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正在进行安全检测...

119720182单项选择题1、当你想要顾客够买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？(。.B.告知.说服.参与.征询2、沟通渠道包括(。.小组沟通和会议沟通.口头沟通、书面沟通和非语言沟通.直接沟通和间接沟通.横向沟通和纵向沟通3、（）阶段被称为是冲突的“行动阶段”。.公开冲突.潜在冲突.感觉冲突.感知冲突4、据学者统计，高达93%的沟通是非语言沟通，其中(.35%.45%.55%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的，38%通
.65%5、在沟通距离的划定中1.2—1.5米属于(。....社交距离私人距离公众距离亲密距离6、不属于人际沟通的动机是:（）。....支配动机实用动机探索动机归属动机7、关于沟通主体素养，下列哪一项不是“7C”标准中的一项（）。....能力（Competence）沟通（Communication）勇气（Courage）合作（Cooperation）8、以（）姿态来处理冲突是一种十分理想的冲突处理方式。....妥协合作回避对抗9、下列选项中，哪项不属于信息发送者的障碍（）。
.目的不明.选择失误.心理障碍.表达模糊10、沟通者具备的心态不包括（）。.包容心.同理心.喜悦心.防备心11、会议的目的在于集思广益，常采取（）。.冥想法.德尔菲法.头脑风暴法.议会讨论法12、下面哪一种不是口头演讲中开场白所采用的模式？(。.叙述或轶事.提问.综述.惊人的陈述13、爱德华·霍尔提出了社会交往中的空间距离理论。提出了4种距离：其中亲密距离大约在（.1.22.0.45）米
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