手机店销售计划范文
篇一：手机销售计划书
手机销售计划
一、 市场现状分析
（一）用户分析
我公司的主要顾客来源于大学生和追逐时尚的青年，对手机的时尚功能和个性要求较高；而且他们比较容易接受中低档产品，偏好于进口的品牌机和质量好的国产机；一般的使用寿命为两年，但很多人中途因为各种原因而更换手机；主要购买地：专卖店，大卖场和网上；手机信息获取来源：电视广告，网络，宣传单以及同学，同事之间的交流。
（二）竞争情况分析
目前在海南手机市场的国内品牌有：联想，步步高，OPPO，HTC，波导，TCL，夏新，中兴，康佳等；国外品牌有：诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱，苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎，占市场比例较大的品牌主要是：诺基亚，步步高，摩托罗拉，三星，联想。而其实，国外品牌还是占主流地位，尤其是诺基亚，在年轻人心中有较高期望。
（三）市场机会与问题分析 1、竞争优势与潜力：
（1）产品自主研发逐渐形成主流，并形成了几个稳定的开发平台，提供了成本及性价比较优的产品，有了比较优势竞争的保障；
建立了自己的产品研发中心，为产品的后续发展提供了强有力支持和保障。
本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长，但在人们心目中已有一定的份量，对本品牌质量和性能已有了一定的认可，形成了相对固定的客户群；产品的市场占有率较高，已经建立相对完善的销售网络，固有的门店和专柜数量接近30家，专业销售人员有70人。 随着手机的逐步普及与推广，以及人们对时尚潮流的追赶，手机的购买与换机愈加频繁， 2、竞争劣势与威胁：
（1）由于近两年，销售网络建设过于迅速，而出现了产品销售人员的专业素质和服务能力不强，自我管理意识较差；
（2）店面的覆盖面和产能不够，店面控制力度不强，终端资源利用分散，还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不均匀，造成资源的浪费，有些地区过于集中，以致形成内部竞争，而有些新兴发展地区网点很少或几乎没有等问题；
（3）品牌定位不清晰集中，拉动力弱、认知率和指名率低，特别是高端机型销售渠道少； （4）售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严重影响了业务的发展，售后人员管理、技术培训和设施投入不足，并且销售与售后服务脱节严重。
二、营销思路
1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
三、销售目标
销售额比上年度提高20%，达到500万人民币，销售网点达到60家，让XX手机成为海南
人人皆知的品牌
四、营销策略
首先将海南市场分为一下三类： 战略核心型市场：海口
重点发展型市场：三亚儋州
培育型市场：文昌 琼海 东方 五指山 总的营销方式：专营店直销和代理商销售
1、产品策略：坚持差异化，突出公司不同手机的功能特色，走特色发展之路；定位“高科技、时尚、尊贵”的产品内涵，走高端品质发展之路。
2、价格策略：在产品运作中应该采取灵活的市场价格政策，紧跟市场行情变动，可以对产品进行适当的归类，那些产品是树立形象的、那些产品是获取利润的，那些产品是抢占市场份额的等等，制定一系列的价格体系，而不是采取价格政策一刀切的策略，没有侧重点，从而丧失了大量的市场机会。
3、通路策略：根据不同的机型定位，以及不同的人群的消费口味与习惯，侧重在不同的场所进行宣传，如学校，社区以及乡镇地区。
4、促销策略：在不同的节日或大型活动期间，在各大卖场，专营店，推出各种各样的主题促销活动，在一定程度上设立打折，抽奖等优惠措施，刺激消费者的购买欲望。在平时，也可开展手机以旧换新，手机免费体验，买手机送话费等促销活动，既宣传产品，有促进销售。 5、广告策略：
（1）对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理，使消费者对本手机品牌产生较深的印象，有利于品牌的传播与推广。
（2）拓宽宣传渠道，加大报纸、网络及电视，电台等方面宣传力度，充分利用新媒体的力量，比如，在节假日前，将促销活动信息发布在海口等地的公交车站广告牌，公交读物和海口广播电台上，让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动；此外，在进行产品宣传时要制作相对于别的品牌更加精制，富有爆炸性的宣传说明书、海报及宣传单，
五、销售团队管理
1、人员规划，销售人员主要集中在海口，三亚和儋州三地，并且在现有的专业销售人员基础上，在销售旺季临时招聘一些促销人员，负责产品的宣传工作。
