2013秋企业管理实务考试答案 - 考试保证超95分
1、 整理(SEIRI)的实施要点就是对生产现场摆放的物品()。 | 分类 | 2、 在JIT生产方式中,为了实现少人化的目的,可以采用()。 | | 职务定期轮换 | 3、 以下不属于精益生产的理念的是()。 | | 柔性化 | 4、 以下不属于JIT的目标的是()。 | | 协力工作 | 5、 某一流水线在当天生产快要结束前,后工序拼命清机,一台都不留下过夜,第二天生产启动时,后工序处于待机状态,无事可做,导致“紧尾松头”。这属于流水线管理的()问题。 | | 没有点 | 6、 敏捷制造的核心思想是()。 | | 柔性化 | 7、 当某一生产设备在1-3个月使用一次,在整理活动中,我们可以将其归()。 | | 存放于存储室 | 8、 安装在电梯门或车间入口,其内容包括现场的地理位置图,这属于()。 | | 现场布局看板 | 9、 ()是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段。 | | 目视管理 | 10、 SHITSUKE是5S管理中()。 | | 素养 | 11、 SEIRI是5S管理中的()。 | | 整理 | 12、 MRPⅡ是()。 | | 制造资源计划 | 13、 JIT是指()。 | | 准时生产制 | 14、 JIT生产方式的最终目标是()。 | | 获取利润 | 15、 5S管理起源于()。 | | 日本 | | |
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1、 整顿(SEITON)的目的是使工作场所一目了然,创造整整齐齐的工作环境。 | 是 | 2、 生产管理的目标是在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务。 | | 是 | 3、 清扫(SEISO)的目的是消除脏污,保持作业现场干净明亮,稳定品质。 | | 是 | 4、 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时,预防成本通常不会增加。 | | 是 | 5、 5S管理的最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。 | | 是 | | |
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1、 注册资本为等额股份构成,通过发行股票筹集资本,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人是()。 | 股份有限公司 | 2、 有关国家机关决定取消企业法人资格的行为属于()。 | | 依法被撤销 | 3、 现代市场经济中,最适合大中型企业的组织形式是()。 | | 公司制 | 4、 我国《公司法》规定的公司形式有()。 | | 有限责任公司和股份有限责任公司 | 5、 将企业划分为劳动密集型、资金密集型、技术知识密集型企业,是以()划分的。 | | 企业所使用的主要经营资源 | 6、 合伙企业中各合伙人对企业债务负有()。 | | 无限连带责任 | 7、 关于企业的概念,以下说法错误的是()。 | | 西方国家的企业和社会主义国家的企业概念不同 | 8、 公司制企业尤其是(),其经营管理具有较高的透明度,股票价格的变动在一定程度上反映了企业经营管理的优劣,经营者的业绩亦能据此予以判断。 | | 股份有限公司 | 9、 公司制企业的经营决策机构是()。 | | 董事会 | 10、 公司制企业的经营管理工作是由()负责进行的。 | | 法人治理结构 | 11、 公司制企业的法人治理结构适应了企业()相分离的必然趋势,是现代企业的重要内容。 | | 经营权与所有权 | 12、 公司的执行机构是()。 | | 经理层 | 13、 董事会与公司经理人员之间是一种()关系。 | | 委托代理 | 14、 把企业分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业,是按照()划分的。 | | 企业财产组织形式 | 15、 ISO9000族标准的构成不包括()。 | | 审核指南 | | |
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1、 企业与公司的区别之一是,企业概念小于公司概念,企业组织形式晚于公司组织形式。 | 否 | 2、 母公司是法人,子公司同样具有法人资格,依法独立承担民事责任。 | | 是 | 3、 国家机关、事业单位、社团单位等社会组织,也都是法人,由于不具备企业的条件,故属于非企业法人。 | | 是 | 4、 公司是企业,但并非所有企业都是公司;公司是法人,但并非所有法人都是公司。 | | 是 | 5、 党政机关、社会团体不属于企业,是因为其经济活动成果没有盈余。 | | 否 | | |
