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一，1、ERP，全称EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划系统。（1）原理：ERP是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。ERP是一个以管理会计为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。（2）发展历程。第一阶段：七十年代闭环MRP，MaterialRequirementPlanning物料需求计划。被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统，它解决了如何实现制造业库存管理目标——在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。缺陷：其主要是没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束。因此，计算出来的物料需求的日期有可能因设备和工时的不足而没有能力生产，或者因原料的不足而无法生产。同时，它也缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能。正是为了解决以上问题，MRP系统在七十年代发展为闭环MRP系统。闭环MRP系统除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入MRP，形成一个封闭的系统。第二阶段：八十年代的MRPII，ManufacturingResourcePlanning制造资源计划。它是对制造业企业的生产资源进行有效计划的一整套生产经营管理计划体系，是一种计划主导型的管理模式。由于企业管理不仅涉及到物流，人们把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划第三阶段：ERP，企业资源计划系统。2、发展形势：1、管理思想先进性与适应性。2、基于电子商务的企业协同性。3、系统功能的可拓展性。3、ERP的资金流，指用户确认购买或者卖出商品后，资金转在双方ERP系统的流转。ERP的业务流：货物实体和所有权在ERP系统中的流转。ERP的信息流：信息处理过程中信息在ERP系统的流动。信息来源于对物流、资金流的综合处理。三流的关系：资金流是条件，信息流是手段，物流是过程。这一切都是为了企业和企业链满足最终客户的需要而形成的。４、erp数据：（１）静态数据物料清单、工作中心的能力和成本参数、工艺路线、仓库和货位代码、会计科目的设定等。（２）动态数据，客户合同，库存记录等不断变动的数据。（３）中间数据。例如需求计划，销售计划ERP信息：财务、物流、人力资源等信息ERP知识：企业资源计划管理知识关系：ERP数据分类组合成为ERP信息，ERP信息是ERP知识的的管理对象。二、１、管理软件：以企业管理需求为基础，以IT技术为支撑，为企业提供数
据信息的综合管理办法。２、ERP管理软件的内容：资金管理：税务、财务管理和生产控制物流管理：分销管理、库存管理、采购管理和仓储管理人力资源管理：招聘、工时、工资。差旅３、涵盖的企业管理内容：资金、物流和人力资源４、为客户解决的问题：解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾、对客户的供货承诺做得更好、解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题、改变企业中的部门本位观三１、金蝶发展历程：1993金蝶金蝶在深圳成立1996年创造中国第一个基于Windows平台的金蝶财务软件-V2.511Windows，成为国内财务软件主流。1999年k/3erp