笑对人生，直面挫折
卢市高级中学 李在琴
各位老师、同学：
大家好！
非常高兴能够再次跟大家一块儿聊聊天，谈谈心。
在去年9月26日晚的读报时间，我们共同发出珍爱生命的誓言，大家还记得吗？是的，生命是可贵的。有人说，热爱生命是幸福之源，同情生命是道德之本，敬畏生命是信仰之端。然而，人生是不可预测的，生活像流水一样，有时平坦，有时又那么曲折。当生命遭遇苦难挫折时，我们该怎么办呢？那今天，想跟大家说一说，当挫折来临时，我们的应对方式。
首先，什么是挫折？
挫折是畅游的鱼儿被冲上了海岸，是翱翔的雄鹰折断了双翅，是高飞的风筝跌入了谷底，挫折是人生旅途上的坎坎坷坷，累累伤痕。比如，你最爱的人忽略了你，至亲的人突然辞世……，这时候如何面对？不想面对，真不知如何面对。是的，遭受挫折，情感会变得很脆弱，人的本能反应，几乎都是逃避。比如强迫自己不去回忆，或否认事情的发生，因而，逃避，是通常做出的第一反应。但它只是一个阶段，而不是结局，如果我们想要成长，就必须经历“面对和处理悲伤”这个阶段。
有的人，会一直选择逃避伤痛，或是强颜欢笑，认为时间可以冲洗一切。实际上，这种做法只能暂时让人体会不到痛苦。可它会使我们的成长停滞，因为所有的情绪都是巨大的心理能量，我们在抑制自己悲伤的时候，也就把很多能量抑制住了。因此，我们根本无法快乐地生活，下次甚至可能犯同样的错误。
同学们，生命中的任何一件事，快乐的抑或痛苦的，都可以让我们从中学习和成长。所以，我们必须勇于面对，去触碰自己内心的悲伤，让它有机会表达出来。当这种悲伤倾泻出来以后，我们才有能力理性地去分析这些丧失，然后从中得到领悟，善待自己，也善待他人，打起精神，面对新的生活。而不是让自己在很多年后，午夜梦回了，或天阴雨湿的日子里，还因为旧疾复发，而撕心彻肺的疼痛。
有这样一句话，一杯咖啡的苦与甜，不在于怎么搅；一段伤痛，不在于怎么忘记，而在于是否有勇气重新开始。我们主张直面挫折。这个讲话的题目就叫做“笑对人生，直面挫折”。
心理学上的挫折，包括三方面的内容：
其一，挫折情境，就是需要不能获得满足的内外环境，或者干扰等情境因素，我们通常啊，称之为事情的客观条件。
其二，挫折认知，就是对挫折情境的知觉、认识、评价和定义。我们通常，称为对事情的主观评价。例如：有个男孩失恋了，如果他把这定义为是一件好事，他想啊：少女的心，六月的天，说变就变，要变心的女孩儿，早晚都会变的，早变比晚变好！——从而，庆幸自己甩掉了包袱，从此可以没有负担地安心学习了，于是心情柳暗花明；如果他把这定义为自己被他人欺骗了，或是被横刀夺爱，那颗颤抖的心，就会被飚风肆意地吹卷到狂骤，在痛苦中，损毁自己的身体，或者燃起复仇的火焰，做出不该做的事儿。我们看，同样的一件事，两种不同的认知，就会出现两种结果，是不是呢？所以，我们说认知很重要。
其三，挫折反应，就是自己的需要不能满足时产生的情绪和行为的表现。一般常见的有：焦虑啊、紧张啊、愤怒啊、攻击啊、躲避啊、倒退啊、固执啊、妥协啊、还有的会产生病理反应。大家知道，生理不适会引起心理变化，心理不快、情绪不佳也会引起生理变化，比如慢性胃溃疡、慢性咽喉炎等。