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1、 指根据购买数量的多少分别给予消费者大小不同的折扣,以鼓励大量购买,这种折扣属于()。 | 数量折扣 | 2、 生产观念是市场营销观念的表现形式之一,这种观念的基本出发点就是()。 | | 生产何种产品就销售何种产品 | 3、 企业只选择一个细分市场,实行密集性营销,这属于()目标市场模式。 | | 市场集中化 | 4、 企业运用双向信息交流,促进社会公众对组织的认识、理解和支持,以达到建立组织与公众的和谐关系,树立组织良好形象,促进产品销售的一系列活动,属于()策略。 | | 公共关系策略 | 5、 企业应把工作的重点放在广告和推销方面,努力向现实顾客和潜在顾客展示本企业产品,促其购买,这是市场营销的()观念。 | | 推销 | 6、 企业将生产的各种不同产品,在包装上采用共同或相似的图案、形状或其他共同的特征,使消费者容易发现是同一家企业的产品,这是()包装策略。 | | 类似包装策略 | 7、 企业对市场进行细分有许多依据与方法,然而并非所有的细分都是有效的,形成有效的细分市场不包括()条件。 | | 动态变动性 | 8、 企业把活动的中心由内部转向了企业外部,把消费者的利益放到了企业思考和处理问题过程中第一重要的位置上。这是市场营销的()观念。 | | 营销 | 9、 企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客,这属于()策略。 | | 顾客差别定价 | 10、 价值高、性能复杂、专业性强的产品,适合采用()策略。 | | 人员推销策略 | 11、 当企业对某一产品的定价不是1000元,而是998元,这属于()策略。 | | 尾数定价 | 12、 当企业采用如“2/10,信用净期为30”价格策略时,这属于()策略。 | | 现金折扣 | 13、 当你打开一瓶酒时,发现盒内附带有十元人民币纸钞,这属于营销策略中的()策略。 | | 附赠包装策略 | 14、 当产品品牌差异明显,但消费者并不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌来购买,这种购买行为属于()。 | | 寻求多样化购买行为 | 15、 处于成熟期产品的营销,不可以采用()策略。 | | 逐步放弃策略 | | |
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1、 消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度会受到参照群体的影响。 | 是 | 2、 消费者的需要与动机成正比,即需要越强烈,动机也越强烈。 | | 是 | 3、 消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。 | | 否 | 4、 环保产品的目标市场是自我意识强的消费者。 | | 是 | 5、 根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分,是依据消费者的心理因素进行的细分。 | | 是 | | |
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4、 企业就其本质而言,它始终是()的组织。 | | 从事产品生产和服务活动 | 10、 公司制企业的最高权力机构是()。 | | 董事会 | 13、 把企业分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元化企业和跨行业综合企业,是按照()划分的。 | | 企业的组织形式 | 14、 按照()划分,可以将企业划分为公有制企业和非公有制企业。 | | 生产资料所有制的性质 | | |
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1、 我国《公司法》认可的在我国设立的公司形式只限于有限责任公司和股份有限公司两种。 | 是 | 3、 经济欠发达国家,个人业主企业占了企业总数的绝大比重;经济发达国家,企业总数上占优势的企业形式是公司制企业。 | | 否 | | |
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5、 企业选择适合自身营销条件的若干细分市场作为目标市场,其中每个细分市场都能为企业提供市场机会,但各细分市场之间在产品、消费者等方面很少甚至没有任何内在联系。这属于()目标市场模式。 | | 选择专门化 | 15、 产业市场的购买行为不具备下面哪个特点?() | | 需求富有弹性 | | |
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1、 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。 | 是 | 3、 通常,保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。 | | 否 | 5、 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。 | | 否 | | |
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2、 下列哪个生产管理方法不是起源于日本()。 | | 敏捷制造 | 3、 目视管理中要使显示信号清晰,位置适宜,现场人员都能看得见、看得清,这是遵循了()要求。 | | 鲜明 | 4、 某一生产设备0.5-1年使用一次,在整理活动中,我们可以将其归类为()。 | | 很少用 | 5、敏捷制造的目标不包括()。 | | 时间 | 7、 看板必须随实物,与产品一起移动,这是()。 | | 工序内看板 | 9、 报废的机器、设备、不能维修的模具、各种材料的空桶、罐、瓶、过期的电子元件等,我们可以采用()处理方法。 | | 出售 | 14、 JIT的基本思想即“三个需要”,其不包括下述哪个内容?() | | 在需要的地点生产 | | |
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3、 看板是实现准时生产的工具。 | | 是 | 4、 看板管理和5S管理是两种完全不同,互不相关的管理方法。 | | 否 | 5、 JIT生产方式的基本目标是降低成本,彻底排除浪费。 | | 是 | | |
