护理人际关系的主要内容

护理人际关系的主要内容

护理人际关系的主要内容：护患关系

护患关系是护士通过医疗、护理等活动与患者建立起来的一种特殊的人际关系。护患关系的实质是帮助与被帮助的关系。具有以下五个特点：

(1)是帮助系统与被帮助系统的关系

(2)是一种专业性的互动关系

(3)是一种治疗性的工作关系

(4)护士是护患关系后果的主要责任者

(5)护患关系的实质是满足患者的需要

在临床护理工作中，护患关系主要分为三种基本模式。

护理人际关系的主要内容：护士与患者家属的关系

影响护士与患者家属关系的主要因素：角色期望冲突、角色责任模糊、经济压力过重。

护士与患者家属的关系冲突：家属要求陪护与病室管理要求的冲突、家属希望探视与治疗护理工作的冲突、家属经常询问与护理工作繁忙的冲突。

护士应给予患者家属心理支持，要以同情的态度对待家属的焦虑和不理解，做好耐心细致的解释;向家属适当介绍病人病情，求得其配合与支持。主动参与疾病治疗与护理的过程。

护理人际关系的主要内容：护士与医生的关系

影响医护关系的主要因素有角色心理差位、角色压力过重、角色理解欠缺、角色权利争议。