这三者，挫折情境、挫折认知和挫折反应，互相联系，互相制约，共同构成了心理挫折。其中，挫折认知起关键作用。同样的情境，认识和评价不同，产生的后续行为就不同，心理反应与体验就不同，受挫感的强弱也不一样。比如刚才那个例子，一个是更安心地学习，只要他踏实努力，那就是提升自己、开拓一个新境界的良好契机；另一个呢？恐怕那复仇的火焰不光要烧伤自己，还要殃及无辜，让人叹息。
这里，想着重说一下认知上的误区，会给我们带来受挫感。
单纯拿这一点来说，可能有人会想到“塞翁失马，焉只非福”，但身陷其中的人，“当局者”，他感觉不到，自己不过是“失马”的“塞翁”啊。他不认为那是个误区呀，就要痛苦挣扎，结果呢，越使劲挣扎，越泥足深陷，他就会非常困扰。是不是有这样的时候呢？（顿）
认识上的误区有多种，这里重点指出三个：1、以偏概全。2、夸大后果。3、观念固著。
第一个、以偏概全。
比如，有一个人对自己不友好，就认为自己人缘差，缺乏交往能力，在群体中不受欢迎，开始心烦暴躁、封闭自己；偶尔考试不如意，就会自责：是啷这蠢呀？这喀分啷个上大学呀？表现出无奈、悲观、逃避，失去信心，认为活到有耸意思呀？从而，被动接受这一情境和状态的压力，结果导致自责自怨、自卑自弃。认为苍天大地，耶稣基督，观音菩萨加起来，整个宇宙也拯救不了我。
这就是以偏概全。以片面的思维来看待事物，就容易一叶障目。因为一时的失意，或者一事的不顺，来否定整个自我的认知方式、自我的发展潜能、自我的存在价值。
有这样一个人，21岁生意失败，22岁参州选议员失败，24岁生意再次受挫，26岁心爱的人去世，34岁竞选国会议员失败，45岁竞选总统失败，52岁，当选为美国总统。（顿）——他就是美国最伟大的总统之一，亚伯拉罕·林肯。
我们喜爱的漫画家几米，为《露露的功课》配了一段文字：
“露露不会游泳，不会飞，她的鸭子也是。露露带着小鸭，天天到池塘边，看别人怎么游泳，怎么飞，——日子一样很快乐。”
我们做心理工作的意义，在于四个字：——助人自助。这里普及下心理咨询的常识啊。什么叫助人自助呢？用通俗的话讲，叫“把口渴的人领至水边……”。咨询只解决跟心理有关的问题，具体的、实际的问题，最后还得自己去面对。就是说“到水边以后，水还得我们自己一口一口地喝下去，这样才能解渴。”同时，让我们，在战胜这一次的负面情绪中获得经验，从而更好地应对人生中可能出现的新情况。
这里顺带说明一下，那天，我们的电话号码公布以后啊，好几位老师收到短信说：老师，能不能告诉我，什么时候放假啊？这个问题真没法回答呀，而且我觉得你们的信息更灵通呢。哈哈！不过，我们很乐意收到大家的消息，倾诉内心的苦恼，交流生活的体验。我们工作的范围：只关注跟心理有关的问题。
第二个夸大后果。
有位女生高考体检前，发现自己是乙肝病毒携带者，担心体检时同学知道，晚上常躲在洗手间哭，甚至用咬伤胳膊来排解心中的苦闷和恐慌，体检前三天没有吃饭，说要饿死自己……与她进一步接触，了解到她认为如果老师知道了她的病，她就没脸见人了；如果同学知道了，就会弃她而去；如果高校知道了，考上了也不会录取她，反正结论是自己只有死路一条。这个例子告诉我们，对挫折缺乏正确的认识，掌握的信息不够充分，遇到的是一些小挫折，却把后果想像得非常糟糕、可怕，认为世界的末日已经来临了。
对待疾病，讲究科学。中国有一亿多个肝功能正常的乙肝病毒携带者，就是说，平均是十个人当中就有一个。大明星刘德华就是一个乙肝病毒携带者，纵横江湖近三十年，至今仍然屹立不倒，泰然自若，因其笑容爽朗，形象健康，被誉为“娱乐圈的常青树”。这个病啊，是种慢性病，不会立刻就致人性命，就跟胃溃疡、高血压、糖尿病一样。
