陕西省辅导员职业技能大赛笔试试题题库
（宝鸡文理学院）
基础知识测试（共70分）
1、单选题（每题1分，共10分）
1、高等学校 是思想政治教育的重要内容和途径。（A）
A 形势政策教育 B 专业课教育 C思想政治理论课 D行为规范教育
2、发展对象未来 月内将离开工作、学习单位的，一般不办理接收预备党员的手续。（B）
A 2个 B 3个 C 4个 D 5个
3、新任辅导员上岗前，要参加不少于 个学时的岗前培训。辅导员在岗期间每年要参加不少于 个学时的在岗培训。（D）
A 30；15 B 30；16 C 40；15 D 40；16
4、实践教学、 、社会实践活动是实践育人的主要形式。（C）
A 社会调查 B 志愿服务 C 军事训练 D 勤工助学
5、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中规定，到 2020年我国教育事业改革发展的战略目标是“两基本、一进入”，其中“一进入”即（A）
A 进入人力资源强国行列 B 进入教育现代化 C 进入学习型社会 D 进入学术强国行列
6、中国特色社会主义最本质的特征，社会主义法治最根本的保证是 。（C）
A 统一战线 B 民主集中制 C 党的领导 D 解放思想
7、今年举办第 届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛。（B）
A 十三 B 十四 C 十五 D 十六
8、学生应征参加中国人民解放军（含中国人民武装警察部队），学校应当保留其学籍至退役后 。（B）
A 半年 B 一年 C 两年 D 三年
9、《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》中规定，每个本科生在学期间参加社会实践活动的时间累计应不少于 周。（A）
A 4 B 5 C 6 D 7
10、关于建立健全一套科学完整、长期有效的学生紧急事件预警防控机制，下列说法不正确的是 。（B）
A建立组织有力、运转高效、职责分明的组织机构，形成及时、快捷、通畅的信息网络
B树立“管了没用也要管”、“说了不听也要说”的观念，但对于防不胜防的突发紧急事件，属于工作之外无法把握的，故不必采取相应措施
C构建心理预警机制，制定紧急事件应急处理方案
D健全日常工作机制，保证信息采集渠道通畅，辅导员应保持全天候信息通畅。
二、不定项选择（每题2分，共10分）：
1、大学生思想政治教育有效途径包括（ ABCDE ）
A深入开展社会实践 B大力建设校园文化
C主动占领网络思想政治教育新阵地 D开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育
E努力解决大学生的实际问题
2、专职辅导员可承担（ ACD ）相关课程的教学工作
A思想道德修养与法律基础 B教师职业道德 C心理健康教育 D就业指导
3、大学生思想政治教育工作队伍主体包括（ABC）
A学校党政干部和共青团干部 B思想政治理论课和哲学社会科学课教师
C辅导员和班主任 D学生党员和学生干部
4、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中教育改革发展的战略主题是（AB）
A坚持以人为本 B全面实施素质教育 C优先发展 D育人为本
5、目前大学生的心理健康干预最主要的形式是（ABCD）
A个别心理咨询 B团体心理咨询 C心理健康教学 D心理训练活动
三、判断并改正(每题2分，共10分，仅判断不改正计0分)：
1、党员7人以上的党支部设立支部委员会。（正确）
2、对学生的退学处理，由党委会研究决定。（错 校务会）
3、经批准，组织和个人可以在学校进行宗教活动。（错 不可以进行）
4、学校增进心理健康的主要途径和方法是心理咨询。（错 应为心理健康教育）
5、电器起火时正确的做法是用水扑救。（错 应为先切断电源，再灭火）
4、简答题（每题5分，共30分）：
1、中央 16 号文件对加强和改进大学生思想政治教育的基本原则是如何规定的？
