 。综合型地产商
15. 华润集团产业布局采用微笑曲线模式,其中电力、水泥、燃气属于 ;消费品、地产、医药、金融属于_______。资源掌控型;消费终端型;
16. 华润置地的组织管控模式是___________。两级总部、三级架构
17. 国内标杆购物中心,“华润中心•万象城”于____年在深圳罗湖金融商务区宣布开业。2004
18. 华润集团第一任董事长是_______。钱之光
19. 山东大区员工绩效签订流程包括 、 、 、 。业绩合同签订、绩效监控与辅导、业绩合同评价、绩效结果应用
20. 请简述华润集团十二五的战略规划。总资产一万亿,营业额7000亿,利润1000亿,世界五百强前250位,建设成为世界一流企业。
21. 青岛万象城在过往万象城产品线基础上进行了创新与升级,增强了四个板块是______。餐饮、娱乐、儿童、快时尚
22. 华润置地全国范围内已开业______个万象城,分别是______。7,深圳万象城、沈阳万象城、杭州万象城、成都万象城、南宁万象城、郑州万象城、重庆万象城
23. 华润置地2013年经营概况中,利息覆盖倍数为_______倍。7.2
24. 截至2014年6月,华润置地已进入大陆____个城市,在建项目超过___个。52,110
第二组:
1. 1992年,华润拥有了第一家上市公司,它是_______。华润创业
2. _______年,华润(集团)有限公司在香港注册完毕。1983年
3. 华润集团的使命是_______。与您携手,改变生活
4. 朱德在_________时期曾经是华润公司的上级领导。A
A. 解放战争 B. 抗日战争 C. 土地革命 D. 国共合作
5. “联合行”的注册资金是多少?C
A. 2万港币 B. 4万港币 C. 2万美元 D. 1万港币
6. 华润置地山东大区制度规定,晚上_____之后,公司可报销单程回家出租车费。21:00
7. 华润的企业文化价值观是____、_____、_____、_____,其中核心价值观是____。诚实守信、业绩导向、客户至上、感恩回报;诚实守信。
8. 华润置地山东大区的核心文化价值观是_____、_____、_____。高品质、客户导向、执行力
9. 根据《华润置地山东大区绩效管理制度》规定,山东大区绩效管理参与上半年考核的员工范围为 月 日前转正的员工。6月30日
10. 华润置地上海大区_______项目获得美国LEED认证金奖。杭州万象城
11. 华润置地三条商业产品线为_______、_______、_______。万象城、万象汇╱ 五彩城、1234space
12. 根据《华润置地山东大区绩效管理制度》规定,山东大区员工绩效等级分为 。A/B/C+/C/D/E
13. 根据《华润置地山东大区绩效管理制度》规定,绩效奖金包括 和 。阶段性绩效奖金,年终奖金
14. 华润置地山东大区已布局_____个万象城,_____个万象汇。3,5
15. 根据《华润置地山东大区休假管理制度》规定,婚假自结婚登记之日起 个月内一次性休完。6
16. 青岛万象城在健康版块实现创新,协同集团内部资源,引入东阿阿胶博物馆、 。华润医疗健康会
17. 华润标志中四个抽象化的“人”分别代表华润______、______、______、______的经营理念。一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活
18. 华润集团下设_____个职能部室、_____大战略业务单元、_____家一级利润中心。9,7,16
19. 华润大学置地学院的培训特色为“务实、与业务结合”和“ ”。总部+大区协同
20. 华润人力资源价值观是 、 、 。尊重人的价值、开发人的潜能、升华人的心灵
21. 以下哪个品牌不属于华润万家旗下品牌?D
A.Voi_la B.blt C.Vivo D.Costa Coffee
22. 以下哪家企业不是华润金融控股有限公司的属下企业_____ A
A 金石投资 B 汉威资本 C 鹏华基金 D 华泰保险
23. 6S管理体系,又称华润战略管理体系,包括__________六个子体系。战略规划、商业计划、管理报告、战略评价、战略审计、经理人评价
24. 华润历史发展阶段分为较明显的五个阶段,分别是_______。红色华润时期、总代理贸易时期、总代理向自营贸易转型期、自营贸易向实业化转型期、实业化发展时期
第三组:
