《电子商务职业与岗位认知》课程标准
课程名称： 《电子商务职业与岗位认知》 课程编码：0202065学分：3 总学时：48
适用专业： 电子商务
1.前言
1.1课程性质
本课程是电子商务专业第一门专业课。课程的目的是让学生对电子商务职业的岗位有较为清晰的认识，明白在互联网的大背景下电子商务职业的特征以及具体岗位的要求。
1.2设计思路
本课分为寻找e时代的金饭碗、e时代职场入门、如何成为商务达人（岗位商务类）、如何成为技术达人（岗位技术类），内容包括e时代职场大环境、e时代金饭碗的大小和寻找方法、e时代职场职业定位、乐观心态和团队意识、商务达人：编辑篇、商务达人：运营篇、技术达人：策划篇、技术达人：技术篇等八大方面介绍电子商务职业与岗位认知。
2.课程目标
让学生从管理、组织和技术等多个角度来认知电子商务职业与岗位，了解如何成为商务达人和技术达人，获得竞争优势。通过理论教学、案例分析、小组讨论、ERP、CRM等系统的教学模拟与讨论，强化实践应用教学途径，培养学生电子商务职业素养。为学生后继相关课程的学习及综合能力培养打下了良好的基础。授课形式以多媒体教学为主，渐渐向网络教学和远程教学方向发展。
2.1知识目标
（1）了解电子商务的含义与特点；
（2）掌握电子商务的基础技术；
（3）掌握电子商务的基本运作模式；
（4）掌握电子支付种类和方式；
（5）掌握网站运营的基本内容；
（6）掌握电子商务与物流基本知识；
（7）了解电子商务职业岗位性质和内容；
（8）了解电子商务在相关行业的应用。
2.2技能目标
（1）基本掌握电子商务所需要的计算机网络技术和电子数据交换技术；
（2）基本学会电子商务常规业务的操作方法；
（3）基本掌握网络营销、电子支付、物流配送的方法；
（4）基本掌握常见的网站策划、网站编辑、网站运营的基本流程；
（5）初步具备管理电子商务工作的能力；
（6）初步具备电子商务在相关行业应用的能力。
2.3素质目标
（1）培养学生的学习能力、工作能力、创新思维能力。
（2）培养学生严谨、敬业的职业态度。
3.课程内容和要求
表1 课程内容和要求
4.实施建议
4.1教学建议
（1）教师教学应采用项目教学法，使学生在学中作，做中学，强调技能培养，提高学生实际操作能力。
（2）教学方式上应采用多种形式的方式，以多媒体课件的形式呈现教学资料，以生动有趣地Flash演示操作处理流程或者视频展示。
（3）教学过程中，应多让学生发现问题，提出问题，老师（含企业专家）引导学生来解决问题。注重老师与学生、学生与学生间的交流，以激发大家对电子商务的兴趣。
4.2 教学编写建议
教材的编写应以基于工作过程的实际项目来编写，最好和企业专家共同开发，使得更具实战性为好。
4.3教学评价建议
（1）教学评价的标准应该体现基于工作过程、项目驱动的课程特征，以能否完成项目实践活动任务以及完成情况给予评定。
（2）教学评价的对象应包括学生知识掌握情况、实际操作能力，如编辑专题、策划小型网站等。
（3）改革考核手段和方法，加强实践性教学环节的考核，过程考核与结果考核相结合。结合课堂提问、学生作业、平时表现、项目完成及考试情况综合评定学生成绩。
（4）应注重对学生动手能力和在具体实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用中有独到见解的学生给予特别鼓励，综合评价学生能力。
4.4课程资源的开发与利用建议
（1）注重实训软件资料的开发和利用。利用现代信息技术，开发制作各种形式的教学课件，具体包括：视频资料、多媒体软件、幻灯片、FLASH放映等。
（2）注重互联网课程资源的开发和利用。充分利用阿里学学、艾瑞咨询、畅享论坛等网上资源，丰富教学内涵。
（3）通过与新浪珠澳网、阿里巴巴集团等企业合作，签订校企合作协议，共同开发课程，并邀请企业相关专家为学生授课。
（4）注重校内外实训实习基地的开发利用。通过校内淘宝电子商务认知基地、校外网商创业园拓展基地的建设，给学生实施课程工学交替、顶岗实习项目，实现全真化教学。
4.5其它说明
（1）教师要求
◆具备实际互联网从业经验。
◆熟悉互联网职业相关工作流程和要求。
◆具备熟练使用PowerPoint、Mindmanager、Spss、 Dreamweaver的能力。
◆具备设计、应用基于工作工程的教学方法和能力。
（2）学习场地、设施要求
机房、电脑、PowerPoint软件、多媒体设备、白板、黑板等。
（3）考核方式与标准
表2 考核方式与标准
表3 项目考核标准
表4 独立实践考核标准
表5 笔试考核标准
执笔人： 康志 审核人：关冬梅