答： （1）坚持教书与育人相结合；（2）坚持教育与自我教育相结合；（3）坚持政治理论教育与社会实践相结合（4）坚持解决思想问题与解决实际问题相结合；（5）坚持教育与管理相结合（6）坚持继承优良传统与改进创新相结合。
2、大学生入党的基本程序是什么？
答：（1）申请人自愿向党组织提出申请，并递交入党申请书；
（2）党支部根据已向党组织提出申请并在各方面都符合条件的同学，确定积极分子；
（3）经过定期考察的积极分子，党支部要组织他们参加上级党委组织的党校入党积极分子培训班进行学习；
（4）经过一年以上培养、考察、培训成绩合格，基本具备党员条件的积极分子，征求党内外群众意见后，由党支部委员会集体讨论确定为发展对象；
（5）经过政审合格后，填写《入党志愿书》，接收为预备党员；
（6）一年后，转为正式党员。
3、《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中对辅导员工作的要求是什么？
答：（1）认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作，加强学生班级建设和管理；（2）遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作，促进学生健康成长与成才；（3）主动学习和掌握大学生思想政治教育方面的理论与方法，不断提高工作技能和水平；（4）定期开展相关工作调查和研究，分析工作对象和工作条件的变化，及时调整工作思路和方法；（5）注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和实效性，增强工作的吸引力和感染力。
4、对学生纪律处分的原则及种类是什么？
答：原则是教育与处分相结合，以教育为主
种类是（1）警告；（2）严重警告；（3）记过；（4）留校察看；（5）开除学籍。
5、大学生心理健康教育的主要任务是什么？
答：（1）宣传普及心理健康知识，帮助大学生认识健康心理对成长成才的重要意义。（2）介绍增进心理健康的方法和途径，帮助大学生培养良好的心理品质，有效开发心理潜能，培养创新精神，促使大学生心理素质、思想道德素质、专业文化素质和身体素质的协调发展。（3）解析心理现象，帮助大学生了解常见心理问题产生的主要原因及其表现，以科学的态度对待心理问题。（4）传授心理调适方法，帮助大学生消除心理困惑，增强克服困难、承受挫折的能力。（5）预防大学生由于心理困惑引起的突发性事件，进一步健全我院三级心理健康教育网络。
6、列举高校毕业生到基层就业的专门项目？
答：（1）“大学生志愿服务西部计划”；
（2）“三支一扶”（支教、支农、支医和扶贫）计划；
（3）“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”（简称“特岗教师计划”）；
（4）“选聘高校毕业生到村任职工作计划”（简称“大学生村官计划”）；
（5） “普通高等学校应届毕业生应征入伍服义务兵役”计划
5、论述题（共10分）
新媒体使当前大学生思想政治教育在新形势下出现了一系列新情况和新问题。新媒体相对于传统媒体的传播特征与优势，使大学生思想政治教育工作面临机遇与挑战。请以此为主题，论述新媒体下大学生思想政治教育的机遇与挑战。
答题要点：
1）新媒体和思想政治教育的含义
2）大学生运用新媒体的现状及问题
3）新媒体对大学生思想政治教育工作的机遇与挑战
4）对策分析
5）具体操作
博文写作（共30分）
大学毕业之际，值得珍惜东西会有很多，例如珍惜母校、珍惜友情、珍惜爱情、珍惜拥有、珍惜时间……请以“珍惜”为主题，自拟题目，面向毕业生写一篇800字左右的博客文章。
案例分析（共15题）
