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正在进行安全检测...

实用文档之"学会倾听，拉近彼此的心理距离"单选题•1、心理学研究发现，人与人沟通中最重要的环节是什么？（10分）A听B说C读D写正确答案:A•2、共情最好的做法是什么？（10分）A认真倾听B不评判对错C重复和反射
D适当披露正确答案:C•3、沟通漏斗产生的最大原因是什么？（10分）A表达时故意过滤信息B以己度人：用自己的想法和感受去猜测他人C认知的局限性D沟通不够真诚正确答案:B•4、如何避免信息流失和沟通漏斗的产生，下列说法错误的是？（10分）A确认主观推断和客观事实B明确认知的来源是经验推断还是客观情况C避免自动化思维

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