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1、 质量管理的内容包括()。 | A、B&C | 2、 现代质量管理阶段的代表理论是()。 | | 全面质量管理理论 | 3、 下列关于全面质量管理的理念,错误的是()。 | | 一切以控制为主 | 4、 下列关于产品质量和工作质量的描述,错误的是()。 | | 产品质量是工作质量的基础。 | 5、 下列不属于使用服务过程质量管理的主要内容的是()。 | | 无条件满足顾客一切需要 | 6、 下列不属于设计开发过程的质量管理内容的是()。 | | 建立后期反馈系统 | 7、 下列不属于认证的基本要素的是()。 | | 监督控制 | 8、 下列不属于PDCA工作循环的特点是()。 | | 追求零缺陷 | 9、 统计质量管理阶段是运用数理统计原理和抽样技术对生产过程进行的()控制。 | | 事前 | 10、 全面质量管理是以()为中心。 | | 产品质量 | 11、 全面质量管理的基本工作方法是()。 | | PDCA工作循环 | 12、 全面质量管理包括()过程的质量管理。 | | A、B&C | 13、 广义的质量是指()。 | | A&B | 14、 ISO9000族标准的核心标准不包括()。 | | ISO1012《测量控制系统》 | | |
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二、是非题 (每题5分,共5题) |
1、 质量特指企业生产的产品的质量。 | 否 | 2、 质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。 | | 否 | 3、 全面质量管理是指“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 | | 是 | 4、 国际标准化组织是目前世界上最大的、最具权威的国际标准化专门机构,是由131个国家的标准化机构参加的世界性组织。 | | 是 | 5、 产品质量是指反映产品满足需要的能力的特性总和。 | | 是 | | |
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1、 在物流服务过程质量中,最基本的是()。 | 物品保护质量 | 2、 在各种运输方式中,受天气条件影响较小,更加安全的运输方式是()。 | | 铁路运输 | 3、 现代物流的永恒主题是(),要努力提升物流增值性服务。 | | 成本与服务 | 4、 物流的系统管理主要通过物流信息系统和()两方面的管理来实现。 | | 物流作业系统 | 5、 物流成本管理的思路中,利用第三方物流可以使物流成本()。 | | 降低 | 6、 借助于全球卫星定位系统和虚拟制造技术的发展,未来物流运输系统可积极发展()。 | | 虚拟物流 | 7、 供应链管理的目标很多,但不包括()。 | | 信息共享化 | 8、 供应链不包括下述()特征。 | | 各节点的叠加 | 9、 根据产销关系所决定的商品的流向,即商品要从产地流向销地。这属于物流()流向。 | | 自然流向 | 10、 第三方物流与一般物流比较,具有下列重要特征,但不包括()。 | | 业务关系多样化 | 11、 第三方物流相对于一般物流而言,具备的特征是()。 | | 难以控制质量 | 12、 操作者在仓库中走一趟同时可完成多个订单的分拣任务,这是()。 | | 批量分拣 | 13、 ()管理源于物流,但却高于物流管理。 | | 供应链 | 14、 TAG是()的简称。 | | 电子标签 | 15、 RFID是()的简称。 | | 射频技术 | | |
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1、 一体化物流运作模式就是将供应链上所有环节的活动联系起来,实现物流功能的集成化。 | 是 | 2、 物流软技术能够在不改变物流硬技术设备的情况下,充分地发挥现有设备的能力,获取更好的经济效果 | | 是 | 3、 供应链管理的目标在于寻求降低总的交易成本和提高客户服务水平之间的平衡点。 | | 是 | 4、 供应链的设计首先要明白用户对企业产品的需求是什么。 | | 是 | 5、 凡是供应部门已购进但未投入使用的原材料、外购件、尚未售出的产成品,生产中正在加工、运输、检验的处在等待状态的在制品,都处于储备状态,都是库存物质。 | | 是 | | |
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1、 在岗位分析中,找出给岗位工作任务造成显著影响的事件的分析方法是()。 | 关键事件法 | 2、 行为锚定法有很多优点,下述()不是其优点。 | | 节约时间和费用 | 3、 下面属于人力资源获取功能的是()。 | | 招聘 | 4、 下列属于非强制性福利的是()。 | | 带薪休假 | 5、 下列()不属于特殊就业群体。 | | 未成年人 | 6、 童工是指未满()周岁,与单位或者个人发生劳动关系,从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的未成年人。 | | 16 | 7、 平衡计分卡(The Balance Score-Card,简称BSC)主要是由()提出来的。 | | 罗伯特卡普兰 | 8、 平衡积分卡从四个维度关注企业的绩效,下述()不属于其考虑的维度。 | | 政府方面 | 9、 民族自治地方的企事业单位在招收人员的时候,要优先招收()。 | | 少数民族人员 | 10、 工伤保险属于()。 | | 强制性福利 | 11、 对作业时间内人体做功的多少和能量消耗的大小所做的岗位分析属于()。 | | 劳动强度分析 | 12、 当企业为迅速扩大影响、需要招聘大量人员、并想引起求职者广泛关注时,可采用()招聘渠道。 | | 电视 | 13、 ()属于内部招聘渠道。 | | 晋升 | 14、 ()是指授予职工更多的权力和责任,更多的参与管理和决策的机会。 | | 工作丰富化 | 15、 ()是内部晋升所缺乏的。 | | 有利于吸收优秀人才 | | |
