马云成功的三个要素

我在90年代访问德国的时候,德国的总统顾问接见我,说艾先生你访问了欧洲有什么感想?我说欧洲经济50岁,中国经济15岁。我说你这个50岁很成熟,但活力不多了,因为按我的眼光,我来欧洲看看什么地方可以盖农场,什么地方可以盖楼,什么地方搞个什么大的基础设施,我找不到地了,都盖的差不多了。但是在中国可不是这样,包括最发达的北京,你要看一看那要干的事都太多了。我们还是一个15岁的毛头小伙子,很多事没有学,很多事没有干的。他说你说的很好,我对他搞了一点外交公关,你觉得我说的很好,我给你提一个建议,我说50岁的人要想保持活力,多跟15岁的人打交道。现在15岁干点蠢事,傻事,但是你不知道他将来能干多大的事,这就是中国。如果我再说15岁,长几年,也不能长80岁、50岁,顶多长到30岁,三十尔立,30岁还有很多事要干,要学呢。刚刚立上,我觉得中国人对新常态的认识要正确,在心里的感觉要正确,对他的预期要正确,我们才能够真正从实际出发,脚踏实地又高瞻远瞩,充满信心,把我们中国的事继续干好。

所谓正能量并不是空洞的鼓劲,而是认识事物的客观实际,客观规律,把自己认识建立在更科学的基础上,然后才是劲头,这个正能量是持续。今天我讲这个话,大家可以作证。我相信7%的左右的速度一定会持续非常长的时间。十年、二十年,甚至更长。

下面我讲我原来准备的题目,解读马云。因为我讲话还是很认真的,准备了讲稿。

2010年美国苹果公司CEO乔布斯逝世之后,在世界上掀起乔布斯热。解读乔布斯讲了三个问题,第一乔布斯是怎样的人物,我们怎么评价他。第二个问题,乔布斯成功的条件是什么。第三个问题,中国会不会出现乔布斯。

第一第二个问题不说了,第三个问题,我说会好象有点唐突,说不会好象也不是我习惯的思路,所以没有回答。但是我回答比较狡猾,我说中国从企业家的素质来看,具有乔布斯素质的水平的企业家应该有一大批,我们企业家的素质并不是很差的。但是我们缺乏的是社会文化条件,社会文化条件不利于出现乔布斯。大家看看乔布斯传就知道了,他优点很突出,缺点也很突出,有很多毛病。这位企业家放在咱们国有企业两天就给他免职了,还让他当CEO,还让他去创造,你帽子都保不住了。中国的问题是不太容忍个性,不太容忍有主见和有创造性的个性。所以当时我说了这么两条,第一条就是我们很多企业家的素质具备了,但是文化条件不太具备,这是我当时看法。

今天现在是2014年12月18日,过了好几年,特别是马云带领的阿里巴巴在交所上市的成功,我现在做这么一个评价,我认为中国已经出现乔布斯,那个人就是马云。为什么?他的标志就是他不仅是中国企业家的代表,而且成了世界瞩目的企业家,在全世界有影响力的企业家。我们中国人终于有这一天了,成为世界尊敬,世界注目,有世界影响力的企业家那么容易吗?几千年没有过。不是马云个人的事情,是我们这个民族振兴的一个非常重要的标志。如果我们看不到这一点,我们就把这样一个有深刻意义的事件根本就没看清。

所以我今天是要解读下马云,我觉得我解读马云心里更痛快,解读乔布斯还有点酸溜溜的。毕竟是我们中国自家人,对不对?

马云的成功主要三个条件,其他条件很多,我说他主观上条件,客观上是我们国家大的环境,那个不说了。从他个人来说三个条件,第一条改变世界的力量,这一点和乔布斯是一样的,乔布斯的宗旨就是要改变世界,做企业的最终目的并不是赚钱,而是改变世界。阿里上市成功,中国就有一个报告,当然不是一个,是一批报告,其中最响的一个内容就是马云成了中国首富。我有点不以为然。不以为然在哪里?马云成为中国首富是事实,因为他交所上市圈的钱很多。他股东下面的钱也很多,他成为中国首富这是事实,但是我认为首先是看上你的钱了,马云当了首富,不是当成中国最出色的企业家来对待,我认为偏了,虽然是事实,但是观察点和侧重点偏了。钱很重要,但是钱不能代替理想。

