关于保险监管现状出现的问题和建议

关于保险监管现状出现的问题和建议

加入WTO后,我国金融业将会在较短时间内全面开放,这对我国保险业将是一个挑战,也是一个机遇,由于保险公司监管的内容和方式影响着所辖保险机构的仅有决策,决定着整个保险行业结构与功能,为了维护本国保险市场体系安全稳定地运行,保险监管机我国目前保险监管的体系和现状构与所管理的保险公司面临相似的挑战,因此,构建一个科学高效的监管体系对促进保险业的发展,维护保险业的资金安全,提高市场效率,促进公平竞争有重大意义。然而,我们保险监管明显落后于发达国家,未于国际接轨,这必将为我国保险市场的规范发展带来障碍。

一、 保险监管存在的问题:

1、 监管的力度不够。目前我们都保险监管还是不够严格,市场无序竞争比较激烈,随着保险主体不断增加,保险市场竞争逐渐白热化,一些公司采取各种手段降低保险费率,高额支付手续费,甚至把国家规定的强制保险手续费率(4%)提高到几倍以至十几倍,搅乱了市场秩序,阻碍市场健康发展。

2、 对高管人员的任职资格管控不严。随着一批保险主体的入市,高管人才严重短缺,各公司之间相互挖人,甚至利用一部分品质、素质、业务能力相对较差的人员做高管,这些人一旦进入保险公司做了高管,就会采取非常手段进行不正常经营,增加经营成本,加大经营风险,破坏市场秩序。

3、 对理赔及服务监管不到位。目前,社会上对保险公司理赔意见最大,理赔难已经成为投诉很高的案例,一些保险公司承保时候说的天花乱坠,到理赔时候会以种种理由不赔,惜陪、拖陪、无理拒赔等等现象时有发生,诉讼案件连年增长,严重影响保险行业的声誉,给保险行业到来很大的负面影响,严重影响保险业健康发展。

二、 建议

1加强保险监管力度,建立一支过硬的保险监管队伍,严格按《着保险法 ><保险公司管理规定>和保监局90号文件,严格管理加大监管力度,彻底铲除破坏市场秩序的不良行为,创造良好的市场环境,引导保险行业健康有序的发展。

2 加强高管人员的审批制度,严格把控高管人员的审核,对那些不符合高管要求的人员要坚决拒之门外,维护保险公司高管队伍的清洁,严把人员进口关。同时,要对高管人员定期进行系统培训,从法律、经营、管理等进行全面培训,提高管人员的素质,加强法制观念,达到每一个高管人员都能依法经营,使保险行业健康有序发展。

3、要重点抓保险公司的理赔以及客户服务工作。要把理赔监管纳入重要的管理日程,对保险公司理赔管理建立一套完整的管理制度,规定理赔负责质量,提高理赔速度,限期赔付的高压监管制度,对投诉案件要认真对待,对投诉率较高的保险公司要重点监管,采取重罚、停止新业务、撤销高管等严格的监管力度,提高理赔服务质量,维护保险行业信誉,是保险市场健康有序的发展。

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