而且，2010年国家教育部、卫生部宣布取消入学乙肝项目检查，且现在除特警、医生护士、食品工程外，已不再对乙肝病毒携带者限制。有不少高校公开声明，不拒绝乙肝考生，比如中山大学、广东外语外贸大学等等。
同学们，我们说要正确地认识自己，学会接纳自我，以己为荣，建立积极的自我概念，发展自信心和自身能力，成为独立的、信任自己的人；提高与周围人交往的自信心；坚持自我努力，体验成功的喜悦。增强自我监控：敢于自我肯定，善于自我激励；对他人对自己的态度反应适当；能反省自己的不足，并以积极态度处理。
一位患者就说了：“我对我的病非常坦然，我接受了它，但不会让它主宰我的生命……也许，别人不了解这样的乐观，可我决不会轻看自己，不会让任何事阻挡我追求梦想的脚步。如果放弃，就是向那些错看我的人屈服！”
再回头看刚才那位女生呢，有点自己吓自己，是不是呢？那可能又有人说了，误区不误区的，当事人，迷失在其中，也不知道啊，怎么办呐？
——求助。
学校开设了名为“心灵之窗”的聊天室，专用来帮助大家缓解心理压力，认识自己的个性、能力、特点、完善自己的人格。用通俗的话讲，就是建立一系列的“自”：自尊、自信、自立、包括以开放的心态接纳别人、感受幸福。有需要帮助的同学可以随时跟我们联系，我们会帮助大家，如果是我们能力不够，只要你同意，我们可以转介给市里的专家。
另外，每周二的班团活动时间，是“聊天室”对外开放的时间，我们都有值班老师负责接待，我们会尽力给大家提供帮助。我们聊天室成立以来，先后三十多位同学受益。
在成长过程中，每个人都会得到他人的指点，可能以后你比那个人厉害得多，但当时这样的指点是不可或缺的。这就好比呀，小孩子，总是需要在大人的搀扶下学习走路，后来，他学会走了、跑了、跳了，自然不再需要搀扶，但有谁说，那小时候的搀扶是可耻呢？不是吗？没什么的，我们都是这样长大，这样试着应对自己的人生。
有同学说了：我的事情很隐私，不能说，一说不就暴露了吗？哪好意思啊？这里须重申一下，心理咨询过程中奉行最基本的原则是保密原则，你的同学、朋友不会知道，你的老师家长也不一定清楚。
公布一下五位老师地电话。
“聊天室”就设在学校食堂后面的办公楼二楼，我们随时欢迎大家的来访。
第三个观念固著。
讲个故事。墙壁上，一只蜘蛛在艰难地往上爬，爬到一大半，忽然跌落了下来。然而，过了一会儿，它又沿着墙根，一步一步地往上爬，又跌落了，如此反复……有人注视了很久，禁不住叹气说：“可怜的蜘蛛！这样盲目地爬行，什么时候才能爬到墙顶呢？只要稍微改变一下方位，它就能很容易地爬上去；可是，它怎么就是不愿反省，不肯看一看呢？唉—— 可悲的蜘蛛！反省我自己吧；我也该学的聪明一点，不能再闷着头蛮干一气了。我是个有思维头脑的人，可不是蜘蛛。我该感谢这蜘蛛，启迪了我……。”
孩子们，如果要有堡垒，无论如何不放弃的话，那一定是最为珍视、最为挚爱的，比如生命、比如希望、比如理想……
我们现阶段，往往由于生活模式比较单一，学习上，功利意识比较强，思维方式容易出现一些偏颇，当我们在痛苦的泥潭里，越陷越深时，不妨反问一下自己，内心的执著，是不是该放下。
