创建文明单位工作汇报
创建文明单位工作汇报
创建文明单位工作汇报 （中国华电集团高级培训中心）
中国华电集团高级培训中心（以下简称高培中心）积极响应密云县创建国家级生态县号召，在县精神文明建设工作委员会的领导下，很抓“三个文明”建设，取得了丰硕成果。现将情况汇报如下：
一、领导班子高度重视，积极开展创建活动 （一）宣传动员。为了认真贯彻落实密云县精神文明创建工作部署，高培中心召开创建文明单位动员大会。大会宣读了《中国华电集团高级培训中心精神文明建设规划》，集团公司党校副校长、高培中心党委书记、主任李玉海做动员讲话。
（二）成立领导和办事机构。为了使创建活动有效开展，高培中心成立了创建文明单位领导小组，党委书记任组长，副主任任副组长，各部门主要负责人为成员；成立了创建办公室，设在党群工作部，负责创建的日常工作。明确了领导小组和办事机构的职责，制定了年度工作计划。 （三）明确目标和任务。明确了创建工作的指导思想、奋斗目标，工作要求，职责分工，创建时间安排。为了把创建工作抓出实效，制定了创建文明单位实施细则，将总目标
分解成分目标，把任务落实到部门，做到目标明确、任务落实、职责清楚、时间准确。创建领导小组经常研究创建活动，创建办公室经常检查创建活动开展情况，及时总结反馈情况，协调指导各部门积极开展创建活动。 二、积极履行政治责任
高培中心认学习真贯彻落实党中央的方针政策和“三个代表”重要思想，以科学发展观为统领，认真履行国有企业的政治责任。
（一）深入开展“四好”领导班子建设。坚持党委领导班子民主集中制原则，重大经营、人事机构调整、重大项目招标、重大资金运作、年度经营计划都能够按照决策议事制度办事。党委每月至少召开一次会议，及时沟通协调问题，充分发挥了整体合力的作用。党委和基层党支部定期召开民主生活会，交流思想，开展批评与自我批评。党委坚持每月一次中心组学习制度，并要求中层管理人员参加中心组学习活动，逐步提高管理干部的政治素质。
（二）积极开展保持党员先进性教育活动。用干部、党员的模范作用影响带动员工匡正企业正气。关口前移抓教育，过程管理抓监督，认真开展反不正当交易和治理商业贿赂工作，重点对采购、营销、财务、招标等项目进行效能监察。要求党员干部树立正确的荣辱观，牢记“八荣八耻”，身体力行，符合社会注意荣辱观的要求，做到爱祖国，服务
人民，辛勤劳动，团结互助，诚实守信，勤俭节约，生活中知荣明耻，提高文明程度。
（三）提高民主政治水平。定期召开职工代表大会，积极落实职工代表大会议案。在员工中广泛开展提合理话建议活动，多次召开不同层次人员征求意见座谈会，建立了主任接待制度、领导督办制度、职工合理化建议制度、公示栏制度等。一年来，工会组织全员开展合理化建议活动2次，并设立兼职督办员，落实员工合理化建议200多项。 （四）党风廉政建设取得优秀成绩。认真贯彻中纪委第七次全会和上级纪检监察工作会议精神，紧紧围绕中心工作，充分发挥纪检监察的保证监督作用，落实党风廉政建设责任制，为服务集团公司人才强企战略，高培中心开展教育培训、实施上台阶战略提供了坚强的政治保证。一是认真执行《领导人员廉洁从业实施细则》，没有发生党员、干部违纪违法事件。二是注重从源头上治理，始终把教育放在首位，抓好对管人、管钱、管物、管项目等重要岗位人员的廉洁从业教育，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，充分发挥职工主人翁作用，初步营造了反腐倡廉舆论监督氛围。三是结合企业实际开展效能监察。通过对采购进行效能监察，对工业科普广场工程项目进行效能监察，为国有资产保值增值提供了政治保障。 三、积极履行社会责任
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高培中心积极履行社会责任，在绿色环保、节能减排、抚慰助困等活动中发挥了应有的作用。
（一）开展“绿色”大行动。华电高培中心地处首都生态涵养发展区，重要饮用水源保护区，高培中心自投入营运以来，倡导绿色文化，始终追求洁净、环保、降耗的经营理念，广泛开展绿色饭店管理活动，赢得了下榻客人赞誉，树立了企业良好社会形象。一是有效控制锅炉排放，采用进口燃油锅炉，确保烟尘浓度、烟气黑度和二氧化硫浓度均小于国家一类区排放标准。二是投资改造污水处理和中水回收设备，杜绝向外排放生活污水，充分利用中水回灌绿地。三是落实节电节水措施。四是合理投放客房一次性易耗品，实行按需配备。四是选用无公害建材，确保客房空气指数检测达到国家标准。五是加强食品管理，严格执行食品卫生法，保证食品安全。
（二）开展“送温暖活动”。高培中心积极开展“送温暖，献爱心”工作，领导重视带头，职工积极参与，工会和团委两年中组织员工开展“送温暖活动”3次，员工捐款共计元。
