正在进行安全检测...
第一节质量和质量检验的含义
1、质量的含义：一组固有特性满足要求的程度
2、质量含义的理解
①固有特性-—是本身具有的，是产品、过程或体系的属性,如操作特性、可靠性、环境适应性、耐用性、维修性、测试性、安全性
②要求——规定要求、特定要求、明示要求、习惯上隐含的要求、相关方要求、必须履行的需求和期望等.要求随着不同国家、不同地区的自然环境条件不同、技术发达程度不同、消费水平不同、风俗习惯不同而不同。质量的优劣是满足要求程度的一种体现。
③顾客满意的两条原则1）顾客永远是对的；2假如顾客是错的，请参考第一条。
④质量的隐蔽性A你认为是这样B实际是这样C它应该是这样D通过改进它能够这样
⑤“不合格”与“缺陷"两者有法律内涵的不同——产品责任的不同.不合格-—未满足要求
缺陷—-未满足与预定或规定用途有关的要求，涉及产品责任的问题，应慎用。如药品说明书没有提及服用注意事项与禁忌，一旦病人服用不当,造成安全事故，将导致产品责任的法律纠纷，这就是缺陷。
质量检验的含义
1什么是检验
对产品的一个或多个特性进行的诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定进行比较，以确定每项特性合格情况所进行的活动。
2检验的职能
1）、鉴别职能2）、把关职能3、报告职能4、监督职能
3检验的活动过程：1）、明确质量检验依据2）、熟悉质量检验设备和正确使用计量器具3）、制定质量检验计划4、开展质量检验活动5、参与和实施对不合格品的控制6）、质量信息反馈
4检验的目的和意义
1质量检验的主要目的：A判定产品质量合格与否B质量评定C监督工序质量D获取质量信息E仲裁质量纠纷
2）质量检验的重要意义
质量检验是稳定和提高产品质量的重要手段之一,是产品质量管理和质量保证的重要一环，是企业生产经营活动中必不可少的组成部分。
第二节质量检验业务的管理和制度
一、质量检验机构的职责
1贯彻执行国家有关产品质量检验、监督的方针、政策、法令、法规以及本企业制定的质量方针.
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