有同学马上就说了，这不是自欺欺人，吃不到葡萄说葡萄酸吗？是的，这种“酸葡萄”心理对我们的健康是有益的。关于这一点，我下面还会讲到。
在这里，我们不必把挫折说得有如甘露，尽管实际上，大大小小的挫折，给予我们的启示都有有益成长的部分，至少告诉我们：我们的想法或做法在当下行不通，需要做一些调整才行。那我们就做些调整吧。什么调整呢？
第一调整心态，学会自救。
第二优化目标，合理期待。
第三学会认输，主动求助。
先说第一点，调整心态，学会自救。
寓言故事《死里逃生的驴》：
一天，农夫的驴子不小心掉进了一口枯井。农夫没办法将驴子救出，只得找了几个人帮忙铲土把驴子埋掉。一开始，驴子悲哀的鸣叫着，但很快就没了声音。农夫过去一看，让他大吃一惊的是，每一铲土下去，驴子都迅速地把它抖掉，并且垫到脚下，很快，驴子便跑出了枯井。对于身陷枯井的驴来说，如果它只是悲哀的哭泣，那么每一铲土都是埋葬它的致命一击。但是，聪明的驴却及时改变了心态，积极应对，抖掉了身上的每一铲土，甚至成功地利用了它们，从而摆脱了困境，获得了新生。
我们也有掉入“陷阱”的时候，此时，只要有积极的心态，就有不绝的风景！
再看这个故事：
一头猪的腰部脱臼，在地上费力的趴着，孙子要去帮猪按摩，爷爷喊住了他。爷爷拿起一个土块向猪扔去，那猪吓得挣扎着跑起来，爷爷在后面追赶它，只见那猪跑着跑着腰部便上去了，恢复了正常。”人遭受挫折就好象小猪脱臼，如果只是顺势趴在地上悲伤哭泣，那么谁也帮不了你，就是上帝也无法救你！真正能帮助你有只有你自己！所以，你必须自己忍痛爬起来，主动进行心理自救。
那么，什么是心理自救呢？就是当自己遇到困难和挫折时，从容面对，冷静分析，找出建立积极的心理防御机制，以修复挫折所造成的心理创伤，化解不良心理，从而使心理得到解脱，或情感得到升华。主动自救承担了生命中最闪光的品性。它不仅能激发人的潜能，还能超越自我，成就自我！
那么，怎样实施自救呢？
第一、懂得放下。
有时候，我们对自己的要求定得过多，比如对学业的要求、对朋友的要求、对物质条件的要求等。将奋斗的目标定得过高，是我们遭受挫折的重要原因。网络上有句话叫：理想很丰满，现实很骨感。听起来叫人心里瓦凉瓦凉的。这让我想起，莫泊桑小说《项链》中的女主角玛蒂尔德：“住宅的寒伧、墙壁的破陋、衣服？……她成天唉声叹气。”后来，玛蒂尔德放下了那些不切实际的幻想，用勤劳、诚实、勇敢，展开了自己真实的人生。一本书中说：“天使为什么能飞起来？不是因为天使有翅膀，而是因为天使没包袱。它足够轻。”
向往友谊长存，就要放下心中自私自利的欲望；向往学业成功，就要放下生活中的安逸和享乐；正如落叶放弃生命的绿，果断选择死亡，把生命的精华与真情化作春泥，再次长出希望。因此放下是一种美丽，一种超脱，一种双赢的智慧。面对挫折，懂得放下，才能随时随地给自己减压，才能让压弯的脊梁如释重负，才能让你的“人生背囊”，有足够的空间去搁置你真正需要的东西。
人生有时就是一种心情，巨石无法压弯的身躯却被叹息拧弯，所以说，心情的质量也就是生命的质量。
第二、自勉自励。小时候，我们常为晚上做的噩梦而闷闷不乐，长辈们总是劝慰我们说“梦境与现实是相反的，，噩梦反而是好兆头，比如，梦见死人、棺材就是官运亨通，要发财了等等”。听了长辈这样的劝解，心理就坦然了。实际上，这就是心理安慰，自我勉励，积极的心理暗示。