（三）、开展拥军优属活动。高培中心重视军民团结，开展军民共建，主动与当地武警部队开展拥军爱民工作。高培中心请武警战士军训员工，尽自己所能够帮助武警做一些事情。经常同武警部队联谊，开展文体活动，增进了军民团
结。今年7月26日，高培中心、密云县老干部局和武警北京总队密云水库中队全体官兵在华电高培中心联合举办了别开生面的庆“八一”双拥共建联欢会。联欢会处处洋溢着浓浓的军民相互团结、相互支持、共同构建和谐社会的军民雨水之情。
四、教育、经营取得丰硕成果
高培中心党委领导班子发挥政治核心作用，勇于开拓创新，扎实工作，走可持续发展道路，带领广大干部员工努力提高教学培训质量，打造华电教学培训品牌，努力提高配套服务水平，树立了良好的企业形象，取得丰硕成果。 （一）深化教学培训管理，创新教学模式，提升核心业务水平。引进了20几个培训模块，建立了一整套完整、规范、标准、实用的教学培训管理体系，聘请了国内著名大学客座教授200多名，为开展教学培训工作奠定了坚实的基础。不断寻找教学培训新的增长点，开始推行案例教学管理；2016年4月集团公司党校挂牌，6月12日正式列入中央党校国资委分校管理体制；编写自主知识产权案例，其采编成果将进入北京大学案例中心，参加国内国际互动交流，大大提升“华电”品牌形象。截止至8月31日，高培中心成功举办了38期培训班，共计培训人员近3000人次，学员对培训班满意率在95%以上。
（二）努力为客人提供酒店专业化服务，以品牌服务5 / 9
逐渐拓宽市场营销渠道。一是通过“5C”品质管理活动，全面推进服务质量提高。“5C”品质管理是国际酒店组织金钥匙品质管理理念，其内容包括：清洁、舒适、方便、关心、信誉。高培中心结合实际情况，从高处着眼，从细处着手，从提高管理水平做起，制定了实施标准，提高了活动的实效性。二是加强员工培训，提高员工整体水平。开展了酒店服务技能培训、文明礼仪知识培训、员工军事培训、员工文化知识培训和管理干部素质培训等，大大提高了干部、员工的综合素质。三是增强营运能力，提高营业效率。在不断提高软件水平的同时，高培中心不断提高硬件水平，增加硬件设施，大大改善了营运能力，满足下榻客人多方面需求，为高培中心招揽顾客、提高营业水平提供了有力保障。四是加强安全管理，提供安全保障。高培中心设立有安全管理委员会和专职安全管理干部，制定了一系列安全管理制度和应急预案，确保了高培中心的生产安全、经营安全和形象安全。2016年，高培中心完成了上级下达的各项安全经济指标，2016年培训教学和酒店经营形势喜人，预计可超额完成计划指标，并取得了中央机关、北京市、密云县定点会议资格。 五、精神文明建设取得显著成效
高培中心精神文明建设本着服务于创建国家级生态县的总体要求，结合高培中心实际，与高培中心五年发展规划相配套，与高培中心发展实际状况相适应的思想展开活
动。
（一）明确企业定位，打造企业战略规划，为企业持续、健康发展铺垫快车道。高培中心结合集团公司“人才强企战略”，制定出《五年发展规划》，主要含括了企业战略定位，企业战略目标、企业软件建设、企业硬件建设，以及近期目标、实施步骤和保障措施等内容。是高培中心保持持续、健康、快速发展的重要保障。2016年，高培中心实现了一年打基础计划目标，2016年高培中心制定了从八个方面上台阶目标正在加紧实施中。
（二）贴近企业实际，营造企业文化氛围。党委锐意改革，根据企业文化发展特性，提出品质高尚富有个性追求的“育才”企业文化，以“负责、敬业、忠诚”的企业精神，健康向上的企业价值理念、企业道德观统一员工思想，积极倡导“雷厉风行，令行禁止”的工作作风，严格履行企业规章制度，实行奖罚分明管理办法，认真开展月度、年度员工绩效考核工作，并将部门员工思想作风建设作为一项重要考核内容，用以规范匡正员工思想行为，鞭策激励员工养成良好的工作作风。
（三）引入激励竞争机制，全面提升员工素质。牢固树立以人为本思想，实行全员合同化，实行岗位靠竞争，收入靠贡献，建立优胜劣汰、能进能出用工机制。通过岗位竞争给每一位员工提供了施展才华平台，一定程度上激发了员7 / 9
工敬业精神、创新能力、诚心守法、团队合作等综合素质提高。
（四）充分发挥工团组织作用，构建和谐企业。积极推行政务公开，定期召开职工代表大会，落实职工代表大会议案，分别召开不同层次人员征求意见座谈会，利用中层干部绩效考核之机领导班子成员分别与各部门主管以上人员进行谈话征求意见。工会利用营运淡季举办“岗位练兵”，开展员工技能大赛。团委积极开展“青年文明示范岗”、评比青年岗位能手、组织开展“文明伴我行”和“绿色环保公益”活动。为活跃员工文化生活，建立员工文体活动中心，开办员工阅览室，经常举办球类、棋类、卡啦OK、诗歌朗诵、文艺节目等比赛活动。
（五）加强宣传工作，提高职工思想道德素质。高培