无论从一个国家发展来好,从一个人的发展也好,钱很重要,但是你要支配钱,利用钱,这很重要。马云的回答我记得很清楚,他说了两句话,他说我现在的压力更大了,一点都不像你想的那么高兴,我认为他这个回答很真实。

另外他说的一些东西我还没有向他求证,他怎么解释。我听了他的结论,他说我现在认为阿里巴巴是一个国家企业,中国企业,这个概念可能比较准,但是他没解释。但是我给他的第一个解释,他之所以认为他是国家企业,因为是给中国争光的企业,这个解释是没有问题的。我们天天宣传的品牌为中国赢得尊敬,他为中国赢得了这么大的尊敬。如何对待钱?马云回答很好,没钱是不行的,但是有钱没有理想是非常危险的。而后一个现象相当普遍,马云在这个方面并不是用首富来解决这个问题,他坚持理想,所以能够做到今天。

在他上市之前我去杭州到他那访问过,他让我参观,我一边参观一边听,马云讲话从来不用稿,我听了很多。他说了很多话,有一句话印象最深刻,他说阿里做的事情至少看五年,什么意思?不是说发展五年,他说见效的最早5年以后,我们做的事情都是这样事情,带有前瞻性、理想性的这样一个目标。马云为理想而奋斗的精神把大家鼓舞了。这一条我觉得也对我们当今有很强的尊敬性。我认为中国人目前的流行病是急功近利,恨不得一天就暴富,一夜就成首富。老踏实不下来扎扎实实做事情。我觉得马云有改变世界的理想,正确对待钱,正确对待成功,不要急于求成,不要急功近利。他想的都是长远的事情,最后证明是大事,这是第一条,理想。

第二条脚踏实地的智慧,如果只有理想,天马行空的理想,没有脚踏实地的智慧,仍然不能成功。我最近接触几个年轻人,我告诉他们怎么做事,在清华大学BMBA商学院我做了一小时的讲演,有好几十人找我谈他们的理想,后来我就听,我说你的理想很好,有远大抱负很好,首先你这个事能不能想清楚,你要做的是什么事,你说的几个概念那不是事。说我要怎么样,那是概念,你要有事,你做的是什么事,这个本身不清楚,你往下怎么弄。事还没想清楚,想清楚之后还能不能落实这个事,这还有两层呢。年轻人容易犯的毛病就是志大才疏。

马云的讲话我认为跟他的做事不太一样,马云讲话是天马行空,想哪讲哪,他没有稿子,也没有逻辑,反正就是这么讲。你听他讲半天不知道他讲什么问题,没搞清楚。但是马云做事脚踏实地,我认为最脚踏实地的一个人。

我想了互联网发展的三定律,这三定律都是从马云那得到的启发,大家听听对不对。

第一条定律就是虚实结合定律。我们现在讨论的大部分都是讨论虚实消灭,互联网把实体经济给消灭了,网店把实体店消灭了。我认为这是一种现象,而不是一种本质。本质是虚实结合的定律。道理很简单,管你什么时代,总得吃食品,穿衣服。现在改变的是信息传播,因而改变了信息和实体的关系。我们要探讨不是谁消灭谁,而是虚的信息和实的实体怎么做结合的问题。马云最聪明,他搞网络为什么在中国发展的最快,他就抓住这一条,很多网站原来都是在信息方面多,但是马云第一抓了一个点,我要中小企业怎么在我这个网上能做买卖,做实体,做实体经济。第二个想老百姓怎么在我们网上买东西,还是实体。再想买东西的钱不方便,来个支付宝,让他们钱用起来方便、实用。他们发展很快,为什么?就是虚实结合了,而不是仅仅在虚圈里打转。这就是马云的脚踏实地的智慧。