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1、 薪酬就是指发给员工的工资。 | 否 | 2、 我国不允许内地用人单位招收台、港、澳居民来大陆就业。 | | 否 | 3、 平衡计分卡它以企业的战略为基础,把企业的战略和使命转变为具体的目标和测评指标,实现了战略与绩效的有机结合。 | | 是 | 4、 360度绩效考核法是由被考核人的上级、同级、下级和(或)内部客户、外部客户以及被考核者个人担任评价者从各自不同的角度对被考核者进行全方位的评价。 | | 是 | 5、 在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。 | | 是 | | |
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1、 最具代表性的财务管理的目标不包括()。 | 顾客满意度最大化 | 2、 主权资金的筹资方式不包括()。 | | 银行借贷 | 3、 优先股筹资的优点不包括()。 | | 由于其股息不能抵冲税前利润,优先股的筹资成本比债券高。 | 4、 银行借款的优点不包括()。 | | 限制条款多 | 5、 银行借款的分类方法不包括()。 | | 按借款单位性质分类 | 6、 下列不属于资本金制度的主要内容的是()。 | | 资本增值计划 | 7、 下列不属于商业信用筹资的优点的是()。 | | 期限较短 | 8、 下列不属于流动资产的主要构成项目的是()。 | | 预付账款 | 9、 下列不属于固定投资方案的动态评价指标有()。 | | 会计收益率 | 10、 企业吸收直接投资的优点不包括()。 | | 企业控制权容易分散 | 11、 企业利润的构成不包括()。 | | 销售收入 | 12、 普通股筹资的优点不包括()。 | | 以普通股筹资会增加新股东,这可能分散公司的控制权。 | 13、 利润分配的内容不包括()。 | | 提取留存收益 | 14、 根据投资主体不同分类,下列不属于资本金的是()。 | | 集体资本金 | 15、 财务管理是对企业再生产过程中的()所进行的管理。 | | 价值运动 | | |
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1、 任何企业都必须在利润分配中按一定比例提取法定盈余公积金。 | 否 | 2、 流动资产控制的目的是为了提高流动资金的利用效果,使流动资金的占用成本降低,达到效益—成本最优化。 | | 是 | 3、 股利支付方式中,现金股利和股票股利都导致了现金的流出。 | | 否 | 4、 各类企业的注册资本都没有规定最低限额。 | | 否 | 5、 财务管理是一种价值管理,是对企业再生产过程中的价值运动所进行的管理。 | | 是 | | |
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1、 引起企业创新扩散效应的原因是()。 | 竞争对手的模仿 | 2、 下列不属于原材料创新的主要的内容的是()。 | | 改变消费者对某稀缺材料的需要。 | 3、 下列不属于要素创新的主要内容的是()。 | | 组织方式的创新 | 4、 下列不属于现代企业创新效应的是()。 | | 改善效应 | 5、 下列不属于市场需求的特性的是()。 | | 多变性 | 6、 下列不属于人力资源管理创新的是()。 | | 招聘新人 | 7、 下列不属于技术创新的主要表现的是()。 | | 生产工艺的创新 | 8、 下列不属于管理创新的特征的是()。 | | 经济性 | 9、 下列不属于创新更换效应的原因是()。 | | 企业家的进取心 | 10、 下列不属于产品创新的主要方式的是()。 | | 生产线的改进 | 11、 首次提出创新这一概念的著名经济学家是()。 | | 熊彼特 | 12、 市场创新的特征有()。 | | 注重消费者需求的满足 | 13、 企业制度中的根本性制度是()。 | | 产权制度 | 14、 从经济的角度来看,只有()才是打破旧的均衡并达成新的均衡的力量。 | | 创新 | 15、 创新是实行对生产要素新的组合,下列不属于创新的情况有()。 | | 更新一个生产设备 | | |
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1、 设备的技术状况和先进程度已经是企业经济实力和生产力水平的唯一标志。 | 否 | 2、 企业创新就是技术创新 | | 否 | 3、 分配制度涉及到如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬。 | | 是 | 5、 创新就是创造性地提出问题和解决问题。 | | 是 | | |
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(1)、 海尔集团的创新方式不包括( )。 | 模仿创新 | |
