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员工承诺书范文4篇>>>>关于《员工承诺书范文4篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。总则:整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一,其中售后服务应尤为重视,它是区别与他人的标志,是培养信誉的有利手段,公司员工必须一直坚持、贯彻;执行服务意见,尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是:公司卖的不仅是商品,更重要的是服务。一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。二、不得收取香烟、水果等财物。三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。五、不准与顾客争执,更不准吵架。六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。八、尽力满足顾客的一切可行性需要。九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好。十三、工作时间外,应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务。十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯。十六、每月应定期回访30位或以上的客户,并收取意见和建议。十七、在公共场合代表公司时,要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐,让顾客最终满意。十八、评价公司的服务标志:以最差员工的服务作打分标准。十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签带回。二十、如有顾客投诉,一经查实,公司将给予当事人重处。以上条例希望各位员工认真遵守,严格执行,如有违反,公司将一律给予严惩。企业员工承诺书怎么写员工承诺书范文(2)作为公司家庭的一员,我深刻认识到安全是家庭幸福的基础,事故是痛苦的根源;作为公司的一名员工,我深刻认识到了自己不仅仅是家庭中的一员,也是公司的一分子,安全不仅仅是我的权利,更加是我对企业应尽的义务;作为从事纸品包装的一名员工,我深刻认识到了电力生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多,劳动条件和环境相当复杂,本身潜伏着诸多不安全因素,潜在的危险性大,工作中稍有疏忽,潜在的危险会转化为人身事故。因此,我郑重承诺在以后的工作中做到以下几点:1、履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,开车时不打手机、看信息。4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。6、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。7、支持公司质安部和上级安监部门的工作,积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。不抱抵触心理、不打击、报复安全管理人员和其他指出自己不安全行为的人员。8、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。9、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。10、积极参与公司的安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。承诺人:日期:员工入职承诺书员工承诺书范文(3)承吉林xx