有人问球王贝利：你打得最好的球是哪一个？他是怎么回答的，知道吗？有同学猜到了，对！——“下一个！”。“下一个！”，让人生出无限鼓舞和期待。我们普通人，遭遇挫折时，也可以告诉自己：“下一次，我可以做得更好些”。俗话有“岂能尽如人意，但求无愧我心”。
我们年青的朋友们，自我意识，往往很强，都希望被人重视，受人赏识，渴望体验成功的心理，要比成年人更加强烈。当身陷挫折时，不妨制作一套“心灵自助餐”，进行自救，具体方法是：
第一步：请你找出一张白纸，一条一条写下你认为自己具有的优点，越具体越好。例如：我喜欢篮球；我喜欢看书；我能静静地坐下来思考；我的格子衬衣很漂亮；我不常说话，但善于倾听别人的心声；我会做煎鱼，又黄亮又酥脆……
第二步：优点找出来后，请你把这些优点写在经常能看见的地方，每天至少大声朗读一次，心里还要默念几次，念的时候要面微笑，字正腔圆。坚持一段时间之后，你会发现这些优点在你身上表现得越来越明显，而且会不断发现自己又有了新的优点。这就是“甜柠檬”心理，托尔斯泰说：“我并非拥有我爱的一切，只是我所拥有的一切，都是我所爱的”。所谓“甜柠檬”心理，是指人们觉得自己拥有的东西是最好的，并真心地接纳和认同，在情绪不好的时候，学会从积极方面暗示自己，有利身心健康。
第三步：由于优点的激励效应，挫折感会渐渐减弱，这时我们可以多做一些自己平时感兴趣的事，多做一些自己有能力做好的事情，多做一些自己有优势的作业，每做一件事，就自己给自己发奖，例如给心情放半分钟假，哼一小段歌，或者奖给自己一颗棒棒糖吧？即使遭遇到失败，你的优点也依然存在呀，太阳依旧温暖，生活还在继续，只有你就对自己保有希望，那么，全世界的鲜花都会为你开放。
心理调试的第二个方法：优化目标，合理期待。
俗话说，“期望越高，失望越大”。中学生对未来充满着希望和幻想，既对自己怀有较高的期望和要求，又对自己的能力、知识水平和可能遇到的困难缺乏正确的认识，目标不合理，就容易产生挫折感。如果挫折过于频繁，那么自信心就会下降，挫折承受力也会降低。
例如：有学生在日记中写道：“一次又一次地看着血淋淋的红叉，我的心被一种不知名的感觉抓得好紧好紧，好痛好痛，是绝望、是懊恼、还是期望……我不知道，也不想知道，更多的是害怕知道。我已经很努力了，为什么达不到期望？我好累，好想哭，可怎么也哭不出来。我感到窒息，我很无助，恐惧占满心间……”她确实已经很努力了，但仍无法实现既定目标，这说明她离既定目标尚有一段较长的距离，并不说她就是个失败者。此时，就需要优化目标，从自己的实际出发，把总目标分解成若干个子目标，把自己力所能及的目标作为近期目标，保持适中的自我期望值，让自己在短时间内能够做得到，那么愉快体验就会增强自信心，并转化成走出挫折困境的动力。
心理调试的第三个方法：学会认输，适当宣泄。
学会认输，就是在陷进泥塘里的时，知道及时的爬起来；学会认输，就是在被蚊子咬了一口以后，不到蚊子法庭去讨公道；学会认输，就是上错了公共汽车时，及时地下车，另外再坐一辆。这些似乎都好懂，但人生路上，一旦出错，自己就不太愿意下车了，坚持死不认输，从而输掉自己，输掉人生！
