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护士长培训心得体会三篇护士长要有过硬的技术,不断的学习和掌握先进的医疗护理技术,不断进步自身的程度,这样才能进步自己的技术职业化程度。下面是为大家准备的关于护士长培训心得,希望大家喜欢!新年伊始,护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座,历时十二天。全院护士长均参加了学习培训,护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课,从医院开展史、绩效分配、标准财务运行管理、护理平安、质量管理、护士长自身建立等方面进展了系统、细致、深化的讲解。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多珍贵的经历,更新了观念,使工作思路更加明晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经历,具备卓越的协调沟通才能,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会:1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务才能和综合才能,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。2、增强学习气氛,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。3、平安管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节
哪一步出现了破绽,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,防止同样错误再次出现,这才是护理平安管理的最终目的。4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改良。6、加强细节管理:细节决定护理效劳质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理平安,细节可以确保护理质量。在计财科主任与经管办主任对标准财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后,让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任,从中我学习到了:1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。2、建立健全绩效考核分配制度,利用鼓励机制调动全科护士的工作积极性。院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”,使我对我院的历史开展有了一个系统全面的理解,各届院指导通过不懈地努力,带着我院一路开展壮大,爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针,以此为工作的标准和前进的动力。数日的讲座完毕了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我考虑了很多,方案重新一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经历、知识传授给我科
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