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(2)、 海尔集团的“人单合一”发展模式是对( )的创新。 | 管理模式 | |
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(3)、 海尔的技术创新主要是通过( )来实现的。 | 产品创新 | |
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(4)、 本案例中没有提及的海尔创新模式是( )。 | 制度创新 | |
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(1)、 请问秦池酒厂亏损的根本原因是 | 巨额广告费虽然可以在风调雨顺之年带来丰厚的利润,但外部环境或内部机制稍有风吹草动便可能颗粒无收。 | |
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(2)、 秦池前期“一夜成名”的原因是(). | 有针对性的广告投入,树立了良好企业形象,获取了市场占有率 | |
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(3)、 秦池后期亏损失败的原因不包括(). | 现金流不足导致破产 | |
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(4)、 巨额的广告费属于什么成本?() | 销售费用 | |
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(1)、 该案例中体现了质量管理PDCA工作方法的( )特点。 | 实事求是,讲求实效 | |
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(2)、 该案例中对出来质量问题采用的激励理论是( )。 | 强化理论 | |
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(3)、 本案例主要是解决的是质量管理过程中( )阶段的问题。 | 处理 | |
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(4)、 案例中所讨论的是( )的质量管理。 | 辅助生产过程(采购供应) | |
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(1)、 供应链是围绕( )建立起来的。 | 核心企业 | |
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(2)、 BMW公司在仓储方面降低运输成本的经验是( )。 | 建立转运站 | |
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(3)、 BMW公司物流获得成功,但不包括下列哪个因素( )。 | 物流技术 | |
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(4)、 BMW公司供应链管理方面,以降低成本为目标,其目标是降低( )的成本。 | 整个供应链企业 | |
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1、 质量认证制度的分类不包括()。 | 高、中、低等级认证合格 | 3、 优先股股东的权利主要有()。 | | 优先求偿权 | 11、 市场营销理论之父是()。 | | 科特勒 | 12、 生产过程的质量管理的主要任务是()。 | | “把关”和“帮助把关” | 13、 企业主要的股利支付方式不包括 | | 股票回购 | 15、 企业以利润最大化为财务管理目标的优点是()。 | | 反映了当前经营活动中投入与产出对比的结果,在一定程度上体现了企业的经济效益的高低 | 16、 企业可通过营造一种积极向上、团结和谐的人际氛围和工作、生产、生活环境,使大家心情舒畅地工作,让优秀的人才彼此相互依恋,增强企业的凝聚力和吸引力。这种留人方法属于()。 | | 感情留人 | 17、 企业创新的核心是()。 | | 制度创新 | 23、 经营制度是有关()的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。 | | 经营权 | 27、 供应链管理的本质是()。 | | 跨企业的物流管理 | 39、 JIT生产的同步化是通过()方法来实现的。 | | 后工序领取 | | |
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1、 作为综合性物流管理的配送不仅仅是送货。 | 是 | 4、 向投资者分配利润顺序是:(1)支付优先股股利;(2)经股东会议决议,提取任意盈余公积金;(3)支付普通股股利。 | | 是 | 5、 物流信息的管理能够有效改善客户关系,实现商流、信息流、资金流和物流的高度统一。 | | 是 | 6、 所谓物流成本管理不是管理物流成本,而是通过成本去管理物流。 | | 是 | 7、 所谓企业创新,就是以企业为主体、以市场为导向,为获取经济和社会效益,对企业的存在方式、经营观念、制度安排、经济行为及生产要素进行新的调整和新的组合的过程和行为。 | | 是 | 9、 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上面。 | | 否 | 12、 技术创新是指与新产品的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的技术、设计、制造及商业的活动。 | | 是 | 16、 福利的本质是一种补充性报酬,其显著特点是往往不以货币形式直接支付,多以实物或服务的形式支付。 | | 是 | 18、 当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,消费者对产品缺乏了解,因而需要有一个学习过程,以广泛了解产品性能、特点,最后决定购买,这种购买行为属于寻求多样化购买行为。 | | 否 | 19、 仓储管理是指对仓储设施布局以及仓储作业所进行的设计、组织、协调和控制。 | | 是 | | |
