罗森商业经营模式的分析调查
罗森商业经营模式的分析调查【摘要】随着社会的发展，我国在各领域上都取得了优异的成绩，在经济效益不断提高的今天，我国便利商店得到了飞度发展，它在人们生活中的作用越来越重要，渗透到了生活的各个层面，人们的购物需求也得到了极大的改变，“方便”、“快捷”成为便利店核心经营理念。为人们的生活带来了极大的便利。【关键词】罗森经营模式便利店随着我国经济体系的不断发展与完善，我国各行各业也具备了新的发展动力，随着人们生活水平的不断发展，人们对生活品质的要求也逐渐提高。为了顺应时代发展特点，满足人们生活实际需求，便利店的出现充分解决了以上问题，便利店将顾客的需求当做发展动力，为顾客提供24小时服务，充分满足现阶段发展需求。近几年，罗森便利店逐渐崛起。在2018年中国顾客便利店推荐指数（C-NPS）中，罗森超过了其他品牌，名列第一，而罗森独有的经营加盟模式十分引入注目。本文就罗森的商业经营加盟模式开展分析调查。一、背景简述罗森是日本的特许经营连锁式便利店。罗森在日本的规模仅次于日本的7-Eleven便利店，罗森是首家完成全日本展店工作的便利商店业者。罗森在近些年来致力于改革，在业界的评价甚高，其股价甚至超越日本7-ELEVEN，一度成为了大众口中的热点话题。1996年2月，华联罗森成立。同年7月，它在市长宁区的古北新区成功开设了中国大陆第一家便利连锁店，自此罗森开启了迈入中国的第一步，罗森开始了在中国的成长之旅。专业WORD.
在2013年之前，罗森在中国的发展并不如人意，店铺的环境和服务无法获得消费者的芳心，甚至在2011年被评为地区最不愿意去的便利店。但经过这段黑暗的历程之后，新上任的晟副总裁毅然决然选择重整旗鼓，他做的第一件事就是考核的所有店铺，并且关掉了100多家品质服务不合格的店。其次，他花费了一年时间在公司做“前轮”――网点开拓及维护能力、市场营销能力、公关能力、供应商开拓及谈判能力。在做完“前轮”之后，又加紧脚步去做“后轮”――商品策划能力、门店指导运营能力、全链路精细化管理能力、后台系统运营能力。在做完了这些基础工程之后，罗森开始慢慢加快了自己的扩速度，逐步出现在人们的视线之中。2017年8月，盛夏的，罗森火了。在8月28日开业当天，在罗森首批开业的罗森丹凤街店门口，排满长队。罗森在的“一炮而红”，行业称之为罗森的“现象”。而罗森在2017年8月日系品牌罗森“现象”之后，先后以大联盟、复数联盟、区域授权等加盟模式迅速在国展开，并以单店日销售额11.8万的成绩刷新罗森进入中国21年来最高纪录。二、经营加盟模式（1）直营转委托。直营转委托就是指罗森自己的员工可以通过一系列的培训以及考试晋升为店长，拥有管理店铺的权利。这个政策为罗森自己的员工提供了很好的选择机会，大提高了员工的工作热情和积极性。（2）紧密型加盟。罗森的加盟商和总部是一个对等的合作伙伴的关系，大家各有各的职责。加盟商的主要职责就是负责前台的工作、招聘员工、接待顾客以及负责商品的列清洁。而总部的职责则是对供应链的管理以及运营的支撑、各类的活动以及信息或者市场的分析，给加盟商提供支持。这是罗森最基本的一个加盟合作模式。专业WORD.
（3）大加盟模式。大加盟的合作模式就是在罗森己经有公司的地区，并且在当地己经构建了罗森的供应链，罗森供应链物流所能够覆盖到的地区来进行一个市或者县等为单位的B2B（businesstobusiness）合作。大加盟模式是罗森联合地方零售龙头来加快品牌拓展的战略。在大加盟情况下，罗森总部会从商品运营、店?建设以及开发等角度来提供指导、培训等整个一套系统的支持。（4）区域授权模式。区域授权就是以省会城市为单位来进行地区的授权，