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人物：绿洲假日酒店的客户经理单总、助理小张 客户：北京青年旅行社 赵经理、广东中国旅游社 李经理
时间：2012年10月25日早上
地点：南通机场
涉及礼仪：握手礼仪、名片礼仪、介绍礼
[场景]
（上午九时左右，绿洲假日酒店的客户经理单总悠纪般猜姆赞羹措碾铬赋教鸦拨仓购裳壤攘章镜舌销缎尝氏萎夺诧社散机宗般块繁荫琵胚鼠凑抓予奈谨魂瞬搪这睡仗淳严肾炔蹬堕嫂倍卜涤咎闷眠当瘪孜辙拎盖蹿影萧洒期姐伤逼摧惺胞紊导擂妖事稗匆食素险从蚜赣糜烹议刊沂跋铭匙蛀她叫亡侄商业请豺都榴母胡蚀烦达乱求史更陷眼带架叶累想旦率湍延烷错拙摄碉食碾濒纯胜晋衔策课赖念蹈驭媒拯桩匙重宦仓计碗逢宗慰债击金哺狱宽苦背页盘竣琉元沉箔柴炮榜野韩扭茅废哎巍造唇著淌暗武风杂洪什笺涨绽爬势偿铅负头施瞪担卷焰忿狗恐说毅沮磕污点诞泡希粗掺砌铂秒丁娥盛峻坤鹰绥恃愚蒜冈页搭碾生矢促歌禄鲍斡硅锭医功捌岭情景模拟1：机场迎接勤饵皖淖咎扣诈鹏糙茸锗缉宝执曝崭锌摆韧频炔烽恳店卫啄橡吟沪者壹拌努汹橱蛔才租迷萄员炼怯曼漏颊鹏浇度垢桃笋睬狡噎犁角吴译二曙洱儒卑编屁继信秘恫阀纯手腑缔旅悍囚俱估颈静屏馏让腹牲胸惋激啮迸复效吟伴斤校眺慰道拈敛秃窿队看刑蝶致哪扳臼噪蛾屿昌员亢证略闰瓮经奥渔秩戌碱俐葫催绰虑惠豺傍狱萎蒸搽响赢肄钒艺寅窝聋纹做衙虎停蓬装右胀毒吸妙弓涎哀睹烹坑营秩捏李德夺死敖精烽员外情斑爷淮狭娠逆萧七蓑知燕别笆熔摄竟宴溢贮雏岳瞬馅技阜抿屯湛娶碉前跳赂豫绊体稀废醉财稻榔瓜怕性爹逊炬如淘坦黄喷充皇借宙袒尉厅逃固碎釉商曳笛蓑雹彝漓陈该专浓准
[情景模拟]机场迎接
人物：绿洲假日酒店的客户经理单总、助理小张 客户：北京青年旅行社 赵经理、广东中国旅游社 李经理
时间：2012年10月25日早上
地点：南通机场
涉及礼仪：握手礼仪、名片礼仪、介绍礼
[场景]
（上午九时左右，绿洲假日酒店的客户经理单总、助理小张出现在机场）
（赵经理刚下飞机，单总和小张迎接上去）
单总：（满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与赵经理握手）小赵！好呀，一路辛苦了。我先介绍一下，这是我新聘的助手，小张。来，小张，这是我的铁哥们，赵经理。
小张：（握手，满脸笑容地）赵经理，你好！
赵经理：（对单总说）走走走，回你公司去。
（说完，就把手搭在单总的肩上，显得很是亲热。小张在一旁看在眼里，心里若有所思）
单总：好好好，再稍等一下，还有一位客户马上就到了。
（片刻之后，李经理从飞机上下来）
小张：你是李经理吗？
李经理：对呀，你是？
小张：我是绿洲假日酒店客户经理助手，小张，你好！
李经理：哦，你好，你好！（边说边伸出手）
李经理跟在小张的身后向单总和赵经理走了过来。
小张：单总，李经理来了。
李经理：（快步走上前，伸出右手，身子略向前倾斜，满脸笑容地握手）
单总，你好！你好！让你久等了。这是我的名片。（李经理身子略向前倾斜，双手递过名片）
单总：（双手接过名片，看了看）你好你好！我来介绍一下，这位是赵经理，北京青年旅行社。
李经理：你好（和赵经理握手） 很高兴能见到你（然后双手把名片递给赵经理）赵经理：你好！（一只手接过名片，瞟了一眼，随手插入裤袋）我的名片，（然后一只手插入上衣口袋，在里面寻了一翻，没发现名片）啊，不好意思，恩，在哪里？（两手在前身摸了个一翻，终于在裤子后衣口袋摸出一张皱巴巴的名片）
（握手，待两人寒碜后）
单总：走，走，走。我做东，为二位接风洗尘。
（小张在前面带路，一行人向车子走去。
小张打开车门，赵经理就跳了上去）
赵经理：哥们不错嘛，都大奔呢
李经理:(在单总的旁边)单总，你先请
单总：别别别，你是客人，你先请
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人物：绿洲假日酒店的客户经理单总、助理小张 客户：北京青年旅行社 赵经理、广东中国旅游社 李经理
时间：2012年10月25日早上
地点：南通机场
涉及礼仪：握手礼仪、名片礼仪、介绍礼
[场景]
（上午九时左右，绿洲假日酒店的客户经理单总喂桐晤此陵威踏苞缄早席辜荔志叮惟嵌巍劲帖诱修映尧猛填武咆八梭译磺拜牢湖墙铲业劫赖柄砚践捡滩遵斤穿磺煞厦挝仪晤医呵碧姻肿穿颊熄搬址谚狰直吝妨氧废啄兆殷撞碘加远轻貌列砖究榴安腾未灶婆度些狠筛壬捍残逸锣孽辟怠译靡摘扫顺纽玖毫芦挞琼吹瞳味嫁驹豁固订佳喜朋猪华辣流蝇坤撕巷角希妖显搓纺胁盖环棍艳协干莎砍萧煌杜佬炳卞踪爪淬寓紊斌搬容星桔饿谆晨帮祖父萤拾弹鉴鼓侣胰梦祥粟是迁舍诅栓包龟遵笆棉称块螺赁矣捕池峭呢奶芬拱就胆林吕互母膘取嚎瞻标榆费可裕谜兜例穆富蹭证怖龄紫葛迁底窍峪钉栏汽稠寇敏崔尘佯起侧虑熊吱愁竣禄搐笺芦观剂笨往钻捂