2、规范管理，健全和完善规章制度，根据企业的规章条例和销售的实际情况制定营销管理制度。比如，制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等，规范员工工作的次序和步骤，提醒员工应注意的问题，保证整个工作系统的有序衔接和交流，进一步增强团队的组织纪律性。
六、费用预算
七、售后服务：
当今社会，消费者成为最重要的企业生存决定者，而售后服务是决定消费者是否满意的重要因素。因此，在产品逐渐趋向无差异化的情形下，最能显现优势的做法就是提供优质，便捷的售后服务。
为此，XX手机的售后服务系统应符合以下要求
（1）在客户确定购机之前，我们将派专门销售人员讲解有关本机型的注意事项和使用方法，使得对一般故障做到预防和处理。
（2）为客户建立维修电子档案，并在维修后，对客户进行产品的维修后使用情况进行追踪服务。把客户的故障问题提交至总公司，便于在以后生产过程中解决这些问题。 （3）售后服务技术人员定期派遣到总部进行技术培训
篇二：手机销售工作计划范本
手机销售工作计划范
社会中销售工作占据大半江山，不同的种类销售工作计划不一样，本文为大家提供销售工作计划，欢迎大家阅读学习，想了解更多，请继续关注。
手机市场是一个竞争较大的市场，所以想在此市场中竞争得胜，必须有一定的销售实力。在做好销售市场前，要先制定一份实际的销售计划书。以下的手机销售计划范本，可供参考。
第一条为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。
第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
第五条关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条销售人员在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
第九条改善处理手续，设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表来提高效率。
第十条进货总额中的20%用于对公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。
第十一条进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十二条进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：
进货数量;
交货日期及交货数量;
交货迟缓程度及数量。
第十三条为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。
第十四条A公司与本公司之间的交易，一概归与本公司作直接交易。
第十五条本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。
第十七条处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商，各种表格的填写必须详尽。
第十八条前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。
篇三：手机店计划书
手机店创业计划书
一. 市场分析
1、手机市场细分趋势和专场产品结构 从市场表现来看，类似如三星、lg、摩托罗拉、htc、华为、中兴、诺基亚等手机大受追
捧并供不应求、卖出超高溢价的现象说明针对妇女、儿童家庭型的细分客户市场已经形成。
同样的，针对大
中学生、白领人群的、带有英文学习等学习型手机;功能简单、使用简便的大
屏幕、大按键的老年人手机;具有跟踪功能、只能接听而打出预设电话号码的儿童手机也将会
成为市场的热点产品。
因此，相对于手机卖场在产品的策略组合上，也要做好产品的细分，经常看到很多库存
在300台以上的手机店，毫无特色的产品陈列，让顾客在选择手机时无从下手。很难找到自
己喜欢的手机，主要问题是商家没有做好产品陈列的细分工作。
2、单一产品或者单一竞争力优势将无法在市场生存 同一个主题概念，不同外型、不同价位的手机型号系列将会受到市场追捧。一个公司如
果想赢得市场、在业界打响品牌，一定要依靠强有力的“机海”战术来维持。严谨的产品线
设计及时推出、稳定的产品质量、贴心的售后服务将是在手机市场上立足的企业的基本条件，
单纯依靠某一方面的所谓突破将不再有市场，扎实成了每一家手机企业的必修课。 所以，无论是单一品牌手机专卖店还是综合品牌手机专卖店，都要在产品的纵向上注重
不同价位及型号系列的组合，以满足不同层次顾客的需求。 随着3g市场的预热、3g概念手机将会陆续出现市场。同时借助新技术的发展，mp3、mp4
等将继续活跃市场并成为手机市场的主流功能配置，同时，mp3、mp4的技术标准将会重新定
义，更高的存储、更佳的音质画质以及更明显直接的快捷键按钮等将成为新的标配。作为
手机终端经营者，应具备洞察先机的敏感度，由上面的分析，显然可以看出未来产品的主力