第二条定律叫规模和个性相结合定律。现在我们老讲网络经济,个性消费,多元化消费,规模经济不行了,这又是看到了表面现象。不是规模经济不行了,是规模经济改变了形态。由主要靠集中型规模向分散型规模转换。举一个很简单的例子大家就知道了,淘宝网为什么厉害?光棍节一天搞571亿,这是规模吗?没规模你说什么,你的作用,你的影响,你的标志算规模,但是淘宝网的规模是分散规模,他不是一个商场卖的,不是一个说商家卖的,而是800万商家通过不同渠道在他那卖的,他是分散型的,但是他仍然是一个规模。如果我们对规模的认识走入误区,认为今后不需要规模,将来要吃大亏。实际上我们身上很多概念都是规模概念,什么叫大数据,这不是规模吗。什么叫云计算,这不是规模吗。大规模云计算并不是消灭个性,而是更好的为个性服务。如果看不上这一点,我们网络怎么发展,我们网络优势怎么发挥。

第三个定义,单个生命体和复合生命体结合。光吹我们这个企业都是单个生命体,但是未来的企业可以像猫一样有九条命,有多条命。一个企业不只一条命,我在多少年前我就讲这个道理,没有找到实证,现在找到实证了。淘宝就是复合生命体,并不是一个淘宝网,淘宝网上有800万家企业,他们共同组成的淘宝网。每天死一两个小企业,死一两百个小企业,死一两千小企业无所谓,会有更多补充进来。通过市场竞争,大浪淘沙,不断推陈出新,新陈代谢,他可以保持他的生命力,这多好。

我建议大家很好的研究互联网给我们提供的企业生存模式,就是复合生命体模式。可以广泛的应用,比如国企改革现在叫混合所有制。我问过一个企业家,他很大,几百亿,我说混合所有制国家的提倡,你加入吗?他说我不去,我的几百亿好象看起来很大,到中石化那什么也不是了,我把资本给他,到他那入股,等于他把我给吃了,我为什么上他那去。怎么混合呢?其实很简单,就用复合生命体混合,不是在资本层面混合,而是企业层面作为生命体混合。

所以互联网的第三个定律单个生命体和复合生命体结合起来的定律,是非常有意义的义。我讲这三条大家觉得有点道理吗。让大家认识这个道理就会改变和解决很多问题,这个源头在马云那,他很脚踏实地,又有脚踏实地的智慧,所谓智慧就是对那个事情的规律认识和把握和应用。

第三条实现目标的执着,我看世界上的事最怕认真,这是毛主席说的,但是实际认真就是执着。你认真一下子不算执着,但是我持续认真,我把认真坚持下去就执着。

马云遇到的困难非常多,我的一个朋友出了一套书,这套书题目就是《企业家的坎》,第一篇就是马云的坎,序是我给写的,马云的坎。我写这个讲稿的时候我翻了下马云的坎,这本书归纳马云遇到了大大小小57个坎,说的容易,都要一道一道过,哪一道不过,就没有今天的马云。所以这本书面上写了一句话,我觉得很重要,原来总是很惊羡于马云的成功之路,谁知道路上的沟沟坎坎。马云说我要写阿里巴巴的1001个错误。总结经验,永远往前走。所以在这点上我非常佩服,马云经常发表讲演,我们没有见过忧心忡忡的马云,永远看到是精力旺盛,活力四射的马云。说容易,做很难,我们每个人遇到很麻烦的时候,你还能够活力四射吗,你还能够意气风发吗。我们执着的背后是什么东西呢?是性格?是意志?我认为最大的原因还是理想,我不知道你们怎么想的。一个人没有理想,让他成功,怎么成功。斯大林的一句话非常好,伟大的精力是为了伟大的目的而产生的。所以没有一个坚定的理想,你的执着也没有用。

所以总结起来就是三句话,改变世界的理想、转化实际的智慧,实现目标的执着是马云成功的三个总体原因。我对马云解读就解读这么三条,不一定全面,还是从实际出发吧。

最后讲几句话,第一句话,品牌连着中国梦,不用解释了,大家都很清楚。第二句话,品牌是最具道德的商业智慧。第三句话,品牌英雄是我们的楷模。最后一句话,信心就是最好的老师,我觉得现在的教育最大的失误就是把学习和制度首先破坏了。你让学生学习像玩游戏那么高兴,他怎么会学不好。我们的品牌就是大家对它的热爱就是我们品牌最好的老师,大家热爱品牌太重要了,谢谢大家。

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