最佳志愿服务组织先进事迹材料
全州县妇幼保健院医疗志愿者服务队，自成立以来，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，本着“关爱生命、奉献爱心、服务百姓、共建和谐”的服务理念，以方便人民群众看病就医，提高百姓健康水平为目标，不断加强团队自身建设，积极开展各种形式丰富的志愿活动，特别是近一年来，组织医疗志愿者参加的学雷锋志愿服务、爱心捐款活动、爱心义诊活动、义务献血活动、卫生法律科普宣传活动及其它各种社会公益活动，受到了上级部门的一致肯定，取得了良好的社会效应，尤其在参与社会、服务社会方面，我们始终把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为行动宗旨，为构建和谐医院、和谐社会，推动社会主义精神文明建设做出了应有的贡献。
一、弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观。
我院始终把广泛开展志愿者学雷锋活动作为践行群众路线、密切群众关系的重要枢纽，结合开展创先争优活动及“三好一满意”活动，使广大医务人员牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，满腔热忱地为人民群众排忧解难，争创人民满意医院。今年，为深入贯彻落实县文明办关于开展“国际志愿者日”主题志愿服务活动的部置要求，进一步推动志愿者服务活动常态化，我院再次创新思路，丰富活动载体，将志愿者服务和践行党的群众路线密切结合，积极推进具有时代特色的雷锋精神。第一，深入开展院内志愿者服务，使雷锋精神深入人心。为了更好地服务患者，为病人排忧解难，方便病人就医，县保健院号召全院在职共产党员、共青团员结合各自专业特点，利用休息时间，在门诊高峰时段为就诊病患开展有针对性的志愿服务，包括协助引导服务、利民便民服务、健康宣教服务、文明礼仪督导以及义务劝烟等服务。第二，巾帼文明岗则充分发挥岗位特色，广泛开展“岗位学雷锋，争做好员工”活动，通过不断规范服务流程、改善服务质量、优化服务环境、提升服务水平，努力践行“服务好、质量好、医德好，群众满意”的承诺。第三，积极开展志愿者下乡医疗服务，使雷锋精神深入千家万户。经常性地组织医疗志愿者小组，深入基层为乡镇卫生院提供卫生指导服务，深入农村为居民提供义务诊疗、健康咨询等服务，深入特殊群体为空巢老人、留守儿童及残疾人等开展爱心义诊、保健辅导服务。第四，积极投身于“学雷锋纪念日”、“结核病宣传日”、“世界肝炎日”、“母乳喂养传宣周”、“艾滋病防治宣传日”、“普法宣传日”、“国际志愿者日”等一系列纪念日主题宣传活动，为广大居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。2014年共组织和参与各类大型宣传活动达14次，参与人次达100余人。通过这一系列丰富多样的志愿者服务活动，使志愿者服务深入人心，使医疗志愿者的雷锋精神产生了广泛而持久的影响。
（图1：深入开展院内志愿者服务，为病人提供协助引导、利民便民、健康宣教、文明礼仪督导以及义务劝烟等服务）
（图2：积极开展志愿者下乡医疗服务，深入特殊群体为空巢老人开展爱心义诊服务）
(图3-4：利用“学雷锋日”、“国际志愿者日”等一系列纪念日主题宣传活动，为广大居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。)
二、倡导奉献精神，弘扬抚危济困。
弘扬扶危济困是中华民族的传统美德，倡导“积德行善、扶危济困、乐善好施”的奉献精神，是全州县妇幼保健院医疗志愿者服务队一直秉承的服务宗旨。一年以来，我院志愿者服务队积极参与多种爱心捐款活动，志愿者们用真诚与热情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者奉献精神，获得了社会各界人士的广泛赞誉，为社会稳定和谐发展作出了积极贡献。一、关注贫困母亲，邮包传递爱心。年初，我们积极响应县妇联组织的“把乐带回家—母亲邮包•送给贫困母亲的新年礼物”公益活动,组织志愿者为贫困母亲捐献以200元为单位的母亲邮包7个，联合妇联、中医院一起分别把爱心邮包送给了各位贫困母亲的手中,进一步弘扬了慈善文化。发扬人文关怀，情暖贫困家庭。二、今年4月，我院产科迎来一位家境十分困难的产妇，产妇从小因病导致失语，且破行，完全无劳动能力，丈夫右臂因伤至残，双方父母年迈，且体弱多病，全家陷于困境，我们了解到此情况后，立即在院内组织开展了“母婴安康、爱心捐款”专项活动，发动医院志愿者为其捐集善款共3600元，并准备了一个“爱心大礼包”（里面有奶粉一件，小宝宝的衣服一袋），及时把关怀送到了他们的手中,让困难家庭感受到了社会的温暖。三、为灾区捐款，我们不遗余力。8月3日16时30分,云南昭通鲁甸县发生6.5级大地震，造成特大人员和财产损失。为发扬中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，我们发动全体志愿者为灾区组织了专项爱心捐款活动，共灾区捐献爱心约三千元，为身处困境的灾区人民点燃希望之光。
(图5：积极参与“母亲邮包”爱心捐赠活动）
（图6：为贫困家庭组织“母婴安康、爱心捐款”专项活动。）
三、关爱社会,开展“义务献血、奉献爱心”志愿活动。
为深入开展关爱社会奉献自已，多为社会做贡献，每年多次组织志愿者服务队参加义务献血、奉献爱心活动。仅今年，就有30余人参与献血，共献血量达1万余毫升，超额完成了上级交给的任务。其中该院胡斌、王成春、邓莉琴等多名同志已连续多年自愿参加无偿献血，他们用自己的实际行动践行着爱的誓言，用一颗颗拳拳爱心搭起了一座座生命之桥。
四、宣传志愿服务，展现志愿风采。
通过以上各种活动中的积极服务、无私奉献，树立了全州县妇幼保健院医疗志愿者的良好社会形象。同时，我们还加强了宣传工作，大力营造声势，使医疗志愿者的服务在医院中得以推广和实施，吸引了更多的先进青年加入到志愿者服务的行列，真正做到了服务一方、宣传一方、带动一方。特别是注意发挥党、团的组织作用，积极引导先进青年服务文明建设，注重扩大志愿者行动的参与面与覆盖面，并加强机制建设，使之更加规范化、制度化。
总之，自“全州县妇幼保健院医疗志愿者服务队”建立以来，始终能做到以服务为重点，以公益为核心，努力去做好各项公益志愿者活动，认真贯彻落实医院党组织交付的各项工作，紧紧围绕各项工作中心，充分调动和发挥广大青年职工的积极性和创造性，能够始终坚持“以大局为重”；能够始终坚持发挥青年组织的主力军和突击队作用，在新时期各项建设中真正发挥自身的青春与光芒，为最广大的人民群众贡献出自已的力量！
全州县妇幼保健院医疗志愿者服务队
2014年12月24日