1. 根据华润置地山东大区制度规定,开发系统全勤奖按 (时间段)发放,每次一次性发放金额 元。季度,300
2. 根据华润置地山东大区制度规定,开发系统员工结婚礼金为 元,结婚注册 个月内领取。1000,6
3. 华润置地的九个大区为_______。北京大区、上海大区、深圳大区、成都大区、沈阳大区、山东大区、江苏大区、武汉大区、福建大区
4. 青岛公司注册成立时间为_____年_____月。2010年2月
5. 山东大区布局八城,截止到2014年10月,开发项目总数骤增为_____个,在售项目_____个。13,8
6. 华润置地的品牌理念是______________。品质给城市更多改变
7. 根据华润置地山东大区制度规定,开发系统防暑降温费的标准为 元/月(税前)标准,全年按 个月发放。150,12
8. 华润置地首个落地三线城市的大型购物中心产品是 。淄博万象汇
9. 根据《华润置地山东大区薪酬福利管理制度》规定,公司为员工提供的健康体检包括: 、 。入职体检、年度体检
10. 根据华润置地山东大区内部推荐奖励制度规定,推荐职位类别为经理、副经理级别岗位,税前奖励金额为_____元。5000元
11. 根据华润置地山东大区制度规定,为了体现考勤管理人性化,公司每月给予员工两次考勤机会,包含: 、 。迟到或早退10分钟之内(含10分钟),下班忘记打卡。
12. 根据《山东省人口与计划生育条例》,女员工生育一胎,可享受产假 天。158天
13. 根据华润置地山东大区制度规定,员工累计工作已满1年不满10年的,法定年假__天。5
14. 山东省第一家奥林匹克标准的真冰场在______。青岛万象城
15. 华润置地2013年整体敬业度得分为_____,一直保持在高绩效雇主区域。80
16. 为进一步提高产品质量水平,2008年华润置地开始聘请国内土木工程综合实力最强的_______作为独立第三方,每年对公司下属10个大区的交付住宅项目进行100%全覆盖抽检。同济大学
17. 华润置地为让客户享受更多专业化置业和生活服务而设立的非盈利性会员组织是_______。华润置地会
18. _____年,中央将内地驻港机构全部划归华润公司领导,华润成为内地各进出口公司在港总代理。1953
19. 2001年以来,华润顺应内地经济腾飞,两地经济迅速融合的趋势,确定了_________的发展方向,提出了“再造华润”的战略目标。“集团多元化,利润中心专业化”
20. “聚集成长力量”——华润置地山东大区第一期新员工入职培训的时间是_______。2011年5月
21. 华润集团的企业愿景是____________。追求卓越发展,把华润建设成为具有国际竞争力的世界一流企业,实现超越利润之上的追求。
22. 2009年9月10日华润置地在水立方正式发布高品质的品牌战略理念,提出高品质内涵,力争为客户提供高品质的产品和服务。华润置地的高品质内涵是什么?精细设计准则,毫厘工程标准,情感悉心服务。
23. 请按照成立顺序,说出山东大区下属8个城市______________。青岛、济南、淄博、威海、日照、烟台、太原、临沂
24. 根据华润置地山东大区制度规定,职工因病或非因工负伤,在医疗期内,停工医疗累计不超过180天的,按本人工资的 计发。70%
第四组:
1. 山东省晚婚假为_____天。17
2. 华润的价值观强调两个不妥协,分别是_____不向_____妥协,_____不向_____妥协。业绩,辛苦,价值观,业绩
3. 华润的组织氛围是_____、_____、_____。简单、坦诚、阳光
4. 华润中心项目规划囊括_____、_____、_____、_____四大核心业态。购物中心、写字楼、酒店、高端住宅
5. 华润置地在2013年央企综合业绩考核排名第_____。6
6. 根据《华润置地山东大区考勤管理制度》规定,早上忘记打卡,扣薪 元。50元
7. 根据华润置地山东大区制度规定,申请员工加班费/调休,须在OA上提交 。员工加班费及调休申请
8. 根据华润置地山东大区制度规定,调休假须在 之内休完。3个月
9. 华润置地八条住宅产品线分别为 。万象高端、城市高端、郊区高端、城市品质、城郊品质、城市改善、郊区改善、旅游度假
10. ___年 月, 华润置地山东省公司正式更名为华润置地山东大区。2013年10月
11. 华润置地山东大区五常指_____、_____、_____、_____、_____。常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律