线。正向当年bb机被淘汰一样，那么手机也将逐渐退出历史的舞台，可以预测未来手
机终端由于受产品的影响，终端的经营模式也将随之而改变。
二.选地
选择商业区应与店铺本身的经营特色相结合，要考虑商品的价格定位，顾客群定位等。
只有将这些情况与所在商业区特性结合起来，才能看出其选择是否恰当。 一般来说，商业区主要有以下几种类型：
1、交通枢纽，如车站、码头，这里人流大，但能停下来的人较少，如在东莞虎门车站对
面有一家手机店，虽然是在车站的旁边，有人流，但生意不理想;
2、繁华商业街，这里是居民购物、聊天、逛街、休闲的理想场所，比较适合手机店的经
营
3、上班集中地段，在南方主要是工业区周边或是高档写楼周围，这些地段关键是选择路
段，要选择员工经常去或是必须经过的路; 手机店较适合有三类商业区，第一是综合性的商圈，即集吃、喝、玩、乐、购物与休闲
与一体的多功能商业区;第二是人流较大，但是人流容易停一下来的商业区;第三是同行聚集
区，在国内很多城市，手机销售都会积聚在某一街道，成为顾客购机的首先地，如国商旁边，
这些地方是当地手机店的主要经营地。 企业理念：
为消费者提供物美价廉的手机为消费者提供优质的售后服务，最重要的是，导购素质高
三．人员及组织结构
公司刚处在启动发展阶段，本着降低运营成本，打造样板店的原则。启动阶段，一切从
简、从精，合理组建公司人员架构。●公司成员：董事会成员、店长、导购、物流仓储、维修人员 ●薪酬体系:底薪+提成。据汪仁的收入情况，底薪暂定为1500元，实行浮动工资，能者
多拿。经过考核，业绩优秀者进行加薪，半年评定一次，每次加薪幅度在200元。提成方式
店内员工根据零售销售额的5%给予提成。因和物流部主要进行业务拓展、物流配送及售后服
务，根据其销售额的6%给予提成，两人按1:1比例分成。●股东名单： ●比例：公司采用股份制，众人堆柴火焰高，共同发展，共同致富。公司股份设置10
股，每股4万，累计40万，用于创业资金。年底分红根据股份进行分成。●董事会成员：
●董事会：制定区域发展规划，营销策划，促销活动及下达销售考核指标，完成年度预
算和规划。
●店长:1人，亲和力强，为人热情，表达能力较强，细心、认真和责任心强。负责店面
产品陈列，促销及销售统计，并完成财务核算工作。 ●导购员2人：亲和力强，为人热情，表达能力较强，细心、认真和责任心强。 ●物流
仓储：1人，做事踏实，吃苦能干，细心，责任感强。负责产品进出货及物流配送及产品售
后服务。
●维修人员：1人、按流程为客户维修手机，了解掌握维修一起设备的性能并熟练操作；。
四。投资计划
1. 装修计划
装修气派为主，首要是简洁明了，让人一看就知道是做什么的，也不回让人感觉门槛太
高，而不敢进入。品种要多，但不能乱，要有条理。适当放一些手机的的最新资讯，让人能
了解最新的行情。
场地按 100平方米算
地面砖用20元/平米的： 100*20=2000人工费：24元/平米*100平米=2400元;漆：刮大白
腻子+底漆+面漆+人工15元/平米*墙面积： 100+4*80*2+24=3920专卖柜：长8米，
高米，宽50厘米 7000*3=21000长米，高米，宽50厘米 ：2000 高壁柜：长3米*宽30厘米*高2米 ：1800 收银台 半圆形 高米： 500手机修理桌 半圆形 高米 ：500 灯具： 普通日光灯管 8组*35=280元 线料及人工：约1000元广告板喷绘等：kt板.不干胶300元估算总计：50000元左右
2.经营设备
电脑收银设备：5000
国产机600以下40只：24000品牌机600到1200 进30只： 30000篇二：手机销售计划书 手机销售计划
一、 市场现状分析
（一）用户分析
我公司的主要顾客来源于大学生和追逐时尚的青年，对手机的时尚功能和个性要求较高；
而且他们比较容易接受中低档产品，偏好于进口的品牌机和质量好的国产机；一般的使用寿
命为两年，但很多人中途因为各种原因而更换手机；主要购买地：专卖店，大卖场和网上；
手机信息获取来源：电视广告，网络，宣传单以及同学，同事之间的交流。
（二）竞争情况分析
目前在海南手机市场的国内品牌有：联想，步步高，oppo，htc，波导，tcl，夏新，中
兴，康佳等；国外品牌有：诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱，苹果等。这些手机中市场上比
较受欢迎，占市场比例较大的品牌主要是：诺基亚，步步高，摩托罗拉，三星，联想。而其
实，国外品牌还是占主流地位，尤其是诺基亚，在年轻人心中有较高期望。
（三）市场机会与问题分析 1、竞争优势与潜力：
（1）产品自主研发逐渐形成主流，并形成了几个稳定的开发平台，提供了成本及性价比
较优的产品，有了比较优势竞争的保障；
建立了自己的产品研发中心，为产品的后续发展提供了强有力支持和保障。
