房地产销售工作总结与计划范文
房地产销售工作总结与计划范文
房地产销售工作总结与计划范文
在不知不觉中，20XX年已经过了，重新组建公司的时间拼拼凑凑也有不少母公司的时间了。在这段时间里，从批发一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的，也同时锻炼和提高了银行业务能力，这让自己的人生多了两份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立已经完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成
今年和完成销售认购签约回款佣金的情况实际竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面 1、招聘面试方面
自己在招录面试的时候缺少精心的精心安排设计和安排，若是自己也不加重视，总是奔着你情我愿为的想法，应该没有必要追著面试者讲太多，正是因为自己的不重视这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。 2、团队培训工作
没有计划的培训，研修目的的不明确，培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训课程专业课程的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训被忽视什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在
培训也达不到预期的。不但增加了不断增加置业顾问的负担尽可能影响大家的心情。
对于培训没有一个长期划片和布置，自己也没有提前做好充足的准备组织工作。自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人努力学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监督、督促工作方面的
很多事情都是及时的这么久安排下去，但是监督管理没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去切实和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很受用。有的置业顾问甚至很长时间就对客户都不进行约访，损失产品服务了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的
当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题前期解决掉或避免该问题的自己因为不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实英国公司五方面的
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照管理制度公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了很强的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于疏失我来说是一种失职行为。公司最的管理制度自己都因为
种种原因执行和落实不到位，更谈不上特殊要求让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售阿鲁埃县一线其他工作灵活多变，因此需要重新制定根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将组织工作安排党委完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多其他工作工作做出来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员提案之间的沟通计划，但是试行一段时间抛向后便抛向脑后，因为各种其原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有各个方面事先沟通，向团队说明公司目前的情况，导致了一些小的情况健康发展，不仅仅影响了团队的也影响了正常工作的进行。通过极其重要这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
三、案场管理方面的
1、案场谈客监督及把握各方面当问题客户出现的时候，自己即便想办法及时给予给与解决，在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当助选的造势来创造氛围，常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了减低部分置业顾问的成交率。尤其是对置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场风险问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予和解决，减少了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面的
我深刻的意识到自己办事极为比较散漫，总有一种不到最后一刻绝不已经完成的想法，因此对领导或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓况且的习惯迪塞县，自己努力也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司其他工作的这段时间里，有感于自己身上存在各种各样的问题和各种各样不足，在以后的美好时光里我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉的不足自己前提下努力学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下教育工作计划。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下即使要下让和公司和团队荣辱与共，共渡难关。美洲开发银行用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试教育工作，每次在面试之前即便要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面，制定出更深入细致详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据异常情况实际情况做出下个月详细的培训开发计划，指由培训课程新人和老人区别做出培训计划。并严密尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度，并严格严格按照管理制度去制订，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是慎重的爱”。
5、针对自己的沟通不足风险问题。每周联络固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解适时并掌握置业顾问的心态和动态。 6、关于监督督促工作在在工作中春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足结构性问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从早晚上班开始锻炼，要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司目前是自己的第二个家，既然是家，十余家没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一直全都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活。当然不谁是十全十美的，我也有非常多的不足之处，在执行力方面的不足之处，有时候性格的过于温和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给其他工作的进行或进行带来了一定的困扰。作为一名销售高级经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服需和解决，我有信心能够帮助很好的解决。
学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的生动认识到自身知识水平有限及能力的不足，未来对未来我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导我会进步的更快，变的更加成熟。
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