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(1)、 A企业新产品从技术开发过程中,主要考虑( )因素。 | 可制造性和可销售 | |
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(2)、 A企业为实施CIMS管理系统,采用各种管理措施,但不包括( )。 | 采用串行开发 | |
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(3)、 A企业实施CIMS管理系统,取得的很好的效益,但不包括( )。 | 管理费用降低 | |
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(4)、 A企业CIMS管理系统由四个功能分系统组成,下列( )不是其功能分系统。 | 数据库系统 | |
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3、 一次创新能否成功,很大程度上取决于它投入市场的时机,投入市场应越早越好。 | | 否 | 7、 为了显示空调、抽风机是否在工作,可用小纸条挂在出风口。这遵循了目视管理的法则。 | | 是 | 13、 企业可以利用质量体系认证标志作广告宣传,表明本企业所具有的质量信誉,也可以标在产品上,以证明产品合格的方式使用。 | | 否 | 15、 供应链管理就是物流管理。 | | 否 | 20、 5S活动最终的结果是使每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事。 | | 是 | | |
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(1)、 清华紫光又使用“工资+期权”的薪酬体系的目的是( )。 | 将公司和员工的长期发展联系在一起 | |
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(2)、 清华紫光用人上的策略是( )。 | 人才合理搭配 | |
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(3)、 清华紫光留人和使人的主要策略是( )。 | 工作环境 | |
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(4)、 清华紫光的员工养老金计划属于( )。 | 非强制性福利 | |
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1、 租赁筹资可以避开借款或债券筹资对生产经营活动的限制,但租金比借款购入资产的本利和更高。( ) | 是 | 2、 优先股的优先权利表现在优先分配股利和优先分配剩余财产。( ) | | 是 | 3、 用人时需要将工作的要求和目标尽量明确合理,并富有一定的挑战性,这样才能真正激发职工内在的工作热情。( ) | | 是 | 6、 消费者的品牌信念是其对某品牌优劣程度的总的看法。一般来说,其品牌信念与产品的真实属性是一致的。( ) | | 否 | 9、 外部招聘的主要优点是有利于激励员工奋发向上,较易形成企业文化。( ) | | 否 | 10、 世界上产权制度创新的主要趋势是将过去单一型的产权主体转变为建立多元化的企业产权主体。( ) | | 是 | 12、 企业可以利用质量体系认证标志作广告宣传,表明本企业所具有的质量信誉,也可以标在产品上,以证明产品合格的方式使用。( ) | | 否 | 13、 企业必须保持一定的现金储备量以应付日常开支的需要,因此企业的现金持有量越多越好。( ) | | 否 | 15、 家人、亲属、朋友、伙伴等是最典型的主要的非正式群体。( ) | | 是 | 16、 计件工资制适用于以提高产量为生产目的、市场有持续性和稳定性、员工或部门的工作产量可以计量、有科学的定额等特征的企业。( ) | | 是 | | |
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1、 质量管理的发展阶段不包括()。 | 科学质量管理阶段 | 8、 下列不属于资本金管理原则的是()。 | | 利益最大化原则 | 12、 下列不属于管理创新的内容的是()。 | | 管理制度 | 13、 下列不属于财务管理的主要内容的是()。 | | 生产 | 14、 物品的保管要遵循“三定”原则,下述哪个不属于“三定”的内容?() | | 定时 | 20、 全面质量管理的基本组织是()。 | | 质量管理小组 | 21、 企业创新的目的是()。 | | 市场创新 | 34、 从人力资源管理的内容方面来看,工作分析的主要目的是为了()。 | | 选人 | 36、 不是管理创新动因的是()。 | | 现有管理方式阻碍了组织的发展。 | 38、 ()属于影响薪酬制定的外在因素。 | | 居民生活费用 | 39、 TDCC是()标准的简称。 | | 运输数据协调委员会 | | |