1、大二学生李玉来自云南山区，父母以务农为生，家里还有个体弱多病的奶奶和6岁的弟弟，家庭经济非常困难。近日，云南地区发生6.3级地震，李玉家所在地区遭到重创。李玉的奶奶不幸去世，爸爸右腿被砸断，妈妈和弟弟也受了轻伤，家里房屋倒塌，农田被毁，一家人陷入到空前的困境中。李玉得知这一情况后，情绪波动很大，连续几天，要么沉默寡言，要么一个人躲在宿舍大哭，不愿与人交流。班上心理委员向你反映，几天来，李玉不吃不喝，情绪低落，反应迟钝，目光呆滞，一会反复自言自语“怎么办？”“生活为什么这么残酷”“我要退学，挣钱养家”……一会又沉默不语，泪眼婆娑，感觉太不正常了。
如果你是李玉的辅导员，你将采取哪些措施帮助李玉走出困境？限时5分钟。
答题要点：
1）先安抚学生情绪；
2）介绍学校的有关资助政策，说明学校是可以保证其继续完成学业；
3）介绍社会的有关政策，说明国家和当地政府是可以帮助其家庭渡过此时难关；
4）发动宿舍、班级对该学生的帮助；
5）如学生情绪持续低落，可与心理咨询师联系，对该生进行心理辅导。
2、为了培养学生良好的学习及生活习惯，学校要求全体学生早晨要参加集体早锻炼，晚上要在指定教室晚自习。你所在的院系有很多学生认为，大学是自由的地方，学生的学习及锻炼活动应该自己安排，学校的安排不符合大学生的学习特点，更像军营，自己无法适应。
作为一名辅导员，你该如何处理此类问题？限时5分钟。
答题要点：
1）大学生进行必要的锻炼是有益的，早锻炼符合全民健身要求。
2）低年级上晚自习便于巩固基础知识。
3）自由是相对的，大学既有自由，又有纪律和规范，学会规范、习惯规范更是将来职业发展的需要。
3、某天，团支书找到你说，班里的小部分党员在入党后，放松了对自己的要求，个别人开始旷课，违反校纪校规的情况时有发生，在同学们中造成不良影响，严重影响了学生党员在学生群众中的形象，降低了党对优秀学生的吸引力。
作为辅导员，你会如何处理此事？限时5分钟。
答题要点：
1）在班级了解具体情况，包括旷课的次数以及学生中的反响；
2）分别找旷课和违纪学生党员谈话，了解其旷课和违纪的动因，并阐明党员的纪律以及模范带头作用；
3）召开党员民主生活会议，邀请班级群众列席，开展一次批评与自我批评；
4）对旷课和违纪学生党员限期整改，让班级和党支部共同监督。
4、大二学生小磊，自制力较差，迷恋网络游戏，经常旷课通宵上网，导致他在大二结束时，多门课程挂科且补考未通过。
面对此类学生，作为辅导员，你将采取哪些措施开展教育工作？限时5分钟。
答题要点：
1）了解实际情况。
2）教育该学生要遵守学校有关的规章制度，并说明如果挂科过多，将会留级，并且在毕业资格审查时其毕业证和学位证将会被取消。
3）引导学生合理安排作息时间，确保学习精力充沛。
5）对该生提出改正的要求，并要同宿舍同学予以督促。如不能做到，将与家长沟通并按学校学生管理的相关规定予以处理。
5、你所在院系大二学生小贾的笔记本电脑被盗，他怀疑是同寝室陈某所为。陈某极力否认，并因此与张某发生了言语冲突，双方情绪非常激动。学生干部第一时间将此事汇报给你。
作为他们的辅导员，你该如何处理此事？限时5分钟。
答题要点：
1）首先告知学生赶紧去学院保卫处报案，由保卫处来处理此事。
2）强调没有证据不能随意怀疑身边的同学，更不能有过激的言行。
3）教育学生要有自我防盗意识，加强宿舍内物品的保管。
6、所在院系的大一新生王子阳，高中时成绩优异，高考时迫于家长的压力，选报了自己并不喜欢的专业。第一学期考试，四门专业课不及格，因此产生了很大的心理负担。第二学期刚开学，面临4门专业课的补考，她感觉非常的紧张、焦虑，入睡困难，易惊醒，睡眠质量很差。
作为李菁的辅导员，你将如何帮助她？限时5分钟。
答题要点：
1）解释产生学习压力原因，并为其树立信心；
2）建议学生调整学习方法；
3）引导参加班级集体，调整自己。
7、小莹是一名大四学生，即将毕业的他面临多种发展选择：一是参加事业单位招考，从事与专业相关的工作；二是从事销售类工作，收入高，但会很辛苦，与所学专业也没有相关性；三是考研，继续专业学习，但考研难度高，自己又没有足够的信息。因此，她很苦恼，每种选择都有利弊，不知该何去何从，于是找到辅导员寻求帮助。
作为他的辅导员老师，你会如何帮助他？限时5分钟。
答题要点：
1）帮助分析，引导适合自己职业发展机会和平台，适合的是最好的；
2）每种选择都有利弊，帮助建立未来发展规划。
