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医院人才引进与人才培养的关系医院人才引进与人才培养的关系提要:人才资本的投入应是有效益的投入,当引进人才能快速提升医院学科实力,给医院带来较大的经济和社会效益,并对医院长远规划有积极的推动作用时,应考虑引进人才;若引进的费用大于其所能带来的社会效益和经济效益,则应注重考虑内部培养。随着医疗市场的逐步发展与完善,外资医院的加入和民营医院的崛起,医疗行业的竞争日趋激烈。而医院的竞争,归根到底是人才的竞争,人才是医院发展的源泉。一个医院的技术水平,医疗质量的好坏关键要靠人才来体现。目前各医院均已认识到人才培养的重要性,但是究竟是外部引进还是内部培养,这是摆在医院管理者面前的重要问题。对于这个问题,我们认为不能一概而论,要根据实际综合考虑而定。一、确定人才培养方式需考虑的因素1.医院近期、远期发展规划、人才需求医院近期急需开展新项目,并处于高速发展阶段时,根据近期及未来发展战略和业务拓展的方向,需要大量高层次及基础人才时,而内部培养已不能及时满足需要,则应考虑人才引进;若医院采取的是维持战略时,从外部引进可能会增加较多的人工成本,医院财力不能承受,应考虑内部培养。2.医院现有人才资源状况
医院现有人员中没有合适的人选,且没有可以培养的对象,或者有培养对象,但培养所需成本较高,培养时间较长,可以外部引进。若现有人员中有可培养的对象,且培养成本不高,能较快成为学科建设的领军人物或工作中的中坚力量,则应采取内部培养。3.医院引进与培养的目的当医院引进人才不仅仅是为了找到较合适的学科带头人,更重要的是出于提高学科建设和医疗技术水平,并希望通过引进人才,增加新鲜血液,带来新的技术、新的理念,激发现有职工的活力和竞争,达到提高职工积极性、转变观念和提高技能等为目的时,则可采取外部引进。4.医院引进与培养的成本及效益人才资本的投入应是有效益的投入,当引进人才能快速提升医院学科实力,给医院带来较大的经济和社会效益,并对医院长远规划有积极的推动作用时,应考虑引进人才;若引进的费用大于其所能带来的社会效益和经济效益,则应注重考虑内部培养。5.医院所处的社会大环境的发展趋势包括医疗市场需求、医疗行业薪金水平、医疗人才供给状况、医学模式及疾病谱发生率,这些都是医院引进人才需考虑的因素,它决定了医院能否从外部引进到合适的人选。若医院自身发展态势良好和实力较强,引进人才是一个方便快捷、见效快的途径。二、外部引进与内部培养的优缺点比较1.外部引进的优缺点
优点:1)外部引进是一种有效的与外部信息交流的方式,外部引进见效快,节省了培养时间和智力投资,可迅速提高医院学科建设和人员整体素质,优化人才结构,医院也可借此树立良好的外部形象。2外部引进人才会给医院带来不同的价值观和新思维,有利于医院管理和技术上的创新,防止僵化。3)根据“鲶鱼效应”,外部引进的人才无形中会给原有职工带来紧迫感,造成危机感,可激发他们的斗志和潜能,另外,通过相互学习有利于其进步,又可避免“近亲繁殖”4)外部引进的人才来源广,挑选余地大,可以引进到一些急需的高、精、尖人才,还可以节省内部培养的成本。缺点:1)由于信息不对称,往往造成筛选难度大,成本高,容易被表面现象(如学历、资历等)所蒙蔽,而无法清楚了解其真实能力。2)引进人才需花较长时间融入医院,对医院有一个适应过程,可能会影响整体绩效。3)引进人才有可能出现“水土不服”的现象,无法融入医院文化。4引进的人才有可能只是将医院作为“培训基地”“中转站”造成医院人力资本投入的浪费。5引进的人才会使内部人员感到不公平,容易产生与引进人员不合作的态度。2.内部培养的优缺点优点:1)能为职工发展和晋升提供平等的机会,有利于营造一个更加开放、更为宽松的环境。2)内部培养出的人才对医院文化有较高的认可度,对医院的历史、文化以及业务状况等非常了解,已融入医院文化之中,易于沟通和协调,稳定性高。3)内部培养机制一旦形成,使广大职工对个人发展目标更加明确,可以激励现有职工更加努力钻研技术,提高业务水平。4)内部培养可以节约外部引进昂贵的成本(包括时间成本)和费用。内部培养人员较为认可医院现有的薪酬待遇,其工资待遇期望值更符合医院的现状。
缺点:1)内部培养需要一个较长的时间,短期不能见效。2)内部培养的人员能否成为人才是一个不可预测的未知数,带有一定风险。3内部培养的人才由于长期身处医院文化环境,可能产生固有的团体思维模式,抑制创新的能力的发挥。4)内部培养人员的提拔,会造成同部门资历、水平相近的其他人员心理的失衡,一段时间内有可能造成人员流失和内部不和谐。三、把握好外部引进与内部培养的原则目前,医院为了解决学科带头人缺乏或为加强学科力量,往往想到要引进人才。优秀人才的引进肯定会带来一定的生机与活力。但人才引进不当,不但会造成资源的浪费,更严重的是造成医院学科建设的滞后。人才引进应着眼于瞄准医疗前沿领域,树立以市场为导向,以提高学科建设为目标,以增加效益为目的的思路,严把人才引进质量关,引进医院急需的并对医院学科建设和未来发展起积极推动作用的学科带头人;引进那些具有团队精神,思路开阔,能带来较大经济效益,开拓进取的人才;引进能提高队伍整体素质的的高学历、高素质人才。在加大引进人力力度的同时,医院领导者应以更多的热情关注院内人才的培养。进人才不能放弃对自身人才的培养,特别是对已在本行业中具有一定知名度和能力的后备学科带头人。重视内部人才的培养,才能调动自身人员的积极性,才能使每一个职工都有用武之地,有发展空间,最大限度激活现有人力资源,做到人尽其才,人尽其用。从长远看,不重视自身人才培养,很难从根本解决医院发展问题,仅靠引进一两个人是不能改变现状的,有时还会由于关键人才的流失,造成一个学科的瘫痪。要保持学科优势的延续,需要加强内部人才的培养,建立一个合理的人才梯队。同时,要做好引进人才与自身人才在思想上的问题,使他们之间能够相互学习,密切配合,以期产生最大的效益。引进人才要合理使用,人才使用的关键是充分发挥其优势,对于引进人才与自身培养人才应公平对待,不能重视引进人才,轻视自身人才。现在有些医院为了处理好引进人才和自身培养人才的关系,避免因文化和理念的差异,造成内耗和不平衡,采取“整团队引进”,设立医院内的“特区”,只配备低年资医师和护士,以嫁接方式迅速提升学科和医院形象。
总之,医院外部引进与内部培养,各有千秋,不能简单、笼统地谈论某种方式优于另一种方式。医院还是要多渠道、多层次加强人才培养,要从医院自身情况出发,分析自身在区域和行业内的地位,整体筹划,有序实施,把引进与培养结合起来,全面推动医院人才素质的提高,实现医院又好又快地跨越式发展。
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