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6、 佣金制最适合( )的一种工资计算方式。 | | 销售人员 | 7、 消费者购买行为受到多种因素的影响,其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为,社会阶层属于( )。 | | 文化因素 | 8、 消费者对于有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )。 | | 习惯性的购买行为 | 9、 现代物流运营的基础和前提是( )。 | | 信息化 | 15、 下列不属于全面质量管理的特点的是( )。 | | 系统性 | 16、 下列不属于经营租赁和融资租赁的区别的是( )。 | | 经营租赁要交租金,融资租赁不交租金。 | 18、 企业只选择一个细分市场,实行密集性营销,这属于( )目标市场模式。 | | 市场集中化 | 19、 企业在市场细分的基础上选择一个或少数几个细分市场作为企业的目标市场,集中营销力量,制定一套营销方案,进行专门化的生产和销售。这属于( )。 | | 集中性市场营销策略 | 22、 平衡计分卡从四个维度关注企业的绩效,下述( )不属于其考虑的维度。 | | 政府方面 | 25、 技术创新的核心内容是( )。 | | 产品创新 | 27、 公司制企业尤其是( ),其经营管理具有较高的透明度,股票价格的变动在一定程度上反映了企业经营管理的优劣,经营者的业绩亦能据此予以判断。 | | 股份有限公司 | 31、 辅助生产过程质量管理的主要内容有( )。 | | 工作人员的管理 | 37、 TDCC是( )标准的简称。 | | 运输数据协调委员会 | | |
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2、 与技术创新不同,市场创新不以追求技术的先进性、产品的精美性为目标,而以开拓新的市场、创造新的需求,提供新的满足为宗旨。( ) | | 是 | 5、 一般来说,物流系统是由物流实体网络和物流信息系统共同构成的,其中物流信息系统为物流实体网络提供作业支持。( ) | | 是 | 6、 严格分拣是多次完成一个订单的分拣。( ) | | 否 | 7、 行为锚定法是通过一些特定的关于优良绩效和不良绩效的描述性事例来对一个量化的尺度加以解释或锚定的方法。( ) | | 是 | 10、 企业在任何时候任何情况下都不得随意增减资本金。( ) | | 否 | 12、 经营制度的创新方向应是不断寻求企业生产资料最有效利用的方式。典型的是建立多元化的公司(法人)治理结构。它包括员工参与制和员工股权计划两种方式。( ) | | 是 | 13、 技术创新是企业创新的核心,市场创新是企业创新的目的,管理创新和制度创新是企业创新的保证与手段。( ) | | 否 | | | |
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(1)、 你认为江崎不可能销售下列哪种产品( )。 (2分) | 儿童泡泡糖 | |
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(2)、 江崎开发出“劳特”没有的新泡泡糖产品,而不和劳特生产相同的产品,在同一市场竞争,这属于( )策略。 (2分) | 差别市场 | |
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(3)、 江崎将产品主要定位在成人泡泡糖市场,避开同“劳特”的竞争,这是根据( )进行市场细分的。 (2分) | 消费者年龄 | |
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(4)、 江崎发现以成年人为对象的目标市场正在扩大,而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上,这说明“劳特”在( )定位上出现了偏误。 (2分) | 消费对象 | |
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2、 整理(SEIRI)的目的是腾出空间,将空间活用,防止误用、误送。( ) | | 是 | 6、 所有企业都具有法人资格,因此所有企业都是企业法人。( ) | | 否 | 11、 奖金是对员工前一段时期工作业绩的肯定,它的发放形式一般比较固定。( ) | | 否 | 15、 工作质量决定产品质量。( ) | | 否 | 17、 当有两套以上流水线混流时,识别颜色必须相同,线点颜色要鲜艳,要与输送带底色一致,且粘贴牢固。( ) | | 否 | 18、 创新就是寻求新技术,生产新产品。( ) | | 否 | | |
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(1)、 从生产资料所有制形式上看,四通新技术开发有限公司属于( )。 (2分) | 集体所有制企业 | |
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(2)、 从生产资料所有制形式上看,“新四通”属于( )。 (2分) | 混合所有制企业 | |
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(3)、 从名称上判断,四通新技术开发有限公司是( )。 (2分) | 有限责任公司 | |