8、小黄同学家庭经济状况较好，常常会开私家车来学校上课，总爱在其他同学面前炫耀，对同学及班级氛围都造成了不好的影响。
你将如何约谈这位“富二代”？限时5分钟。
答题要点
1）我们不能选择自己的家庭，家庭经济条件好不是错，但不能炫耀；
2）通过自己努力，取得良好的成绩；
3）多与同学交往，建立良好的社会关系。
9、小康是我校大二学生，高中学习成绩较好，身体健康，父母对他期望很高，他对自己要求也很高，凡事力求完美。高考前，因突发疾病影响备考，导致高考失利，调剂到我校某专业。入学后，觉得生活很迷茫，做什么事儿都觉得没意思，没有目标，缺乏学习动力，与寝室同学常闹矛盾，人际关系紧张，甚至出现过轻生的念头。
作为他的辅导员，你会如何处理？限时5分钟。
答题要点：
1）进行耐心细致的谈心，首先帮助其树立生活的信心，尔后从心理上咨询辅导。理解其行为，消除紧张与恐惧心理，营造轻松、平和气氛、稳定情绪。
2）建议回家休养一段时间，与家长共同做工作。
3）帮助其调适情绪，缓解压力；同时安排学生干部信息员多留意康某的言行，发现异常情况及时报告。
10、临近期末考试，内向且不善人际交往的大一女生小雨给你发来一封邮件：“……过几天就要期末考试了，每次临近考试我就感觉不舒服，大家都在为假期出游高兴地做各种计划，可我却一点儿也开心不起来……我睡不好、吃不下，快要崩溃了……我也做过一些努力试图调整自己的状态，但都不奏效。有时候我甚至觉得，也许离开这个世界就不会再为这些琐事而纠结了吧……”
作为她的辅导员，你将如何应对？限时5分钟。
答题要点：
1）承诺与学生对话保密，为其考前减压开导和劝解。
2）了解其产生心理危机原因（背景），分析、帮助她如何正确面对。
3）鼓励、肯定其长处，引导多参加集体活动。
4）与学生建立良好的信任关系，充分利用网络沟通的方便快捷，且时间相对自由和宽松，做过细的思想（心理辅导）工作。
11、王教授正在上一门非常重要的专业课，大二学生朱兵懒散的趴在桌子上，一会儿玩手机，一会儿跟同学讲话。王教授请他回答问题，朱兵他回答不出，竟当场指责王教授教学内容太陈旧，教学方法太简单，看书都比听课有意思，一旁的学生陈彭帮着起哄，影响了正常的课堂教学。课后，王教授将此事向辅导员反映。
作为辅导员，你会如何处理此事？限时5分钟。
答题要点：
1）指出朱兵存在的违纪行为：顶撞老师，希望学生从思想深处找出自己的问题所在，真正认识自己的问题；
2）学生真正认识到自己的错误以后，建议其主动找王老师沟通，在王老师的课堂上公开道歉，取得王老师的原谅；
3）帮助建立学习兴趣，努力学习。
12、大二学生宋龙，在宿舍使用违规电器，当宿舍管理员上门检查时，宋龙关门拒检并将违规电器藏匿。宿舍管理员敲门，宋龙迟迟不肯开门，僵持很久后才把门打开，之后又不配合检查，态度十分恶劣，宿舍管理员当晚就向你反映了情况。
作为辅导员，你会如何处理此事？限时5分钟。
答题要点：
1）了解情况，请学生反思自己的行为；
2）强调使用违章电器的危害性；
3）对学生进行纪律教育。
13、大三学生小王，出生农村家庭，父母长期在外务工，家境一般。大一时，家长送他到学校报到，缴清了学费和住宿费，购买了学习和生活必需品。大二开学报到时，家长把所需费用给了小王，而小王羡慕其他同学用高档手机、穿名牌服装，于是一到学校就去专卖店买了品牌手机，还从头到脚用名牌武装了一番，因而没钱缴学费。
作为辅导员，你得知此事后将如何处理？限时5分钟。
答题要点：
1）父母的血汗钱来之不易，岂能轻易挥霍；劝导其向家长如实说明情况；
2）大学生要树立理性的消费观，不能盲目攀比；
3）帮助小王联系校方，办理缓交学费；
4）通过家庭、亲戚筹措学费；
5）建议此学生进行勤工助学，体会其父母挣钱不易。
14、学生丁某平时学习比较努力，参加了全国研究生入学考试，报考了某985院校。成绩出来后，上了国家线，但未达到复试线，录取无望，情绪十分低落。临近毕业，其他同学忙着找工作，而他却无动于衷。辅导员找他谈话，鼓励他积极找工作，而他却说：“就业不就业是自己的事，不用老师管”。类似情况的学生还有好几个。