打一比方：如果你能挑起九十斤，而你努力去挑九十二斤、九十五斤，那可以，因为这在“最近发展区地”内，跳一跳，有可能达到目标；但如果你非要努力去挑一百二十斤，甚至两百斤，撑得越久，危害越大。这时你就得学会认输，承认自己挑不起，改“肩挑”为“斗车推”，也可以达到目的地呀，是不是呢？比如，你在班上中等到偏下，你就不能把学习定位在尖子生“大容量，高难度”的层面上，不妨退一步，在基础知识的整理归纳上下足功夫。学会认输，以退为进，是一种胸襟，一种智慧，也能让你提升。
适当宣泄。把握一个原则，注意场合，注意分寸，不扰乱社会，不危害他人，给宣泄的时间和程度做一个设置。以你自己的方式，可以哭，可以唱；可以大吼，可以狂舞；可以风中奔跑，可以雨里呐喊；可以独自书写心情，可以静静地聆听音乐；或者大哭一场之后，挖个坑把象征挫折的小物件埋到土里，作为告别，同时告诉自己说，从今天开始，这刻以后，在我记忆中，不过只是又多了一个名词，我将从新开始……
南非黑人领袖曼德拉说：“生命中最伟大的光辉不在于永不坠落，而在于坠落之后总能再度升起。”所谓挫折，就像战士身上的枪伤，是另一种殊荣，是人生路上的一份阅历。同学们，学会将那个精神的自我送到一个更高的楼台上，去俯瞰今天那个被挫折忧伤包围了的自我；不虐待自我，始终对自我保持深度好感；相信生命的力量，相信下一个明天会有一轮新的太阳；试着拿出勇气去改变那能够改变的，拿出胸怀去接受那不能改变的，拿出智慧去区分这两者。
孩子们，一个人只要自己不放弃，就没有谁可以阻止你一点一滴的进步。哪怕你本身长得并不漂亮，也可以拥有良好的修养、文明的举止、优雅的谈吐、博大的胸怀、以及一颗充满爱的心灵，哪怕只拥有其中的一点，就足够让你活得漂亮，活出一种精神、一种品味、一份至真至性的精彩。
同学们！笑对人生，直面挫折，就是在摸爬滚打中学会爱自己。
爱自己，就是当遭遇人生挫折或困难打击时，首先要珍惜自己的生命。学会自己给自己撑起一片新的晴空，用坚强，勇敢与希望打造一个崭新的未来。学会失意时候，会自己安慰自己；得意时候，会自己鞭策自己；烦躁的时候，会自己调整自己；
爱自己并不表示自怜、自恋，而是接受自己，包容自己的缺点。
爱自己，不是让我们自己娇宠自己，也不是让我们自我姑息和放纵，更不是让我们把自己抱在怀里，而是让我们时刻提醒自己，只要我们还活着，就要为自己修枝打岔，让还活着的自己，不要沉沦成一棵枯荣随风的野草，而是成为一株笔直葱郁，可以给他人遮阴的大树。
下面，邀请大家跟我共同来做个动作——
先坐直身体，将右手的手掌打开，然后翻转右手臂，将带动起来的右手指轻轻地搭放在左肩上。现在，你的手掌所在的位置就是心脏的位置。按着自己的心脏，感受一下它的跳动。轻轻地对着自己的心许诺，大家跟我说：
答应自己，将如此坚强，任何东西也无法挠乱内心的静谧；
和见到的每个人谈到的，都是关于健康、幸福和舒畅；
任何事物都能窥见其光明之面，使自己的乐观信条处处应验。
只想最令人快感的事情，仅盼最让人欣然的结局；
忘却以往的过失，义无反顾地去争取未来更大的建树；
将永远带一副愉悦的容仪，向所遇到的每一生灵送上一份可心的笑意；
将如此忙于完善自己，而无暇对他人吹毛求疵；
将过于豁达，不会忧郁；
过于快活，不容心生芥蒂。
好——，收回意识，放下手。
今天要说的就是这么多了。在此，感谢所有的人，感谢雨水让我们感受到了十足的秋意，感谢上苍赐予我们这么宁静平实的一天。
最后送给大家一首歌曲，祝大家平安快乐，享受生命的每一天，每一种赐予。
2011年10月
