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内部培训师管理制度一、目的:组建公司内训师队伍并实现对内训师管理的规范化、标准化。二、适用范围:本规定适用于公司内部培训师的选拔、管理、考核等工作。三、内容:1内训师的选拔及队伍组建1.1本着公开、公正、择优的原则对内训师进行选拔。1.2凡在管理、业务、专业知识、实务操作等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。1.3内训师选拔程序:⑴由个人推荐,填写《内部培训师自荐表》,报人力资源部审核。⑵学院组织相关专业人员确定内训师人员名单。1.4凡参加外派培训人员,经人力资源部推荐,学院考察可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于半天的培训(内容、培训时间自定的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,且与学院所设的课程相一致,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。1.5内训师分助理培训师、培训师、中级培训师、高级培训师,初次申请根据课程难易系数,自课程的最低级别培训师开始。升级需通过内训师资格评审,填写《内部培训师升级申请表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:⑴需在一年内完成在原级的最低有效授课天数(计算范围为学院委托讲授的课程如下表:⑵在上述的授课天数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位平均在85分以上;⑶符合2.8内训师课程及入职资格中上一级的课程及能力要求。⑷满足以上条件的内训师可向学院提交《内部培训师升级申报表》,学院将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审定。
1.6当公司内部缺少某一专业知识的讲师时,学院可考虑在社会上聘请,相关管理明细在双方合同上规定,不列入本管理制度。1.7公司管理者、内训师对外授课、交流需学院审定。1.8各中心(部门应积极协助与支持内训师的授课管理与培养工作。2内训师工作职责及入职资格2.1内训师须参与课程的前期培训需求调研,开发设计课程有关的资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。2.2内训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资源可向学院反馈申请(如必要教材的购买2.3辅助学员制定培训后的行动改进计划。2.4内训师组织的教材、教案,归公司所有,公司有权在企业内部网上发布,供学员下载学习。2.5内训师须参与考后阅、评卷、后期培训跟进、答疑等工作,协助课程组织工作;对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;参与学院完善岗位培训课程体系的研讨工作。2.6内训师作为本职专业的先导者,可为学院提供外部优秀的、有价值的培训信息,作为内训师或公司员工丰富培训内容的途径之一。2.7公司内训师应优先参加外派培训,接受《内部培训师培训》,《内部培训师培训》课程共分为四个级别(助理、初级、中级、高级,学院负责根据内训师的发展情况筛选接受培训的讲师名单。所有接受《内部培训师培训》的内训师在培训后必须制定行动改进计划,根据培训所学针对性地改进自己在授课中的不足之处,学院负责监督实施。2.8内训师课程及入职资格助理培训师课程及入职资格培训师课程及入职资格中级培训师课程及入职资格高级培训师课程及入职资格
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