作为他们的辅导员，你将如何做好他的教育引导工作？限时5分钟。
答题要点：
1）就业是个人的，但更关系着一个家庭，引导学生考虑到就业对个人、家庭、学校的重要性；
2）根据学生所学专业，介绍目前的就业形势
3）后续根据各种途径，像此类学生介绍就业信息，介绍就业岗位
15、毕业临近，大四学生王某因在校期间，经常旷课，挂科十几门，面临拿不到毕业证和学位证。王某及其家长不满学校的决定，情绪焦躁，态度恶劣，行为失当，三番五次到院系找领导和辅导员闹事，影响恶劣，已经影响到了正常的教学秩序。
作为辅导员，你会如何处理此事？限时5分钟。
答题要点：
1）讲明学校的教学和学位等管理规定；
2）可以通过正规途径进行申诉；
3）如事态扩大，应通知保卫部门，公安部门进行处理。
主题演讲（共5题）
1、平凡之路
茅盾文学奖的获得者路遥曾经说过：“我也许一辈子就是个普通人，但我要做一个不平庸的人。在许许多多平常的事情中，应该表现出不平凡的看法和做法。因为，在最平凡的事情中都可以显示出一个人人格的伟大！”
请参赛选手以“平凡之路”为主题进行主题演讲，限时5分钟。
演讲要点：
1）辅导员的平凡工作与不平凡的作用
2）每一个学生的平凡与不平凡
3）二者相依相偎，共同成长与历练
2、中国梦，师生情
随着中央电视台“寻找最美乡村教师”大型公益活动的开展，引发了社会各界的广泛关注，更使身为教师的我们感触颇深。普通的职业，不普通的人生。感动了你我，汇聚了全社会的爱心与力量。
请以“中国梦，师生情”为主题进行主题演讲，限时5分钟。
演讲要点：
1）阐释对中国梦的理解
2）作为一位辅导员，与学生拥有特殊的师生情
3）师生共同实现个人梦、学校梦、中国梦
3、沙·砺
伏尔泰曾经说过：“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋子里的一粒沙。”请体会其中深意并进行主题演讲，限时5分钟。
演讲要点：
1）沙子的寓意
2）阐释“砺”，强调其磨练的含义
3）作为辅导员，碰见困难要无所畏惧，面对困难要勇于克服
4、舍·得
舍得是一种人生的智慧和态度。孟子有云：“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也。二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也。生，亦我所欲也；义，亦我所欲也。二者不可得兼，舍生而取义者也。”
请以“舍·得”为主题进行主题演讲，限时5分钟。
演讲要点：
1）阐明自己对“舍与得”的理解
2）结合辅导员的工作，谈自己的舍弃与收获
3）表达自己对辅导员岗位的深刻理解
5、职业与事业
把事业当职业，那么得到的只是一个谋生的手段。把职业当事业，你将会从中获得人生的幸福感。
请以“职业与事业”为主题进行主题演讲，限时5分钟。
演讲要点：
1）阐明自己对“职业与事业”的理解
2）结合自身岗位，谈对自身职业的认同
3）辅导员工作不仅是职业，更是一项光荣的事业。
谈心谈话（共15题）
1、大二学生小明来自离异家庭，从小跟奶奶长大，自卑内向、不善交际，同学关系一般。小霞是其同班同学，又是同乡，看到小明经常一个人独来独往，有时会主动关心帮助他。逐渐，小明对小霞心生爱慕，并通过发短信、聊QQ等方式对小霞表示爱慕之情。刚开始，小霞觉得小明误会自己了，表明自己对他只是一般同学间的关心，并主动疏远他，小明却以为这是小霞对他情感的考验，于是更加变本加厉，每天频繁发短信，打电话，在小霞宿舍楼下堵她，不让她回寝室，几经折腾不奏效，后来甚至通过恐吓、威胁、谩骂、自残等方式不断骚扰小霞。小霞非常害怕，也很苦恼，于是找到辅导员求助。
如果你是他们的辅导员，你将如何与小明开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1) 对当事人目前的心理健康状况进行初步判断；
2) 进行恋爱观教育；
3) 与家长取得联系，了解该生的成长经历，家庭基本信息，使家长配合学校开展教育工作；
