教你如何搞定客户：跟进客户，怎样才能越跟越近
怎样给客户报完价之后让他还能继续联系自己呢?
有些时候我们给客户报价完之后，客户也觉得挺满意的，但都说如果需要会再联系你的，然后就经常询问客户订单的情况，客户就一直说需要我会再联系你的，相比之前丝毫没有进展。跟进客户，怎样才能越跟越近?
我们先要找出现这种情况的原因：
1.客户因有货物库存或其它事情而致使订单拖延；
2.可能市场行情有所变化，他们正在考虑该作出何种对策；
3.可能他们又找到了一家比你们有优势的合作厂商；
4.根本就是没有诚意下订单，抱着市场打探的心理与你联系。
先确认对方是什么原因致使他们一直没有下订单。你可以在邮件中说这几天一直没有收到你们的邮件，是否遇到什么麻烦。如果方便请告知，我们会尽最大努力帮助你们(站在对方的角度)。
同时，不妨说你们的生产线现在面临日渐趋紧的情况，所以为了能在尽快的时间内完成生产，希望他们能尽快下单，以便可以帮客户安排一个周全的生产时间计划(给时间及货物上的紧迫感)。
再者可以提一下国内原料成本也是呈上涨的趋势，希望他们能尽快做好准备(提出晚订可能给他带来的损失)
对不同客户类型，在跟进上也要讲求不同的侧重点。
一是意向客户跟进
意向客户，就是与我们联系过的，如发过信息给我们的，打个电话或网聊过的，但是个不确定的客户。这类客户跟进，可能效果不大，但是有很多客户是从意向转过来的。如果跟进好了，就会转为在谈客户，这类客户跟进，那就是他们需要我们提供资料与信息，对这类客户跟进，我们要在第一时间内向对方提供最全面的资料与信息，让他的意向变为潜在。当我们提供资料后，我们就要及时跟进了，在跟进中，有可能寄资料与样品等。当我们估计了资料与样品已到达对方之后，我们就要及时联系。因为寄资料与样品的不可能是我们一家，如果别人跟进了，你没有，可能这个客户的意向就转到别家去了。就算你的产品再好，如果没有及时跟进也是空的了，因名花有主了，你只能望洋兴叹!
