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网络兴起之后，企业界一片e化，也不能幸免，e-HR的信息到处可以听得到、看得到。到底e-HR是什么?简单的说，e-HR可以解释如下：e-HR是ERP(EnterpriseResourcePlanning）的一个模组(HR模组）。e-HR是运用资讯科技执行人力资源管理工作，将人力资源管理工作电脑化、网路化，提升人力资源管理绩效。如果要进一步解释e-HR，可以参考PeopleSoft对它的HR模组（PeopleSoft8HRMS）的介绍。PeopleSoft对它的HR模组介绍如下：“Wehaveredefinedtheindustrybyintroducingacomprehensivesuiteofpureinternetproductswithbuilt-inanalyticsandatrueglobalarchitecture.PeopleSoft8HRMSisaninstant,intelligent,andglobalsolutionthatcanunleashyourworkforcetobecomeyourcompetitivedifferentiator.”
并不是C-HR(ComputerizedHR,C-HR只是将人力资源管理电脑化，不一定能够达到网路化的境界，e-HR也不是D-HR(DigitalizedHR,D-HR只是将人力资源资料数位化，也不一定能够实现网路化的人力资源管理。E-HR也有别于HRIS(HumanResourceInformationSystem,HRIS是支援系统，可以随时提供人力资源决策所需的各项分析、统计资料，但不见得就能执行电脑化，网路化的人力资源管理。那么究竟如何定义e-HR？那就必须借用ERP的技术架构来说明。并不是一个全新的领域，它沿用早期的(MRPⅠ）与(MRPⅡ）的概念，再整合生产部门之外的各个部门营运资讯，使经营者可以得到与决策相关的适时资讯。ERP系统是经过全球各种产业不同领域的企业不断导入与实验，再经由ERP厂商修改过的“最佳管理实务“（Bestpractices），虽然并不是每企业都必须遵循的营运模式，但至少是企业可以参考的指标模式。整个ERP的技术架构有一个基本的信念在整个企业组织内，要让所有使用者使用单一的资料库系统和共通的应用程式，以及统一的使用者介面。在这样的前提之下，ERP业者广泛的使用各种网路技术，从internet到近几年企业内部兴起的intranet和Extranet观念，让导入ERP系统的企业能够由内到外都拥有相同的使用界面与统一的商业资讯，大幅提升沟通能力与组织运作的效率。为了要提供使用者更有效率的操作环境，多年的尝试下来，ERP业者发展出一种三层式（3-tier）的主从（ClientServer）架构。经由这样的方式，使得使用者端的介面层（U1,Userinterface），与中间的应用程式层（ApplicationLayer）和最底层的资料库（Database）能够釐清彼此的功能领域，并且分层管理，不论在资源的重复使用或管理便利性利上，都有很大的突破。如果将e-HR看成ERP的一个模组，e-HR的使用者都使用单一的资料库系统，共通的应程式以及统一的使用者介面，是一种三层式的主从架构。1
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而且e-HR应该是人力资源管理的“最佳管理实务”（BestPraitices）。因此，e-HR可以大幅度提升人力资源管理的沟通能力与运作效率。然而，e-HR并不尽然就和ERP紧密挂？，两者的关系是有点黏又不太黏，其原因如下：1.从价值链（ValueChain）的角度来看，大部份的ERP模组都是价值链内的直线（Line）的功能，有上、下游的关系，ERP系统是按营运流程顺序组合这些模组成为一个以为主干的经营体系。2.然而，HR模组并不在营运的价值链内，它是与价值链平行的一个幕僚（staff）功能。因此，HR模组的导入往往落后于其他模组的导入，甚至未拟导入。因此，e-HR可以说是ERP的一个模组，也可以说是一个独立但可和ER相容的小资讯系统。一旦导入e-HR之后，每位员工都能轻易地经由内部网路取得人力资源管理的资讯与服务，甚至还可以上网更新自己的人事资料，真是方便多了！E-HR的使用者大致可区分为“管理阶层”与“一般员工”两大类，由于所需的人力资源管理资讯与服务不同，所被授予的使用权限也就不同，所展现的“”内容当然也有所不同。专业eHR通常包括以下功能：一、人事档案人事档案分为在职、离职、退休、后备四个人员库。系统内置丰富的人事档案字段。用户可自行定义人事档案的数据字段，可自行设计人事档案界面。人事档案中包括薪酬记录、考勤记录、绩效记录、培训记录、社保记录、调岗记录、调薪记录、奖惩记录等常用数据子集。用户也可自行增加新的数据子集。可以针对子集进行独立的导入、导出、统计分析。系统支持人事业务的在线办理，包括：入职、转正、调岗、调薪、奖励、处分、离职、复职等。这些业务即可以直接办理，也可以通过系统工作流平台进行审批处理。业务办理的结果直接记录在人事档案中。人事档案数据支持分部门管理。各分公司或部门可以独立管理本部人员。可以使用人事档案的所有字段（包括自定义字段）组合查询。查询条件可以保存为查询模板。快捷查询与组合查询可以联合使用。人事档案数据支持Excel格式的导入与导出。用户可对人事档案进行批量编辑。系统内置丰富的人事报表、图表，包括：人员构成情况分类统计表、员工明细花名册、部门员工花名册、各部门职务统计表、员工入职离职统计表、各部门员工生日报表、各部门及岗位编制人数统计表。用户可自定义二维统计报表，也可使用系统报表平台，自行设计个性化的人事报表。2
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