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(4)、 从名称上判断,“新四通”是( )。 (2分) | 有限责任公司 | |
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6、 下列不属于商业信用的主要形式的是()。 | | 预付账款 | | 15、 财务管理的特点不包括()。 | | 侧重于使用价值的管理 | | |
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3、 公司制企业的法人治理结构由股东大会东不对公司负任何责任。 | | 否 | 5、 发行公司债券所筹集的资金可以用于弥补亏损和非生产性支出。 | | 否 | | |
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4、 以下坚持了可持续发展理念的物流是()。 | | 绿色物流 | 8、 下列不属于设备创新主要表现的是()。 | | 对设备的经验管理方式进行创新,如内部设备租赁。 | 13、 下列不属于产品质量的特性的是()。 | | 合理性 | 14、 物流技术的发展趋势不包括下列哪个?() | | 信息化 | 15、 全面性的质量管理不包括()。 | | 管理范围的全面性 | 20、 普通股股东的权利不包括()。 | | 优先分配剩余财产权 | 24、 公司制企业的法人治理结构由股东大会、董事会、高层经理班子和()四个部分组成。 | | 监事会 | 26、 供应链的设计应以()为中心。 | | 产品 | 28、 辅助生产质量管理主要内容不包括()。 | | 工作人员的管理 | 38、 ()招聘渠道能够迅速将信息传达给读者,但信息保留的时间较短,比较适合于在某个特定地区候选人数量较大的职位。 | | 报纸 | | |
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10、 企业可以吸收货币资金投资,也可以吸收实物投资,还可以吸收无形资产投资。 | | 是 | 13、 猎头公司主要是用来寻找企业高层管理人员和高级技术人员。 | | 是 | 14、 看板管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,其最终目的是提升人的品质。 | | 否 | | |
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1、 质量检验阶段的主要质量管理活动是()。 | 检验工作 | 3、 佣金制最适合()的一种工资计算方式。 | | 销售人员 | | |
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1、 总公司是法人,分公司同样具有法人资格,依法独立承担民事责任。 | 否 | 2、 质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。 | | 是 | 3、 用户第一的思想是全面质量管理的最重要的基本思想 | | 是 | 4、 一个企业只能有一种资本金。 | | 否 | 10、 全面质量管理就是要求企业保证自身能获得最大的经济效益。 | | 是 | 13、 工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证程度,它是产品质量的基础和保证。 | | 是 | 14、 工资、奖金是一种福利。 | | 否 | | |
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10、 下述()不属于平衡记分卡的优点。 |
容易大范围使用,适合考核个人 |
7、 人力资源管理主要是要考虑组织目标的实现,而对于员工个人的发展,则不是组织的目标。 | | | |
否 | | |
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首次提出创新这一概念的是著名经济学家
熊彼特
所有民营企业都是私人企业
否
7、 下列有关产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系的描述,错误的是( )。 | | 经营制度决定产权制度。 | 28、 将企业分为工业企业、农业企业、商业企业等,这是按照( )划分的。 | | 企业所属行业 | 30、 负债资金的筹资方式不包括( )。 | | 发行股票 | 35、 产业市场的购买行为不具备下属哪个特点?( ) | | 需求富有弹性 | 36、 操作者同时分拣多个订单,这种分拣属于( )。 | | 批量分拣 | | |
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4、 以开拓新的市场、创造新的需求,提供新的满足为宗旨。能否满足消费者的需求(主要指潜在需求、不同层次的需求、特殊需求、新需求等)是能否开拓新市场的关键。( ) | | 是 | 11、 市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。( ) | | 是 | | |
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在岗位分析中,找出给岗位工作任务造成显著影响的事件的分析方法是
关键事件法
不论是经营租赁还是融资租赁,承租人都要负担日常维修费用。( )
是
《2013秋企业管理实务考试答案 - 考试保证超95分.doc》
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