12. 《华润置地山东大区出差管理制度》规定,普通员工住宿标准中一线城市的限额为_____元。400
13. 华润置地山东大区成立于_____年_____月,下辖八个城市公司。2010年7月
14. 华润置地山东大区的战略布局为_____ 。“T+3”
15. 根据华润置地山东大区制度规定,开发系统中春节发放的过节费标准为______元。1500
16. 华润置地在2007年确定了“ ”的独特生意模式。住宅开发+投资物业+增值服务
17. _______年成立华润置地有限公司。2001
18. 主导“三趟快车”的企业商行是( ) A
A.五丰行 B.广大华行 C.德信行 D.华夏公司
19. _______年,华润超级市场有限公司成立,同年4月第一间华润超市在香港开业,标志着华润开始涉足超市业务。1984年
20. 华润人才战略指导思想_________。这是一个海纳百川的组织,在这个组织里,普通的人变成优秀的人,优秀的人变成卓越的人,源源不断的人在这里实现自己的人生梦想。
21. 由华润发起的第一届中国出口商品交易会,即“广交会”第一届举办时间为___。1957年
22. 山东大区的发展愿景是________。做鲁晋前三的综合型地产开发商、商业王国
23. 华润置地强调组织能力提升,包括______、______、______、______、______、______等六大能力。“资源获取能力、产品定义能力、产品实现能力、市场营销能力、商业地产能力、资金获取能力”
24. 2013年,华润置地全年实现综合营业额港币_______亿元。713.89
抢答题:
1. 房地产发展过程中,地产开发盈利模式包含了_______、_______、_______和_______的模式。土地增值、产品溢价、品牌溢价、高周转获利
2. 华润置地价值创造型建设的关键点有______性、______性、______性、_____性。专业,协同,推动,创新
3. 精益管理内涵具体分为_______、_______、_______、_______四个方面。生存法则,管理模式,管理方法,增长方式
4. 华润置地的创新性包括_______创新、_______创新、_______创新、_______创新。产品线,可售商街,融资渠道,增值服务
5. 华润置地总部协同性作用方面主要体现在:总部明确由战略管理部主控,财务、工程等总部相关部门及业务相关大区共同推进 协同和置地内部协同工作;财务部重点推进 协同、工程部重点推进 协同、各大区及利润中心配合。跨SBU;产融;集中采购
6. 截至2014年10月,华润置地山东大区获取地上计容面积为_____余万平米。六百
7. 根据《华润置地山东大区绩效管理制度》规定,员工不参与绩效奖金分配的四种情况: 、 、 、 。考核期内未转正员工、绩效考核结果为E的员工、销售体系员工、离职员工。
8. 根据《华润置地山东大区休假管理制度》规定,全薪假包含五种,分别是______。年假、婚假、丧假、调休假、全薪病假
9. ____年____月____日起华润置地被纳入恒生指数成分股,成为香港蓝筹之一。2010年3月8日
10. 2011年华润置地管控落地后,实行“总部-大区”两级总部管控模式;按照_________的原则进行矩阵式管理。“总部做强、大区做实、城市公司做精”
11. 华润置地山东大区三大绩效会议分别是 、 、 。业绩合同沟通会、业绩合同评审会、绩效结果沟通会
12. 华润置地山东大区招聘原则是公平公开、因需定求、 、 。精干高效、择优录取
13. 华润置地构成( )—( )—( )—( )四级安全生产监督检查体系。总部-大区-城市公司-项目
14. 华润置地山东大区员工业绩合同中,业绩指标非量化区段计分规则是八档打分规则,分别是 。150分/135分/125分/110分/100分/85分/75分/50分
15. ______年_______月,华润大学置地学院正式成立。2012,6
16. 华润置地城市公司的主要职能为_______、_______、_______。产品实现、市场营销、物业管理
17. “住宅开发+投资物业”的生意模式能最大限度的满足客户需求,实现_______最大化、_______最大化。客户价值,商业利益
