口号，说顾客想要的，而不是你想说的作者：窦林毅来源：《销售与市场·管理版》2019年第03期
口号，是品牌最锐利的进攻性武器，好的口号可以不战而屈人之兵，不战而俘获人心。“喝他娘，吃他娘，闯王来了不纳粮”。原来闯王打天下是要靠血拼的，每攻下一座城池代价都很大，可自从有了这句口号，结果大家都知道的，李闯大军每到一地，仗也不用打了，大家都像过年一样开门迎闯王。
说出你显而易见的竞争优势
好口号确实能够俘获人心，迅速在顾客认知层面建立竞争优势。“服务不是巴奴的特色，毛肚和菌汤才是”“好空调，格力造”“爱干净，住汉庭”“上有天堂，下有苏杭”。这样的口号的确一听就对人有足够的杀伤力，就有去尝试消费的冲动。
所以说，好口号可抵千军万马。同时，口号对于企业而言，也是一面旗帜，是凝聚人心、步调一致的行动指南。比如“好空调，格力造”，既是口号也是格力的旗帜、使命，我们就是要制造最好的空调，劲往一块使，自然更容易出成绩。还有阿里的口号“让天下没有难做的生意”。
阿里为了让天下没有难做的生意，凭一己之力整合加速了中国快递业的大发展，自己构建了网上支付信用体系，搭建了依靠买家口碑为交易基础的商业生态，每一步都是为了让天下没有难做的生意，让生意的达成更便捷、高效。
口号既然如此重要，如何为自己的品牌建立口号呢？
1.口号，不能言之无物、假大空
这是最重要的。“农夫山泉，有点甜”，我最大的竞争优势是喝着甜，纯不纯净咱先不说，关键是“我甜”，你看，是不是一下子建立了自己的竞争优势呢？“鲁花，5S压榨一级花生油”，这个竞争优势更明显，人家的油品质量肯定好，那可是5S压榨呀。什么是5S压榨？不知道，反正就是很厉害的意思。好口号一定要让人有种不明觉厉的感觉，也不知道具体是什么，就是觉得你很厉害。
还有六个核桃，“经常用脑，多喝六个核桃”，我的饮料是用来补脑的，都是让自己的竞争优势能够清晰地表现出来，这样的口号自然是品牌最锐利的进攻武器。