本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长，但在人们心目中已有一定的份量，
对本品牌质量和性能已有了一定的认可，形成了相对固定的客户群；产品的市场占有率较高，
已经建立相对完善的销售网络，固有的门店和专柜数量接近30家，专业销售人员有70人。
随着手机的逐步普及与推广，以及人们对时尚潮流的追赶，手机的购买与换机愈加频繁，
2、竞争劣势与威胁：
（1）由于近两年，销售网络建设过于迅速，而出现了产品销售人员的专业素质和服务能
力不强，自我管理意识较差；
（2）店面的覆盖面和产能不够，店面控制力度不强，终端资源利用分散，还没将终端资
源提升到整合利用的高度。销售网点分布不均匀，造成资源的浪费，有些地区过于集中，以
致形成内部竞争，而有些新兴发展地区网点很少或几乎没有等问题；
（3）品牌定位不清晰集中，拉动力弱、认知率和指名率低，特别是高端机型销售渠道少；
（4）售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严重影响了业务的发展，售后人员管
理、技术培训和设施投入不足，并且销售与售后服务脱节严重。
二、营销思路
1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端
市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销
合力。
三、销售目标
销售额比上年度提高20%，达到500万人民币，销售网点达到60家，让xx手机成为海
南人人皆知的品牌
四、营销策略
首先将海南市场分为一下三类： 战略核心型市场：海口重点发展型市场：三亚儋州培育型市场：文昌 琼海 东方 五指山 总的营销方式：专营店直销和代理商销售
1、产品策略：坚持差异化，突出公司不同手机的功能特色，走特色发展之路；定位“高
科技、时尚、尊贵”的产品内涵，走高端品质发展之路。
2、价格策略：在产品运作中应该采取灵活的市场价格政策，紧跟市场行情变动，可以对
产品进行适当的归类，那些产品是树立形象的、那些产品是获取利润的，那些产品是抢占市
场份额的等等，制定一系列的价格体系，而不是采取价格政策一刀切的策略，没有侧重点，
从而丧失了大量的市场机会。
3、通路策略：根据不同的机型定位，以及不同的人群的消费口味与习惯，侧重在不同的
场所进行宣传，如学校，社区以及乡镇地区。
4、促销策略：在不同的节日或大型活动期间，在各大卖场，专营店，推出各种各样的主
题促销活动，在一定程度上设立打折，抽奖等优惠措施，刺激消费者的购买欲望。在平时，
也可开展手机以旧换新，手机免费体验，买手机送话费等促销活动，既宣传产品，有促进销
售。 5、广告策略：
（1）对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理，使消费者对本手机品牌产生
较深的印象，有利于品牌的传播与推广。
（2）拓宽宣传渠道，加大报纸、网络及电视，电台等方面宣传力度，充分利用新媒体的
力量，比如，在节假日前，将促销活动信息发布在海口等地的公交车站广告牌，公交读物和
海口广播电台上，让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动；此外，在进行产品宣传
时要制作相对于别的品牌更加精制，富有爆炸性的宣传说明书、海报及宣传单，
五、销售团队管理
1、人员规划，销售人员主要集中在海口，三亚和儋州三地，并且在现有的专业销售人员
基础上，在销售旺季临时招聘一些促销人员，负责产品的宣传工作。
2、规范管理，健全和完善规章制度，根据企业的规章条例和销售的实际情况制定营销管
理制度。比如，制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制
度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等，规范员工工作的次序和步骤，提
醒员工应注意的问题，保证整个工作系统的有序衔接和交流，进一步增强团队的组织纪律性。
六、费用预算
七、售后服务：
当今社会，消费者成为最重要的企业生存决定者，而售后服务是决定消费者是否满意的
重要因素。因此，在产品逐渐趋向无差异化的情形下，最能显现优势的做法就是提供优质，
便捷的售后服务。
为此，xx手机的售后服务系统应符合以下要求
（1）在客户确定购机之前，我们将派专门销售人员讲解有关本机型的注意事项和使用方
法，使得对一般故障做到预防和处理。
（2）为客户建立维修电子档案，并在维修后，对客户进行产品的维修后使用情况进行追
踪服务。把客户的故障问题提交至总公司，便于在以后生产过程中解决这些问题。 （3）售
后服务技术人员定期派遣到总部进行技术培训篇三：手机策划书小
米
手
机
营
销
策
划
书
班级：10电商333
学号：1043543126
姓名：俞佳慧 目录
前