4) 必要时，可联系心理咨询专业人员开展心理辅导。
2、大一新生李萌是家里的独生女，自卑敏感，生活独立性较差，进入大学以来，经常因为值日和作息这类小事与宿舍同学发生争执。她觉得被同学孤立，别人说笑她误以为是在说她坏话，导致其每天神经高度紧张，入睡困难，易惊醒，睡眠质量差，上课无心学习，情绪低落，每天昏昏沉沉。这种情况持续了一个多月并未好转，于是找辅导员要求换宿舍，辅导员了解情况后，为其更换了新宿舍。但是，两个月后，类似的问题再次出现，李萌又来找辅导员，要求再次更换宿舍。
如果你是她的辅导员，你将如何与李萌开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1) 对当事人目前的心理状况进行初步判断；
2) 鼓励其提升人际交往技能，缓和人际矛盾；
3) 鼓励其进行自我调适，提升自身的适应能力。
3、近日，考研成绩陆续公布，一起备考的同宿舍的3名同学都取得了理想的成绩，被寄予厚望的大四学生陈晨却意外落榜。陈晨学习一直不错，为了考研放弃了很多求职机会，本以为考研会万无一失，没想到结果却不尽人意。看着其他同学都在为研究生复试、找工作、备考招教考试或公务员考试等忙的不亦乐乎，她却对任何事都提不起劲来。整天呆在宿舍，除了下来吃碗泡面，其余时间都躺在床上，一个人一言不发，不愿与人交流，她还在自己的QQ签名上写着“我就是个彻底的失败者……未来在哪里，我不知道……”这样的情况持续了一个多礼拜，同学劝慰她但并不奏效，因此，心理委员向你反映情况。
如果你是陈晨的辅导员，你将怎样开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1）对当事人目前的心理状况进行初步判断；
2）帮助其正确看待考研失利，接纳现实，重振旗鼓；
3）提供必要的就业政策和就业信息，引导该生积极就业；
4、大三学生王宇是某院系学生会宣传部部长，能歌善舞，性格外向，学习成绩较好，大一就提交了入党申请书，并通过了党校考试。但班里的多次民主选举，他都落选了。最近一次的党员选举，王宇再次落选，他非常想不通，觉得同学们都针对他，故意让他难堪，于是工作态度消极怠慢，并与同学频发争执。同学们反映，王宇同学缺乏服务意识，以为自己是学生干部，经常对同学颐指气使，态度恶劣，取得成绩就居功自傲，出了问题就推卸责任，指责他人。同学们曾多次向他指出问题，他自己却不以为然。一日，他找到辅导员老师，要求辅导员把他定为入党积极分子，并承诺赠送一部价值6000元的手机作为感谢。如果你是王宇的辅导员老师，你将怎样开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1）拒绝收受学生的礼品，并告知学生这么做是违反组织纪律的；
2）教育引导该生如何做一名优秀的学生干部；
3）帮助学生树立正确的入党动机。
5、大二学生陈浩宇家境殷实，父母非常娇宠。其生活自理能力很差，经常花钱雇同学洗衣服、买快餐、打扫卫生甚至代写作业，并美其名曰为同学提供勤工俭学机会；陈浩宇经常上课迟到、早退、夜不归宿，并在同学中宣扬“金钱至上，学习无用”等言论。
同宿舍同学王鹏家境一般，好学自强，成绩优异，一直对陈浩宇的言行非常不满。一日中午，陈浩宇起床不久，让刚回寝室的王鹏给自己买份午饭，并扔给王鹏100元说不用找了，算做跑腿的小费。王鹏非常气愤的拒绝了陈浩宇的要求并与其理论，两人越说越激动，竟动起手来。其他同学听到动静前来劝架，劝架未果，更多的人分别作为二人的支持者参与到打架斗殴中，同学李某看情况无法控制，于是赶紧打电话给辅导员。
如果你是他们的辅导员，当你第一时间赶到现场时，你将如何控制局面，并与陈浩和王鹏开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1）平息现场争端，避免群体性事件发生；
2）对家境好的陈同学批评教育，帮助其树立正确的三观，学会尊重他人，养成良好的行为习惯和学习态度；
3）对家庭一般的王鹏进行安抚，帮助其缓和激动的情绪；
