职责与分工

单位名称

部门职能职责

1、正确掌握收集市场信息，以优质的服务开拓通勤车市场，做好客户的跟踪、维护；

2、严格落实各项规章制度，做好车辆管理工作，按计划对车辆进行维护保养，及时处理交通违法情况及事故，实现制度化、规范化、精细化管理；

3、做好车辆安全服务工作，定期对驾驶员进行安全知识培训，提高驾驶员安全运营意识，避免事故发生，确保行车安全；

4、加强运营车辆燃油消耗管理、车辆维修报备管理、达到节能减排、增产降耗的目的；

5、按照公司规定严格把控驾驶员准入资格，提高驾驶员的综合素质和驾驶技能，为安全行车和优质服务打牢基础；

6、负责承接社会各大中型企、事业单位的通勤班车业务；

7、配合公司完成其他临时性工作。

部门负责人签字： （盖章）

年 月 日

岗位名称

岗位职责及分工

销售员

职责：

1. 做好搜集通勤车业务的信息，并进行汇集，积极拓展通勤车的市场。

2. 做好通勤车业务的收款及相关业务。

3. 做好客户的服务反馈工作。

4. 完成领导临时交办的工作。

分工：

1. 进行通勤车业务招标信息的搜集和制作标书。

2. 通勤车业务的协议签订工作。

3. 做好跟踪客户反馈工作。

4. 将每月发票、余款、应收账款完成情况向上级报告。

调度

职责：

1.熟悉车辆及司机的技术状况，合理调派车辆及时填写约车、定车、包车记录。

2.做好分公司驾驶员的协调、沟通、配合。

3.保障任务的合理调派，协助销售人员招揽业务，完成分公司年度任务指标。

4.清楚了解公司车辆动态。

5.完成领导临时交办的工作。

分工：

1.填写调派车辆，填写约车、定车、派车记录与销售部工作人员核实签字。

2.积极配合各部门的工作。

3.做好驾驶员考勤记录，发放行车路单。

4.对GPS及时进行监控，了解车辆动态。

（三星）调度

职责：

1. 掌握车辆及驾驶员的技术状况，合理调派车辆。

2. 做好驾驶员的协调、沟通、配合工作。

3. 保障任务的合理调派，完成分公司年度任务指标。

4. 做好收款、GPS监控、驾驶员考勤记录。

5. 负责督促驾驶员按时参加安全学习，做好安全教育工作。

6. 负责车容车貌的日常检查，督促驾驶员搞好车辆卫生，保持车容车貌整洁。

7. 做好出车前的车辆安全检查，保证车辆处于良好的技术状态，确保行车安全。

分工：

1. 积极与三星公司沟通，提高服务水平。

2. 对GPS的监控与每日车辆里程结算报表的制作。

3. 督促驾驶员对车辆进行日常维护、季度保养、年审工作。

4. 线路分配、排班、加油等工作。

5. 完成驾驶员考勤记录、三星每月报表汇总、ETC金额汇总报表制定。

安技

职责：

1.指导驾驶员做好出车前的车辆安全检查，保证车辆处于良好的技术状态，确保行车安全。

2.负责车辆送修前的初步鉴定工作和车辆修理后的质量鉴定工作，确保修理部件是否与申请维修项目符合，故障是否排除，修理质量是否合格。

3.负责车容车貌的日常检查，督促驾驶员搞好车辆卫生，保持车容车貌整洁。

4.完成领导交办的其他工作。

分工：

1.负责维修、违章、事故处理、安全教育、油料管理及驾驶员管理。核实里程表中的公里数和实际登记的营运公里数，做好月油耗考核。

2.每月一次所有车辆隐患排查工作。

3.合理安排通勤车的停车位、上路检查车辆，对有问题的车辆进行登记、落实处理。

车管

职责：

1.提高驾驶员安全行车意识，增强行车安全。

2.保证车辆不脱审，驾驶员资格证不过期，手续齐全上路。

3.保证车辆正常运营，将行车隐患消除在萌芽中。

分工：

1.车辆技术档案的建立，督促驾驶员和车辆的审验考核、各种记录管理及易耗品的发放工作。

2.严格按照行业要求对车辆进行强制二级维护和上线检测工作。

3.保证每周车辆违章清零，每月召开两次驾驶员安全例会。

4.配合上路检查车辆，对有问题的车辆进行登记、落实处理。

统计

职责：

1.如实提供统计资料，不虚报、瞒报、拒报和迟报统计资料。

2.负责单位各项统计数据的处理和保管工作。

3.负责驾驶员工资核算、单车报表核算、油料供给。

4.财务账款收集及分公司内勤管理，为分公司的经营提供保障和分析。

5.完成领导临时交予的工作。

分工：

1.每月核对通勤车的车辆收入、及时开具发票，督促销售人员送票和收款。

2.审核报销车辆各种费用，统计车辆每月油耗。

3.做好单车成本核算报表，核算驾驶员每月工资。

4.分公司内勤管理工作等。