员工分工
总则:目的:增加销售额。所有人都要有积极向上的工作态度。所有人在工作时都是平等的。上班不能迟到早退。上班不玩手机。有问题及时反映,勿藏于心底。
司机:
1:托运部到货去接货,并分类记录到货数量;
2:从库房往店里载货,并分类记录数量;
3:发货:店里打好货然后发走,如果有整件的,直接在库房写好名字/电话/托运部,货物齐全的直接发走。发货过程中一定要发客户指定托运部,如不能发指定托运部,则需要联系客户,按照客户要求发指定托运部。并核对客户托运的货物箱数是否与实际一致。
4:每天的托运单都要整理好上交。有返货要及时拉回并登记在表格。
5:随时清点大库库存,如有缺货要及时以书面的形式上报公司。
6:出现差错要负责任。若有损失需自己承担。
7:资深老员工,工作要起到一个带头作用。
配送员:
1:负责协助司机去工作。
2:熟悉产品价格,以及功能,多和人交流锻炼自己的业务能力,要做到非常好的销售货物。为自己以及店里创造更多地价值。
3:有返货要及时拉回,并记录在表格。
4:发货要及时,发货单要整理好上交老板。
5:在大库房要保证正确配货,拉货,需发走的整件货物,并书写好客户的发货信息,不能有差错。如有差错造成损失自行负责。及时反馈大库房的货物信息,并统计数量以及颜色,有缺货要及时反馈。
实体店配送员(维吾尔族):
1:每天上班协助销售员销售货品,相互团结协作。打扫好店里卫生。
2:自己要熟悉店里的货物,并达到会销售物品。尤其是以后对接少数名族客户。
3:随车载货;为附近客户送货,领近托运部发货。发货后要及时将发货单上交老板。发货时客户指定托运部不收货或者有特殊情况需要当时就联系客户咨询客户,然后按照客户要求发货。
4:及时整理小库房,清点库存,上报老板。
5:如有错误造成损失的自行承担。
销售员:
1:负责每天的零售批发,做到服务态度好,不能让一个固定客户流失。闲时要联络客户多拉生意。打扫并保持店里卫生。
2:以书写的方式将店里所缺货物反馈在群里并告知载货人(司机/配送员)。
3:开单/打包/核对货物信息以及客户信息。每月店里累计总销售额至少达到70万,缺人时需要自己动手。
4:若出现由自己差错造成损失承担相应的责任。
销售员2
1:负责每天的零售批发,做到服务态度好,不能让一个固定客户流失。闲时要多联系客户,以及开拓新客户。打扫并保持店里卫生。
2:以书写的方式将店里所缺货物反馈在群里并告知拉货人(司机/配送员)。缺人时自己动手。
3:开单/打包/核对货物信息以及客户信息。每月店里累计总销售额至少达到70万。
4:若出现差错造成损失自行负责。
网络业务:
在店期间主要学习产品,了解产品熟悉产品。协助店里每一个人工作。把所有产品上传到微店及时推荐给客户。及时联系业务。
对外业务:
统筹店里工作。协调每个员工工作。订货,维系新老客户。定期做产品活动。