4）帮助双方互相理解、互相帮助，重建友谊；
6、陈可可是一名大一新生，入学半年以来，一直很难适应大学新生活。她经常跟同宿舍好友说，自己太痛苦了，所学专业是调剂录取的，没有学习兴趣；家在广州，陕西的饮食习惯、气候差异让她感到非常不适；陕西籍的很多同学跟老乡在一起说方言，自己完全听不懂，感觉被孤立；自己相恋一年多的男朋友被上海某知名大学录取，跟自己联系越来越少，感觉异地恋很辛苦，也很担心会分手；自己非常想退学重新高考，但把想法跟父母说后，遭到父母的强烈反对。现在的她，完全不知道接下来的大学生活要怎么过！同宿舍同学建议她找辅导员谈谈心，寻求帮助。
如果你是可可的辅导员，你将如何开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1）引导其要主动适应新的环境、新的生活；
2）帮助其进行学业规划，使其对专业设置有更进一步的理解和认识，并建立学生兴趣，提升学习动机；
3）开展积极的恋爱观教育，帮助其妥善处理好恋爱与学习、恋爱与自我成长的关系。
7、大三学生梁佳铭学习成绩较好，曾担任学生干部，三年来综合排名位居前三。近期，在评选国家奖学金时落选，他对评选结果非常不满。于是，他在微博和论坛上匿名发表数篇以“***学校国家奖学金评选黑幕”为题目的帖子，并在文中大量列举歪曲事实的描述，对获得国家奖学金的张童及院系老师进行无端的指责和人身攻击，并利用媒体大肆扩散。此事不断发酵并引起了许多媒体的关注，对学校造成了一定程度的不良影响。
如果你是梁佳铭的辅导员，你将如何与其开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1）第一时间找到该生，了解事情的始末；
2）告知学生，如果对学校相关决策有异议，可以通过申诉等合法渠道表达自己的意见；而在网上匿名发帖，造谣传谣是要付相关的法律责任的。
3）在沟通后，要求学生立刻删除网络帖子，降低消极影响。
4）教育引导其解决问题应采用合法有效的途径，避免类似情况出现。
8、张同学沉迷电脑游戏、社交网络等，白天睡觉，夜间上网，极大地影响了室友的生活和学习。室友和他沟通几次后仍未有好转，向辅导员老师反映了该情况。
如果你是他的辅导员，你会怎样开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1）了解该生的实际情况。
2）教育引导该生要遵守学校相关的规章制度。
3）引导学生正确处理好同学间的人际关系，友好相处。
4）引导学生合理安排作息时间，确保学习精力充沛。
5）对该生提出日常行为规范和要求，并要同宿舍同学予以督促。如不能做到，将与家长沟通并按学校学生管理的相关规定予以处理。
9、小林以较高的成绩被我校录取，入校时老师告诉她，只要保持良好的学习状态，获得一等奖学金不是难事。第一学年结束后，虽然她的成绩不错，但因不热心班级事务，较少参加学校各类活动，与同学关系也不是很融洽，德育分数很低，因此未能评上一等奖学金。因此，她的学习状态每况愈下，郁郁寡欢，无心学习，经常与同学发生冲突，焦虑，烦躁，情绪状态较差，整夜失眠，甚至萌生了退学的想法。
作为她的辅导员，你将如何开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1）和小林一起分析此次没有获得一等奖学金的原因，告诉她学习成绩和奖学金都不是大学学习的唯一目标。
2）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，不断改进，她是一定能成功的。
3）告诉小林一些人际交往的技巧，鼓励小林竞选班干部。
10、张鹏同学服从调剂志愿被我校某专业录取。开学后，发现自己对所学专业不感兴趣，强烈要求转专业，但因多种原因没能如愿，由此变得意志消沉，经常逃课、上网、不参加班级活动，与班集体和同学日渐疏远。
作为他的辅导员，你将如何开展谈心谈话？限时6分钟。
参谈话要点：
1）如还有转专业的可能，可协助该生转专业。如无可能，则做下列工作。辅导员应多关心该生，多与该生交流，尤其是对现有专业有什么发展前途、有哪些优秀毕业生可以多做介绍。告诉他只要用心，行行出状元。