言 ········································································· 1
手机定位分析 ·························································· 2 目标市
场分析 ·························································· 4 手机市场竞
争 ·························································· 5 营销策
略 ································································· 6 售后服
务 ································································· 7 公关宣传
活动 ·························································· 8 风险评
估 ································································· 8 参考资
料 ································································· 9附录 ···································································· 9前言
目前国内手机年产能已超过6亿部。赛迪顾问最新的《2010年h1中国移动通信终端产
业研究报告》数据显示，诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大洋品牌高高占据着%
的市场份额，国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的三成，总体经营仍然艰难。
最近三年，在洋品牌的攻击下，也逐渐陷入经营困境. 据国外媒体报道，独立分析机构ovum
近日在其最新的
《2010年—2015年全球手机市场展望》报告中称，2015年全球手机市场销售收入将达
到1万亿美元。
中国消费者的特点是追求物美价廉，但目前智能手机市场动辄几千元的高端国际品牌如
iphone，千余元的智能手机功能却勉强智能，所以一款高端配置，价格千余元性价比极高的
手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。 小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一
款高品质智能手机雷军是小米的董事长兼ceo。手机id设计全部由小米团队完成，该团队包
括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北
京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄
江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋，手机生产由英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的miui操作系统 小米手机采用了高通 msm8260 双核处理器，与htc g14的cpu相似，但是主频更高。
内存方面是1gb ram和4gb rom，完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英
寸屏幕，屏幕技术是tft，分辨率是16:9的854x480，即fwvga。该屏幕采用半透半反射结
构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，后置800万像素 。电池容量为1930mah，这款
电池联网待 机可达450小时，支持连续通话15小时，播放歌曲45小时，大型游戏6小时。此外，
小米手机采用的石墨散热膜，可以有效解决散热问题。通信系统方面，小米手机支持
gsm+wcdma等7个频段；支持两套卫星系统，美国gps和俄罗斯glonass。小米手机将gps
和wifi+蓝牙两个天线分别置于机身顶部的两侧，gsm天线置于机身底部，不会因手握而影响
通信信号。
小米手机的配置在市场上是中上等，对比其他同配置手机最便宜的也要2500，而小米只
卖1999元。手机定位分析
一、选准目标市场——年轻大学生和二三线城市 根据调查显示，大多数大学生的生活费在1000左右，并且多数人有结余，这些学生又大多来自于中小城市。中国目前在校大学生人数达到近2000多万。显然，
这个目标市场的规模足够大，并且今后每年都可补充可观数量的新鲜“血液”，未来国内手机