18. 请列举华润置地荣获“2013年中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”的项目两个。大连海中国项目、成都二十四城项目
19. 华润置地“十二五”期间的主要任务是_______、_______、_______。促增长、调结构、增效益
20. 华润置地管家服务——“润生活”的五颗星象征 。用心、细心、耐心、贴心、决心
风险题——10分题:
1. (诚)试说出华润集团logo所代表含义
1、华润标志中琥珀黄的正方形象征大地;2、四个抽象化的“人”字分别代表华润“一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活”的经营理念;3、四个“人”字又像一组向上的剪头,寓示着华润的事业蒸蒸日上;4、白色的“人”字从琥珀黄的底色中鲜亮地跳出来,代表华润人勇于面对挑战,积极创新思维。
2. (实)请列举华润的八个希望小镇名称,哪几个已建成?哪几个正在建设之中。
华润已建成广西百色、河北西柏坡、湖南韶山、福建古田、海南万宁华润希望小镇。贵州遵义、安徽金寨、北京密云华润希望小镇正在建设中。
3. (守)华润置地阳光采购包括一系列行为准则,包括 、 、 、 。
华润置地员工廉洁从业准则、华润置地招采制度、华润置地阳光宣言、华润置地廉洁合作协议。
4. (信)请详细简单、阳光、坦诚的企业文化内涵。
简单,是指在华润人与人之间的关系要简单,同事之间是合作关系,不要有亲疏远近,要一视同仁;阳光,是指身为华润人,做人做事要积极、正面,相互包容、相互欣赏、相互激励。坦诚,是指华润同事之间要充满信任、坦诚交流,敢说真话,以诚待人。
5. (业)华润置地在调整结构、增加投资物业的土地储备的过程中,要注意实现三个平衡,包括_______的平衡、_______的平衡、_______的平衡。资金,增长,长期与短期利润
6. (绩)济南兴隆项目将打造为集_____、_____、_____、_____、_____为一体的高端旅游地产项目。高端住宅、主题公园、高端酒店、会议中心、区域商业中心
7. (导)华润置地总部的四个第三方检查为_______检查、_______检查、_______检查、_______检查。客户满意度、质量、员工敬业度、安全
8. (向)华润置地至2013年以来,规范全国所有项目都应符合_______等级认证,已形成了以《华润置地项目绿色节能建筑管理制度2013》为主的华润置地绿色建筑成果,指导本公司绿色建筑设计的实践。绿色建筑一星
风险题——20分题:
1. (客)华润物业服务中贴心的顾客服务主要体现在哪六个方面?
情感细致服务、专业化增值、精细化增值、满意度增值、爱的增值、人性化增值
2. (户)华润十戒
未经批准私自持有,处置或账外存放公司资产
违规对外担保,拆借资金
违规投资
做假账
谎报或瞒报重大、特大事故
泄露企业核心商业秘密
散布严重影响公司商誉的言论
接受或索要回扣、不正当馈赠等商业贿赂
擅自兼职取酬或从事营利性经营活动
利用职务便利为自己或特定关系人谋取私利。
3. (至)深圳万象城的成功,使之成为业界、学界、媒体学习和研究的焦点。请列举至少五个万象城获得的荣誉。
“深圳地产最具影响力的商业项目(2004)”、“中国十大新地标综合体(2006)”、“国际设计与开发奖(2006)”、“优质建筑大奖(2008)”、“鲁班奖(2010)”、“广厦奖(2010)”、“中国购物中心产业功勋奖(2010)”等荣誉。
4. (上)华润万象汇给淄博带来“六个第一”
第一个国际一线品牌集聚地
第一个快时尚品牌齐聚舞台
第一个真正国标准真冰场
第一个五星级国际影城
第一间高端精品生活超市
第一个真正儿童职场体验中心
5. (感)2013年3月5日正式发布《华润置地工程高品质标准V2.0》,包括哪六个维度?
安全坚固、功能适用、美观精致、易维护、耐久、节能环保
6. (恩)青岛万象城四大亮点:
1、 设计:多首层入口、“冬季花园”、双层奢侈品楼层;
2、 餐饮:各个楼层布置了近60间各种风味餐厅;
3、 娱乐:儿童主题乐园、10厅豪华影院、世界顶级主题乐园;
4、 政策:山东半岛蓝色经济区、国家级中心城市。
7. (回)华润置地山东大区择才标准为:
自我驱动、学以致用、沟通影响、协同合作、客户导向、高效执行
8. (报)华润人力资源核心竞争力
不断探索、发展、创新有吸引力的组织制度和组织文化
把普通的人变成优秀的人,优秀的人变成卓越的人
帮助员工在这里实现自己的人生梦想