2）辅导员应与心理咨询师联系，对该生进行心理辅导。
3）可指派班级专业学习优秀学生和班干部有意识地对该生进行朋辈辅导。
4）可与家长联系，及时通报该生表现，请家长协助正确引导和教育。
11、小王是你所在院系的学生会副主席，工作认真负责，辛苦工作一年，最近却常听到同学们私下议论：“折腾那么多活动，真是浪费大家时间”、“考试挂科一门，奖学金都拿不到，还是学生干部呢……”小齐觉得很委屈，觉得学生干部付出多回报少，耽误学习不说还得不到同学的认可，内心苦闷，情绪低落。
作为辅导员，你将如何开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1）对其在学生会工作期间的认真负责的态度予以肯定；
2）帮助其重新认识学习和学生工作间的关系，进行科学的时间管理，平衡二者的关系；
3）加强与同学的沟通和交流，了解同学的真正诉求，提升自己的工作方式方法，进一步提高自己的管理水平。
4）正确看待学生干部的工作意义，不仅是服务同学，更是对自己综合能力的提升。
12、大三学生小柔，学习成绩较好，但性格内向，人际关系一般，参加学生活动也不够积极主动，虽然大一进校时就递交了入党申请书，积极向党组织靠拢，但连续两次入党民主评议，因得票很低而未能入选。最近一次的民主评议又落选了，她觉得评选非常不公正，其他人都特意针对她，因此情绪波动大，焦虑、失眠、宿舍人际关系紧张。
同宿舍同学向你反应情况后，作为她的辅导员，你将怎样开展谈心谈话？限时6分钟。
谈话要点：
1）端正入党动机，入党是一个过程，不可能一蹴而就；
2）入党需要进行组织考察，没能入党，可能自身还有一些不足的地方需要改进；
3）不断努力，提高自己，争取早日加入党组织
13、丽丽是一名大一学生，家庭经济状况一般，入学后想去做兼职，赚点钱以便减轻家里的负担。最近，她找到一份校外兼职，有时忙到晚上十一点多才能回来。由于做兼职投入过多时间和精力，经常迟到旷课，影响正常的学习。
作为辅导员，你该如何与她交谈？限时6分钟。
谈话要点：
1）肯定丽丽兼职锻炼自己减轻家里负担的行为，告诉丽丽兼职工作若能与专业发展与能力培养联系更紧密一举两得更好。
2）提醒丽丽要处理好学业和兼职的关系，学业为重，兼职为辅，不能因为兼职影响学习，影响将来的职业发展，得不偿失。
3）告诉丽丽如果能处理好学习和兼职的关系，也可以通过获得奖学金、助学金的方式补贴家用。
14、林某，大一女生，云南籍生源，性格内向、敏感多疑，不善人际交往，与父母的亲子关系也不好，家里还有一个小她三岁的弟弟。林某认为父母偏爱弟弟，而不喜欢自己，常感自卑，缺乏自信。读中学时，他就对别人的笑声和咳嗽声特别敏感，认为是针对自己，嘲笑自己。进入大学后，因难以适应大学新生活，宿舍人际关系也很紧张，因此萌生了退学的想法，前来寻求你的帮助。
作为辅导员，你该如何与她交谈？限时6分钟。
谈话要点：
1）对其心理健康状况进行初步评估；
2）传授其人际交往的原则和方法，帮助其提升人际交往能力；
3）帮助其重塑自信，树立理想信念，培养克服困难的勇气。
15、男生小磊和女生嘉琪都是大二学生，入校后相识并相恋，但恋爱半年以来，相处不太顺利，总是争吵不断，分分合合好多次，上周因一次激烈的争吵后最终分手。嘉琪很伤心，待在宿舍不吃不喝，也不上课，经常一个人哭，情绪非常低落。
同宿舍同学将这一情况反映给你，你将如何与嘉琪交谈，帮助她尽快恢复正常的学习生活？限时6分钟。
谈话要点：
1）恋爱不是大学的主要功课，因为恋爱而退学，如何跟家长和周围的人交待？
2）爱情是美好的，是相互支持相互给予相互关爱，你们的爱情从一开始就不顺利，说明你们在一起并不很合适，分手未必不是好事。
3）爱情不在友情在，两位同学有爱的基础，以后可以转化为友情。
4）告知嘉琪要用面对失恋的勇气，爱情不是生活的全部，小磊也不是她生命中的唯一，传授一些转移注意力、解除烦恼的办法。建议她若实在一时内心痛苦走不出来，可以去心理咨询室找老师咨询、倾诉。
